es hat ein wenig gedauert mit dem Versand, aber nach dem ganzen Black Week Trubel auch mehr als Verständlich. Auf meine Nachfrage hinsichtlich meiner Bestellung wurde sofort darauf geantwortet (der Service ist Top). Mittlerweile kam das Paket bei mir an und ich kann nur sagen, das Warten hat sich auf alle Fälle gelohnt. Danke und weiter so ;)
Ich habe am 27.11. einen Rush 24 2.0 Rucksack 37ltr bestellt, der in 5 Tagen zugestellt werden sollte. Nach über 14 Tagen habe ich immer noch keine Ware erhalten. Auf Anfrage erhielt ich eine Email vor 5 Tagen, das der Rucksack in den kommenden Tagen eintreffen soll. Leider wurde keinerlei Sendungsverfolgung beigefügt. Im Internet wurde die Ware noch mit einer Lieferung von ca. 5 Tagen angeboten. Bin gespannt, ob und wann der Rucksack geliefert werden soll.
Konnte es leider noch nicht ausprobieren, alledings find ich die Idee super sowie die Verarbeitung. Es passt alles zusammen.
Die Größe ist ebenfalls Klasse, passt super in eine kleine Tasche am Rucksack.
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22.03.2023
Leider lange Lieferzeiten, waren anfangs sehr nett, umtausch wurde einfach zur Retoure umgewandelt, sehr lange Bearbeitungszeiten. Dann Neubestellung, lt. Shop auf Lager, dann Versandverzögerung??Die Sachen selbst sind top umd Preise sind gut.
Nachdem es Lieferschwierigkeiten mit meiner bestellten Ware gab, konnte ich diese problemlos stornieren.
Der @mail Verkehr lief reibungslos und der Ansprechpartner war sehr höflich und auch zuvorkommend.
Ein Stern Abzug nur deswegen, weil die Ware im Nachhinein nicht mehr Verfügbar war.
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Antwort von survival-tacgear.de
20.07.2022
Hallo, wir haben Sie per email kontaktiert und über die Verzögerung informiert. Bitte prüfen Sie auch ihren Spam Ordner. Sie können die Bestellung jederzeit stornieren und die Transaktion wird rückgängig gemacht. Ich hoffe wir konnten das Missverständnis aus der Welt schaffen. Beste Grüße! Siegrun vom STG Team.
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16.07.2022
Alles in allem sehr angenehm 😉 Lieferung könnte etwas schneller sein und Rücksendung günstiger aber kommt ja auch aus Österreich, dementsprechend ok 👌
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05.12.2022
Gls als Versanddienstleoster nach Deutschland ist nicht der schnellste Weg.
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26.10.2022
Zweite Bestellung war in kürzester Zeit da, alles gut.
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