Münzenversandhaus Reppa.de
Erfahrungen:

55.179 Bewertungen insgesamt   

4,63

Hervorragend

55.179 Bewertungen seit 28.06.2013

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 15.11.2013
reppa.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Kunden heben besonders die schnelle, pünktliche und sichere Lieferung hervor sowie die sehr gute Qualität der Münzen und Verpackung. Auch der Kundenservice wird als freundlich, zuverlässig und hilfsbereit wahrgenommen, wobei die Kulanz und schnelle Problemlösung geschätzt werden. Der Bestellvorgang wird als einfach, unkompliziert und transparent beschrieben. Die Preise gelten häufig als fair und attraktiv. Zudem loben Kunden die große und vielfältige Auswahl an Münzen sowie die exklusiven Angebote. Die Kommunikation, insbesondere Informationsmails und Transparenz, wird überwiegend positiv bewertet. Gelegentlich kommt es jedoch zu Verzögerungen oder unklarer Kommunikation bei Lieferzeiten. Es werden vereinzelt Mängel wie Flecken oder Beschädigungen an Münzen genannt, ebenso gibt es Kritik an beschädigten oder nicht adäquaten Verpackungen. Manche Kunden empfinden die Preisgestaltung im Vergleich zu Wettbewerbern als verbesserungswürdig. Probleme mit Accounts oder dem Nachvollzug von Bestellungen treten selten auf. Einige Kunden wünschen sich noch mehr Vielfalt oder transparentere Informationen zu Angeboten. Zudem fehlen bei Verzögerungen manchmal Rückmeldungen oder klare Statusinformationen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenMünzenversandhaus Reppa.de

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Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Familienunternehmen mit Tradition

Gut geführtes Familienunternehmen aus Pirmasens. Ware kam nach Gutschrift des Geldbetrages ordnungsgemäß an. Paket war allerdings mit Versender versehen, insofern kann man schon Rückschlüsse auf den Inhalt haben. Fa. Reppa hat das Trusted Shops Gütesiegel und schafft somit Vertrauen für den Kunden. Bei entsprechender Mitgliedschaft ist der Versand abgesichert. Ich hab erst einmal bestellt und war zufrieden. Den Sammlerservice zur Vervollständigung einer Kollektion probiere ich erst noch aus. Den letzten Stern habe ich nicht mehr vergeben, weil die normale Investmentware gegenüber Mitbewerbern etwas teuer erscheint. Was den hochgelobten Kundenservice angeht, kann ich noch nichts zu sagen. Werden wir sehen, wenn es mal Probleme geben sollte. Ansonsten alles gut und zu meiner Zufriedenheit.
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert

Reppa ist 👍

Bin mit allem sehr zufrieden!!! Sehr freundlich und kompetent!! Finde es klasse das es einen Katalog gibt! Kleine Anmerkung :Habe 4 mal den Katalog bestellt und er ist leider nicht angekommen! Meine Freundin hat ihn sofort bekommen, obwohl sie selten bestellt (und sogar mit Adresse auf dem Bestellschein)! Mittlerweile habe ich ihn bekommen! Wäre schön, wenn ich ihn zukünftig auch bekommen würde. Viele Grüße Dennis Brusius.
Da Rocha D.
89 Bewertungen
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München
 Verifiziert
Ich bin absolut begeistert von Reppa und kann den Händler uneingeschränkt weiterempfehlen. Die Lieferung war extrem schnell und lief absolut reibungslos. Besonders hervorzuheben ist die zuverlässige und diskrete Abwicklung, was bei Edelmetallen sehr wichtig ist. Meine Bestellung kam sicher verpackt und genau wie beschrieben an. Auch die Preise sind top und im Vergleich zu anderen Anbietern sehr attraktiv. Die Qualität der Ware ist einwandfrei, alles originalverpackt und geprüft - genau so, wie man es sich wünscht. Der gesamte Ablauf war professionell, transparent und vertrauenswürdig. Man merkt sofort, dass es sich um einen erfahrenen Händler handelt. Ich werde definitiv wieder hier kaufen!
Da Rocha D.
89 Bewertungen
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München
 Verifiziert
Ich bin absolut begeistert von Reppa und kann den Händler uneingeschränkt weiterempfehlen. Die Lieferung war extrem schnell und lief absolut reibungslos. Besonders hervorzuheben ist die zuverlässige und diskrete Abwicklung, was bei Edelmetallen sehr wichtig ist. Meine Bestellung kam sicher verpackt und genau wie beschrieben an. Auch die Preise sind top und im Vergleich zu anderen Anbietern sehr attraktiv. Die Qualität der Ware ist einwandfrei, alles originalverpackt und geprüft - genau so, wie man es sich wünscht. Der gesamte Ablauf war professionell, transparent und vertrauenswürdig. Man merkt sofort, dass es sich um einen erfahrenen Händler handelt. Ich werde definitiv wieder hier kaufen!
Da Rocha D.
89 Bewertungen
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München
 Verifiziert
Ich bin absolut begeistert von Reppa und kann den Händler uneingeschränkt weiterempfehlen. Die Lieferung war extrem schnell und lief absolut reibungslos. Besonders hervorzuheben ist die zuverlässige und diskrete Abwicklung, was bei Edelmetallen sehr wichtig ist. Meine Bestellung kam sicher verpackt und genau wie beschrieben an. Auch die Preise sind top und im Vergleich zu anderen Anbietern sehr attraktiv. Die Qualität der Ware ist einwandfrei, alles originalverpackt und geprüft - genau so, wie man es sich wünscht. Der gesamte Ablauf war professionell, transparent und vertrauenswürdig. Man merkt sofort, dass es sich um einen erfahrenen Händler handelt. Ich werde definitiv wieder hier kaufen!
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6 Bewertungen
 Verifiziert

