Tatsächlich ein seriöser Shop! Extrem schnelle Abwicklung, schneller Versand und angenehm übersichtliche Benutzeroberfläche.
Ja, es wirkt unseriös dadurch das man eben so wenig knöpfenden zu drücken hat (zumindest im Vergleich zu anderen Seiten) aber ich schätze mal das das nich kommen wird.
Das einzige das mich gestört hat war, das der Kauf wohl nicht versichert war. Aber das ist ja auch nicht schlimm, dafür kann man ja bei diversen Websites eine Versicherung extra für online Käufe abschließen. Den link dazu gabs auch direkt auf der HHV Seite.
Also meine Empfehlung hat der Shop definitiv
Versand war zügig, Kundenservice ist enttäuschend.
Meine neuen Birkenstock aus Kunststoff sind geschrumpft, vermutlich durch Sonneneinstrahlung. In der Artikelbeschreibung ist hierzu kein Hinweis zu finden, woraufhin ich reklamiert habe. Das wurde direkt abgelehnt, weil ich selber Schuld daran sei. Man will mir leider nicht weiterhelfen und ich bleibe auf teuren Schuhen sitzen, die ich so in die Tonne werfen kann.
Ware wurde über das Kontingent heraus verkauft.
Rückabwicklung erst gegen Gutschein, erst auf Aufforderung zurück erstattet bekommen.
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Antwort von HHV
05.05.2023
Leider sind unsere Server durch die vielen Zugriffe zum Record Store Online Drop zusammengebrochen. Dadurch wurden Artikel verkauft, die keinen Bestand hatten. Es tut uns sehr leid. Wir bitten um Entschuldigung.
Einfacher Bestell- und Zahlvorgang.
Gute Information über den Bestellstatus
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04.05.2023
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Teuer, aber zuverlässig
Teuer, aber zuverlässig. Suchfunktion in der Homepage extrem schwerfällig und umständlich, so dass ich bei hhv leider nur selten einkaufe
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04.05.2023
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04.05.2023
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04.05.2023
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04.05.2023
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04.05.2023
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04.05.2023
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04.05.2023
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04.05.2023
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Schnelle und unkomplizierte Abwicklung des Kaufs. Schneller Versand.
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04.05.2023
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Immer wieder!!
Schon oft bestellt, immer voll zufrieden gewesen. Da gibt's nichts zu verbessern.
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04.05.2023
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04.05.2023
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Artikel nicht geliefert
Leider wurde ein Artikel verkauft, der tatsächlich nicht geliefert werden konnte. Die anschließende Korrespondenz war nicht zielgerichtet. Als Ausgleich, für die Zahlung des Kunden, die Gutschrift auf einem Kundenkonto anzubieten, anstelle von sich aus direkt zurückzuzahlen, geht gar nicht. Zuletzt wurde gar nicht mehr geantwortet.
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Antwort von HHV
05.05.2023
Leider sind unsere Server durch die vielen Zugriffe zum Record Store Online Drop zusammengebrochen. Dadurch wurden Artikel verkauft, die keinen Bestand hatten. Es tut uns sehr leid. Wir bitten um Entschuldigung.
04.05.2023
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Antwort von HHV
05.05.2023
Vielen Dank für die Bewertung. Was können wir das nächste Mal besser machen?
04.05.2023
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Tag später Bestellung gecancelt
Zuerst habe ich ganz normal die Bestell-Bestätigung bekommen, einen Tag später wird mir gesagt das meine Bestellung gestrichen wird weil sie zu viele Artikel online hatten.
Ich habe die Platte aus Sicherheit zwei mal, separat, bestellt und in beiden Fällen war es so. Echt schade sons eigentlich immer sehr zufrieden mit HHV.
Hab mich umsonst auf die Platte gefreut
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Antwort von HHV
05.05.2023
Wir arbeiten daran, dass so ein Überverkauf durch einen Serverausfall nicht mehr passieren kann. Wir bitten um Entschuldigung.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.