Münzenversandhaus Reppa.deBewertungen:
3.228 Bewertungen in den letzten 12 Monaten44.340 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung, Ware & Verpackung war gut bis sehr gut.
Das einzige was den letzten Stern kostet ist die Tatsache, dass bei einem vorausbezahlten Betrag von 200.- Reppa nicht fähig ist eine Sendungsnummer dem Kunden bereit zu stellen obschon es eine gegeben hätte von DHL. Bei uns in der Schweiz wird die Ware ungeschützt von DHL abgelegt ohne dass ich als Kunde nichts weis davon.
Wenn ich Kenntnisse hätte von der Sendungsnummer, könnte ich das Paket sicher umleiten.
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Relevanteste negative Bewertung
17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bilder der Münze auf der Website entsprechen nicht der gelieferten Ware.
Auf der Website werden feine Grauschattierungen abgebildet.
Welche Grafiksoftware kam denn hier zum Einsatz?
Das Land der Münze konnte nicht genannt werden.
Die Prägestättte konnte nicht genannt werden.
Für die Auflage der Münze gibt es keine offizielle Quelle. Hier wird auf die nicht nachvollziehbare Aussage von einem Zulieferer verwiesen.
Vielen Dank aber seriöser Münzhandel geht anders.
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JS
Joerg S.
München
Bewertungen für Münzenversandhaus Reppa.de
PR
Peter R.
Neunkirchen
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung
Teile meiner Bestellung sind nach Auskunft des Kundendienstes nicht lieferbar, obwohl die Ware gemäß Web-Page innerhalb von bis zu 5 Tagen geliefert sein sollte.
Nach Reklamation erhielt ich die Info, das Teile meiner Bestellung dem Lieferdienstleister übergeben wurden, aber nach 5 Tagen ist bei mir NICHTS eingetroffen!
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Antwort von Münzenversandhaus Reppa.de
21.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundenservice hatte diesbezüglich bereits Kontakt zu Ihnen. Wir hoffen Ihr Anliegen konnte geklärt werden. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist noch nicht angekommen
Die Ware ist noch nicht mal angekommen und es gab auch keine Information, wie weit die Bestellung ist. Dafür, dass die Ware schon bezahlt ist, ist es eine schlechte Performance. Ich werde so schnell nichts mehr bestellen.
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24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Versand mit unsinniger Werbung
Beim Versand weniger unsinnige Werbung und kleinere Versandtasche hilft die Portokosten auf 1,90€ zu reduzieren.
Das ist schon ein Grund sich die Bestellung bei Repppa zu überlegen.
Die Mitbewerber sind da günstiger.
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Antwort von Münzenversandhaus Reppa.de
06.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundendienst hat bereits per E-Mail Kontakt mit Ihnen aufgenommen. Freundliche Grüße aus Pirmasens Ulrike Haller Service Center Team Tel.06331-5116105 E-Mail kundenservice@reppa.de
PB
Peter B.
Bremen
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bisher kein Eingang der Ware meiner Bestellung. Entweder Ihre Versandabteilung verbessern oder einen anderen Lieferanten wählen. Ich hoffe, die bestellte Ware kommt noch vor Weihnachten an. Grüße, Peter Braun.
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Antwort von Münzenversandhaus Reppa.de
11.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundenservice hatte diesbezüglich bereits Kontakt zu Ihnen. Wir hoffen Ihr Anliegen konnte geklärt werden. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de
TH
Thomas H.
Marly
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe am 22.10.23 bestellt und eine Bestätigung erhalten. Bis heute aber weiss ich nicht wann geliefert wird. Also schlechter geht wohl nicht, oder?Ich denke ich werde nie mehr Kunde sein.
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Antwort von Münzenversandhaus Reppa.de
07.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundenservice hatte diesbezüglich bereits Kontakt zu Ihnen. Wir hoffen Ihr Anliegen konnte geklärt werden. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de
UM
Ulrich M.
Kerpen (Buir)
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde noch nicht ausgeführt. Eine Mitteilung, weshalb wurde mir erst auf nachfrage mitgeteilt. Der bei der Bestellung angegebene Liefertermin wurde also nicht eingehalten.