Kurze Lieferzeiten

Ich war in Bezug auf die Bestellung immer auf dem aktuellsten Stand! Die Lieferzeiten sind überdurchschnittlich schnell! Leider sind die Münzsätze für eine Präsentation zu primitiv verpackt (siehe Fotos zum Vergleich) und die Münzen setzten mit der Zeit Grünspan an! Bei der Bestellung mehrerer Münzen/Münzsätze sind nur einmal Versandkosten fällig!
Da Rocha D.
89 Bewertungen
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München
 Verifiziert
Ich bin absolut begeistert von Reppa und kann den Händler uneingeschränkt weiterempfehlen. Die Lieferung war extrem schnell und lief absolut reibungslos. Besonders hervorzuheben ist die zuverlässige und diskrete Abwicklung, was bei Edelmetallen sehr wichtig ist. Meine Bestellung kam sicher verpackt und genau wie beschrieben an. Auch die Preise sind top und im Vergleich zu anderen Anbietern sehr attraktiv. Die Qualität der Ware ist einwandfrei, alles originalverpackt und geprüft - genau so, wie man es sich wünscht. Der gesamte Ablauf war professionell, transparent und vertrauenswürdig. Man merkt sofort, dass es sich um einen erfahrenen Händler handelt. Ich werde definitiv wieder hier kaufen!
A S
Andrea S.
7 Bewertungen
 Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden. Die Münze ist von guter Qualität. Die Lieferung lief unkompliziert. Die Verpackung perfekt. Es wäre schön ,wenn die Versandkosten schon ab 100,00 € oder immer mal ein versandkostenfreies Angebot möglich wären. 0 % -Finanzierungen helfen bei einer Kaufentscheidung im höheren Preissegment. Auf jeden Fall kaufe ich wieder bei Reppa ein ,vielen Dank !
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Guter Service

Bin seit dem 24.05.2024 (durch eine Gutscheineinlösung) Kunde bei dem Unternehmen. Die Münzauswahl ist bestens und die Bestellung wurde schnell erledigt. Bei einer 2ten Einlösung eines Gutscheins (25.05.2026) kam es zu Verzögerungen bei der Zustellung der Bestellung. Bei telefonischen Nachfragen, konnte mir durch die schnelle Bearbeitung durch den Service geholfen werden. Die Bestellung wurde mir dann am 13.06.2026 erfolgreich zugestellt. Nochmals ein Danke an den Service.
Community-Mitglied 
10 Bewertungen
 Verifiziert
Das Münzen Versandhaus Reppa bietet Gelegenheiten, Münzen günstig zu kaufen. Im großen Durchschnitt liegen die Preise jedoch oft etwas über denen der Mitbewerber. Dennoch lohnt es sich, nach genauer Prüfung des Angebots zu reagieren. Viele Besonderheiten, wie z.B. 3-D-Muenzen, gehören nicht zu meinen Favoriten.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Sie machen sicher VIELES gut bis sehr gut. Ich habe einige male telefonisch mitgeteilt, dass ich leider "nur eine kleines Budget", aus gesundh., invalidisierenden Gründen nur eine knappe Rente habe... und daher sehr sorgfältig aber gerne wenn möglich (kleinere) Käufe tätigen kann, und dass Sie dies doch bitte innerhalb meiner Kunden-Daten so entsprechend vermerken sollen -; in der HOffnung - dass ich nicht immer so viel Post (Extra-Post) erhalte, da es sich dort meistens um höhere Investitionen handelt , die ich i.d.Regel niemals beanspruchen, kaufen könnte. - EInmal habe ich als hochgradig sehbehinderter 1 grössere, schwerere Münze (Kupfer) online bestellt, -> jedoch versehentlich wohl doppelt bestellt. Darauf bekam ich von Ihnen eine Mitteilung -, bevor ich jedoch antworten konnte, haben Sie schon das 2. Ex. mir in die Schweiz zugesandt - und ich musste diese dann wieder an Sie mit hohen KOSTEN (Versand, Zoll..) zurück schicken, was mich SEHR geärgert und mir viel Umtriebe besorgt hat.! Aber sonst bin ich sehr zufrieden und würde mir wünschen, dass ich mehr Ressourcen hätte, um bei Ihnen regelmässiger posten zu können. Die Versandkosten in die Schweiz mit rund jedesmal EURO 13.99 finde ich zu hoch... vorallem bei den monatlichen Zusendungen (Serie) -, hier wäre eine 2-monatlilche Zustellung mit den hohen Versandkosten -> besser verträglich. Danke, dass ich Ihnen dies schreiben / unterbreiten durfte. Ich wünsche Ihnen Allen, Ihrer Firma viel guten Erfolg und viel Freude im ganzen Team. Mit herzlichen Grüssen Bruno Kofmehl, CH-5000 Aarau (hochgradig sehbehindert)
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Verbesserungsvorschläge

