HHV

Erfahrungen:

Der teure und schöne Artikel kam sehr gut verpackt hier an. Um die LP-Box herum war Schaumstoff, der die Box im Paket von allen Seiten gehalten hat. So konnte nichts kaputt gehen. Der Inhalt sah dementsprechend makellos aus. Auf einer LP war irgend etwas, das mein Mann rückstandsfrei entfernen konnte. Dafür konnte HHV nichts, denn die Box war eingeschweißt. Es ist alles absolut bestens gelaufen und ich kaufe gerne wieder bei HHV ein.

Alle Suoer bei HHV , was ich mir generell wünschen würde - eine Qualitätskontrolle bevor die Platten in Umlauf gelangen . Ob es extreme Wellen sind , die Lautstärke die sich zig mal pro Seite ändert , mangelnde Audioqualität oder Kratzer sowie ausgebrochene Ecken. Manchmal habe ich das Gefühl ich wäre der Tester. Das ist kein HHV Problem sondern ein Allgemeines , aber HHV ist eben meine erste Wahl für Vinyl. Liebe Grüße

Tolle freundliche Menschen da. Super Hilfsbereit , bleiben auch freundlich wenn mal was nicht nach meiner Nase läuft :) Wir haben alle Stress - Die Taschen füllen sich andere wie so oft. Daher 5 Punkte ans Team und sagt dem Chef er soll euch vernünftig bezahlen und auf die Qualität beim Einkauf achten. Viele Grüße Thomas

Mir gefällt vor allem die große Auswahl und die zuverlässige Abwicklung. Insgesamt bin ich sehr zufrieden. Verbesserungspotenzial sehe ich bei der Verpackung von Vinyls. Ab drei LPs, besonders bei Doppel-LPs, werden die Platten teilweise so fest verpackt, dass Cover leicht eingedrückt werden oder Ringwear entsteht. Zudem wäre es schön, wenn im Laden im Shop, Preissticker bzw. Markierungen für die Genre-Einsortierung nicht direkt mit Kugelschreiber auf den Covern vorgenommen würden. Das zeichnet sich manchmal auf den Covern ab, bzw. bleibt ein Eindruck des Geschriebenen im Pappcover. Abgesehen davon habe ich kaum etwas zu beanstanden. Nur die Preise mancher Veröffentlichungen sind aus meiner Sicht teilweise etwas zu hoch angesetzt.

Läuft alles immer schnell und reibungslos. Einziger Nachteil gegenüber anderen Anbietern sind die Versandkosten. Im Einzelfall auch kein Problem, aber ich bestelle recht oft und sprunghaft Platten und selten gebündelt. Das summiert sich dann leider schonmal. Liegt aber auch eher an mir... Musik-Auswahl ist bei HHV ohnehin Championsleague...

Ich muss hier zwei Sterne abziehen, denn wenn ich das reißerische "versandfertig in 24 Stunden" von Eurer Shopseite zu grunde lege, dann sind wir bei dieser Bestellung da komplett am Thema vorbei. Montag Mittag via PayPal bezahlt, Dienstag ist nichts passiert, Mittwoch ist nichts passiert, Donnerstag wurde das Paket dann endlich an Hermes übergeben... Dann hatte ich mir eine teure Platte aus der "used vinyl" Rubrik mitbestellt, die leider auch nicht korrekt eingestuft war. (bei einem Artikelpreis von über 80 € sollte man den Zustand zur Sicherheit lieber doppelt checken) Bei VG+ erwarte ich ggf. Staub, Fingerabdrücke, Hairlines, kleine leichte nicht hörbare Kratzer. Wenn da kleinere hörbare Mängel drauf vorhanden sind, ist das Vinyl max. nur noch VG. Weil es eine rare Scheibe ist, bin ich aktuell noch am überlegen, ob ich die Macke in Kauf nehme oder die 12" reklamiere...