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16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wie beschrieben aber Lieferzeit nicht eingehalten
Ware wie beschrieben, aber leider Lieferzeit nicht eingehalten. Bestellung wurde ca. 8 Tage zu spät geliefert. Die Bestellung war als Geschenk gedacht und somit für mich unbrauchbar.
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Antwort von Münzenversandhaus Reppa.de
12.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das nette Gespräch. Ich freue mich wieder von Ihnen zu hören. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Münze am 04.12.2023 bestellt.
Bis heute (19.12.2023) keine Lieferung.
Schade eigentlich.
Sollte ein Weihnachtsgeschenk sein.
Das erste und letzte mal bei Reppa bestellt.
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12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Vor mehr als 3 Wochen Silber bestellt und wurde immer noch nicht geliefert. Keine Sendungsverfolgung und keine Info von Reppa. Ein No-Go für mich!
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27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die im Dezember bestelltenMünzen sollten ein Weihnachtsgeschenk sein, Weihnachten ist vorbei und vielleicht klappt es zum nächsten Weihnachten.
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01.07.2023
Verifizierte Bewertung
Prevarali so 2×, sm jim nakazu za kovanček, in 2× so mi vrnili denar ker so ga razprodali neverjetno hitro!! A se delajo budale al kaj?
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19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bisher weder Versandbestätigung noch Ware erhalten....
Und schon soll ich im Auftrag von Reppa eine Bewertung abgeben?
Komisch...
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Antwort von Münzenversandhaus Reppa.de
20.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundenservice hatte diesbezüglich bereits Kontakt zu Ihnen. Wir hoffen Ihr Anliegen konnte geklärt werden. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de
CA
Cüneyt A.
Roth
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Weil ich gleichzeitig Bestellung gemacht und zwei mal Porto bezahlt ich bin nicht einverstanden und kaufe ich nicht wieder was 😡
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Antwort von Münzenversandhaus Reppa.de
07.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundenservice hatte diesbezüglich bereits Kontakt zu Ihnen. Wir hoffen Ihr Anliegen konnte geklärt werden. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Erneut Münzen angeboten, welche noch gar nicht vorrätig waren. Das ist gegenüber anderen Münzhändlern unlauterer Wettbewerb.
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21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel noch nicht erhalten und noch keine Rückmeldung bekommen von der Nachricht, die ich ihnen geschrieben habe.
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HL
Hubert L.
Mindelheim
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Nach 14Tagen bestellte Ware noch nicht erhalten. Kommt vielleicht mit dem Nikolaus!!!!!!
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Antwort von Münzenversandhaus Reppa.de
15.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundenservice hatte diesbezüglich bereits Kontakt zu Ihnen. Wir hoffen Ihr Anliegen konnte geklärt werden. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider habe ich diese Bestellung nicht erhalten obwohl diese Sendung angekündigt wurde.
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07.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundenservice hatte diesbezüglich bereits Kontakt zu Ihnen. Wir hoffen Ihr Anliegen konnte geklärt werden. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Warte schon lange auf meine Lieferung kein Stern zu verschenken
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Antwort von Münzenversandhaus Reppa.de
16.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundeservice hatte diesbezüglich bereits Kontakt zu Ihnen. Wir hoffen Ihr Anliegen konnte geklärt werden. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Überhöhte Versandkosten und damit die zu viele Werbung bezahlen.
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Antwort von Münzenversandhaus Reppa.de
21.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir berechnen eine Versandkostenpauschale, diese setzt sich aus folgenden Faktoren zusammen: Die Portogebühren selbst, das Verpackungsmaterial, Versandetiketten für die kostenfrei Rücksendung sowie dem Logistik – und Verpackungsaufwand. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de
05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung noch nicht erfolgt.
Auf Nachfrage unhöfliche Antwort.
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Antwort von Münzenversandhaus Reppa.de
10.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundeservice hatte diesbezüglich bereits Kontakt zu Ihnen. Wir hoffen Ihr Anliegen konnte geklärt werden. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de