Es wäre toll, wenn man nur einige Teile des Warenkorbs für eine Bestellung auswählen könnte. Und wenn man etwas telefonisch bestellt, kann man diese Bestellung nicht unter dem Account einsehen. Falls man ein Produkt schon mal bestellt hat, wäre es schön, wenn das im Warenkorb und auf der Merkliste ersichtlich wäre.
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert
Ich bin seit Jahren Kunde bei Reppa. Ich bin und war bis dato immer zufrieden, herzlichen DANK dafür. Selbst, wenn einmal etwas schiefgeht (Münze wurde durch Transport beschädigt) sind die Mitarbeiter stets bemüht, das Anliegen, wenn auch nicht durch Reppa verursacht, schnellstmöglich und kulant zu "reparieren". Summa summarum ein Münzversandhändler den ich persönlich nur wärmstens empfehlen kann.
S S
S. S.
6 Bewertungen
 Verifiziert

Münzen zum Sammeln und Verschenken

Lieferung sicher und schnell per DHL - nur leider nicht an eine Packstation möglich. Bezahlung unkompliziert und genau wie versprochen. Solide Verpackung und ausgezeichnete Qualität der Ware. Telefon-Service freundlich und kompetent.
Sven M.
8 Bewertungen
 Verifiziert

Für jeden Sammler etwas dabei😊

Ich bin mit den Waren von Reppa immer sehr zufrieden. Diesmal ist eine Sendung leider nicht angekommen, jedoch wird eine Ersatzlieferung kommen. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich, wie alle dort. Service ist Mega.
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Bin sehr zufrieden mit der immer schnellen und perfekten Lieferung der bestellten Artikel. Würde mir etwas weniger Porto wünschen. Oder gibt es eine Möglichkeit das Perto bei vielen Bestellungen zu verringern. Vielen Dank an alle Mitarbeiter. Ihre treue Kundin Birgit.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Alles prima gelaufen! Der Kundenservice war auf Anfrage bei meiner Erstbestellung sofort ansprechbar und hat mir geantwortet. Die Ware war dann auch superschnell da! Vielen Dank und bis zum nächsten Mal ❤️
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Ich bin mit eurem Shop zufrieden, ihr habt viele Artikel, die es sonst nirgendwo gibt, und – was auch wichtig ist – die Lieferung erfolgt schnell. Ich habe jedoch auch eine Anmerkung: Die bei euch gekaufte Münze habe ich mit einem kleinen Fleck erhalten, der das Aussehen beeinträchtigt. Mit freundlichen Grüßen, Ryszard Lachmanski
Community-Mitglied 
10 Bewertungen
 Verifiziert

online Münzkauf bei Reppa

einfache Ansicht und Auswahl von Münzen im Online-Shop von Reppa. Lieferung auch gegen Rechnung und die bestellten Münzen wurden auch gut verpackt schnell geliefert. Mindestkaufbetrag für portofreie Lieferung ist vielleicht etwas hoch.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Die gelieferten Münzen waren von sehr guter Qualität, die Lieferung erfolgte prompt und was mir sympathisch ist, dass ich mit Rechnung bezahlen kann und keine Kreditkarte verwenden muss.

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Die Leidenschaft für Münzen geht in der Familie Reppa von einer Generation auf die nächste über. Als unabhängiges Familienunternehmen verbindet uns mit unseren Kunden eine gemeinsame Passion: das Münz...