Bestellung, Ware & Verpackung war gut bis sehr gut.
Das einzige was den letzten Stern kostet ist die Tatsache, dass bei einem vorausbezahlten Betrag von 200.- Reppa nicht fähig ist eine Sendungsnummer dem Kunden bereit zu stellen obschon es eine gegeben hätte von DHL. Bei uns in der Schweiz wird die Ware ungeschützt von DHL abgelegt ohne dass ich als Kunde nichts weis davon.
Wenn ich Kenntnisse hätte von der Sendungsnummer, könnte ich das Paket sicher umleiten.
Die Bilder der Münze auf der Website entsprechen nicht der gelieferten Ware.
Auf der Website werden feine Grauschattierungen abgebildet.
Welche Grafiksoftware kam denn hier zum Einsatz?
Das Land der Münze konnte nicht genannt werden.
Die Prägestättte konnte nicht genannt werden.
Für die Auflage der Münze gibt es keine offizielle Quelle. Hier wird auf die nicht nachvollziehbare Aussage von einem Zulieferer verwiesen.
Vielen Dank aber seriöser Münzhandel geht anders.
Zuverlässig, aber viel zu viel Überflüssiges (Riesenpaket mit Werbung, weiteren Angeboten usw.)
Ich möchte nur das zugeschickt bekommen, was ich konkret bestellt habe. (Vorbildlich: Eurofischer)
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01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Shop, Lieferung na,ja
Sehr guter Shop. Übersichtlich und verständlich. Riesiges Angebot.
Aber: Lange Lieferzeit und k e i n e Benachrichtigung der Zustellung.
Negativ: Groß angekündigte Münze konnte nicht geliefert werden.
Positiv: Bereits getätigte Überweisung wurde rasch zurück überwiesen.
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Antwort von Münzenversandhaus Reppa.de
07.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wollen den Wünschen unserer Kunden stets gerecht werden, deshalb ist es hilfreich, wenn diese uns auf Verbesserungsmöglichkeiten und Probleme aufmerksam machen. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei einer nächsten Bestellung von unserem guten Service überzeugen dürften. Bei Aktionsangeboten sind die Münzen immer "solange Vorrat reicht" erhältlich, es tut uns sehr leid, dass Sie nicht mehr in den Genuss gekommen sind. Viele Grüße aus der Pfalz Ulrike Haller Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail kundenservice@reppa.de
04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand der Ware erfolgt leider nur sehr spät, ansonsten ist der Kundenservice sehr freundlich und immer gut erreichbar.
Für weitere Münzen "Insektenreich" zum Sammelalbum keine passenden Münzhüllen beigelegt. Ansonsten Lieferung und Qualität ok
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Antwort von Münzenversandhaus Reppa.de
06.09.2023
Leider sind nicht bei allen Münzen automatisch Kapseln dabei. Gerne können Sie uns bei Ihrer Bestellung einen kleinen Wink geben und wir legen Ihnen, gegen geringen Aufpreis, eine Kapsel dazu. Viele Grüße aus der Pfalz Ulrike Haller Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail kundenservice@reppa.de
26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Viel zu lange Lieferzeit
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10.07.2023
Verifizierte Bewertung
große Auswahl, hohe Preise.... langsamer Versand von über 2 Wochen ... auf Rechnung bestellen :)
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20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Viel teurer als MDM und BTN. Und dann muss die Münze noch selbst in eine Kapsel gesteckt werden.
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Antwort von Münzenversandhaus Reppa.de
14.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit uns nicht zufrieden waren. Unser Kundendienst konnte Sie leider telefonisch nicht erreichen. Wir haben Sie nun per E-Mail informiert. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann ServiceCenter Team Tel.06331-5116105 E-Mail: info@reppa.de
Relativ lange Lieferzeit und hohe Preise, geringe Auswahl an 0-Euro-Souvenirscheinen.
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Antwort von Münzenversandhaus Reppa.de
01.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundenservice hatte diesbezüglich bereits Kontakt zu Ihnen. Wir hoffen Ihr Anliegen konnte geklärt werden. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr Gutes Angebot,
schnelle zuverlässige Lieferung,
aber nicht der Preisgünstigste.
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Antwort von Münzenversandhaus Reppa.de
22.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundenservice hatte diesbezüglich bereits Kontakt zu Ihnen. Wir hoffen Ihr Anliegen konnte geklärt werden. Viele Grüße aus der Pfalz J. Amann Service Center Team Tel. 06331-5116105 E-Mail info@reppa.de
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