Bestellung, Ware & Verpackung war gut bis sehr gut.
Das einzige was den letzten Stern kostet ist die Tatsache, dass bei einem vorausbezahlten Betrag von 200.- Reppa nicht fähig ist eine Sendungsnummer dem Kunden bereit zu stellen obschon es eine gegeben hätte von DHL. Bei uns in der Schweiz wird die Ware ungeschützt von DHL abgelegt ohne dass ich als Kunde nichts weis davon.
Wenn ich Kenntnisse hätte von der Sendungsnummer, könnte ich das Paket sicher umleiten.
Die Bilder der Münze auf der Website entsprechen nicht der gelieferten Ware.
Auf der Website werden feine Grauschattierungen abgebildet.
Welche Grafiksoftware kam denn hier zum Einsatz?
Das Land der Münze konnte nicht genannt werden.
Die Prägestättte konnte nicht genannt werden.
Für die Auflage der Münze gibt es keine offizielle Quelle. Hier wird auf die nicht nachvollziehbare Aussage von einem Zulieferer verwiesen.
Vielen Dank aber seriöser Münzhandel geht anders.
Ich warte nun schon mehr als 3 Wochen auf eine Bestellung deren Artikel auf der Website alle mit „Lieferung in 1-3 Tagen“ deklariert waren. Und das ist nicht das erste mal das man hier so lange wartet. Das ist eine Frechheit. Dann schreibt nicht 1-3 tage, sondern 4 wochen lieferzeit dahinter, dann kann man nähmlich woanders bestellen wo es schneller geht.
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16.08.2023
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Ware wie beschrieben aber Lieferzeit nicht eingehalten
Ware wie beschrieben, aber leider Lieferzeit nicht eingehalten. Bestellung wurde ca. 8 Tage zu spät geliefert. Die Bestellung war als Geschenk gedacht und somit für mich unbrauchbar.
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Antwort von Münzenversandhaus Reppa.de
12.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das nette Gespräch. Ich freue mich wieder von Ihnen zu hören. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de
Leider wieder einmal bei Reppa. AM 13.12.2023 bestellt, aber noch nichts geliefert. Ist echt Schei...e mit dieser Firma. Die Bestellung wird bestätigt, kein Vermerk, dass nicht alles an Lager ist und dann hört man nichts mehr. So was von lausig bin ich mir von einer deutschen Firma nicht gewöhnt. Immerhin haben wir heute den 30.12.2023 und ich weiss nicht wann ich die Ware bekomme.
Zum kotzen.,
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03.12.2023
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fehlende Info über Liefertermine
Von meinen, mit Bestellung 371429 vom 18.11.2023 georderten vier Positionen wurde bisher nur eine Position ausgeliefert und diese als Nachlieferung bezeichnet? Wann kann ich mit der Lieferung der restliche drei Positionen rechnen?
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04.12.2023
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Die Zusendung der Ware dauert sehr lang; auf telefonische Nachfrage sollte nach zwei Wochen seit der Bestellung die Ware versendet werden; bis jetzt ist es immer noch nicht angekommen.
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Antwort von Münzenversandhaus Reppa.de
06.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundenservice hatte diesbezüglich bereits Kontakt zu Ihnen. Wir hoffen Ihr Anliegen konnte geklärt werden. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de
21.10.2023
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Die Ware/Bestellung ist noch gar nicht eingetroffen! Entweder ist die Anfrage zu früh oder die Lieferung ist lange!? Wahrscheinlich Beides.....
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Antwort von Münzenversandhaus Reppa.de
07.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundenservice hatte diesbezüglich bereits Kontakt zu Ihnen. Wir hoffen Ihr Anliegen konnte geklärt werden. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de
Bei Lieferverzögerungen keine Mitteilung erhalten. Am 13.12. bestellt als Weihnachtsgeschenk, bis heute 28.12.2023 nicht angekommen.
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Antwort von Münzenversandhaus Reppa.de
21.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundenservice hatte diesbezüglich bereits Kontakt zu Ihnen. Wir hoffen Ihr Anliegen konnte geklärt werden. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de
Wichtigster Artikel wurde trotz 14tägiger Lieferzeit noch nicht geliefert, obwohl dieser als Geschenk geplant war.
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23.05.2023
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Und zufrieden und würde nicht bescheid sagen was die Ware kommt
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09.10.2023
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Die Lieferzeiten sind länger als angegeben bei Bestellung.
Die Anfrage per E-Mail wurde ignoriert.
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Antwort von Münzenversandhaus Reppa.de
07.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundenservice hatte diesbezüglich bereits Kontakt zu Ihnen. Wir hoffen Ihr Anliegen konnte geklärt werden. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de
07.12.2023
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Die bestellte Münze wurde vor Tagen abgeschickt, ist aber noch nicht bei mir angekommen!!
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09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Hab meine Lieferung noch nicht bekommen. Daher schwer zu beurteilen
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