Wie immer schneller Versand und sichere Verpackung der Platten. HHV ist mittlerweile auch meine erste Wahl bei Vinyls mit sehr geringeren Auflagen und sogenannter Nischenmusik, die ich mir sonst nur in Übersee mit dicken Versandkosten bestellen müsste. Nur die regelmäßigen Rabattaktionen würde ich als leicht gefährlich einstufen, weil sie schon für die ein oder andere ungeplante Erweiterung der Plattensammlung verantwortlich waren :-)

Wie immer schneller Versand und sichere Verpackung der Platten. HHV ist mittlerweile auch meine erste Wahl bei Vinyls mit sehr geringeren Auflagen und sogenannter Nischenmusik, die ich mir sonst nur in Übersee mit dicken Versandkosten bestellen müsste. Nur die regelmäßigen Rabattaktionen würde ich als leicht gefährlich einstufen, weil sie schon für die ein oder andere ungeplante Erweiterung der Plattensammlung verantwortlich waren :-)

Mir gefällt eure Auswahl. Mir gefällt das ihr schnell seit mit dem Verschicken. Aber wo rüber ihr mal nach denken könntet, ist ein Kantenschutz für die Packete, statt es nochmal in einen größeren Karton zu packen.Das mit nochmal extra in einen großen Karton packen ist eher sup optimal. Der Karton hat dann eine Unwucht. Das Packet ist aber leicht, also halten viele Fahrer es wie ein Pizzakarton und dann fällt ihnen das Packet runter wegen der Unwucht. Oder ein Aufkleber auf dem Karton. Mit beiden Händen tragen!! Grüße

Die Record-Box ist gut verarbeitet und leicht aufzubauen. Sie passt einwandfrei in mein bestehendes LP-Regal. Leider war beim Bestellvorgang nicht eindeutig erkennbar welche Farbe ich bestellt habe da in der Beschreibung alle drei Farben angegeben werden. Auf den Bildern ist aber schwarz und grau kaum voneinander zu unterscheiden. Deshalb habe ich die Box in grau bestellt obwohl ich eigentlich schwarz wollte. Spätestens im Warenkorb sollte die Farbe angegeben werden.

Hallo HHV Team! Ich kann nur positives über euch berichten.Es gab zwar mal eine Verzögerung einer Lieferung,aber das hatte nichts mit eurem Service zu tun.Ich hatte Nachtschicht und hatte vergessen das meine Frau die Klingel abgestellt hat.Dadurch sind dann drei Zustellversuche nicht zu stande gekommen.Für die Zukunft werde ich bei Bestellungen immer meine Tankstelle als Adresse angeben. Mir werden oft Platten bei Facebook angezeigt,die ich gut finde und gehe dann immer direkt auf eure Seite.Bestelle also sehr gerne meine Vinylwünsche bei euch.Das schwarze Gold kommt immer gut verpackt bei mir an und bin dementsprechend sehr zufrieden mit eurem Service. Liebe Grüße , Jochen Lahmann

HHV is my go to place whenever I want to order a specific title. They have an impeccable online selection, with the possibility to tag favorites and receive notifications if they become available or on sale. I've been a customer for just over ten years and never had issues with any delivery. The only constructive criticism I could add is about the occasional discount codes that are given. IMO they expire too quickly and could have a lower minimum order limit to user.

Ich kann bisher nur Positives über HHV berichten. Das Sortiment ist vielfältig, die Preise sind fair und der Versand erfolgt schnell. Die Schallplatten sind außerdem sehr gut und sicher verpackt. Ein Problem hatte ich lediglich bei meiner ersten Bestellung, da eine Schallplatte beschädigt war. Der Kundenservice war jedoch nicht nur schnell, sondern auch äußerst effizient und hat das Problem unkompliziert gelöst.

Die Lieferung der Schuhe erfolgte schnell und völlig unkompliziert. Die Schuhe waren sehr gut und sicher verpackt und kamen in einwandfreiem Zustand bei mir an. Auch der gesamte Bestell- und Versandprozess verlief reibungslos. Insgesamt bin ich mit der Abwicklung sehr zufrieden und würde hier jederzeit wieder bestellen.

Ich bestelle immer wieder gerne bei euch und habe bisher keine schlechten Erfahrungen gemacht. Die Ware kam immer gut verpackt, pünktlich und ohne Schwierigkeiten bei der Verzollung, bei mir in der Schweiz an. Darüber hinaus bin ich sehr beeindruckt von eurer Auswahl an Schallplatten. Ich entdecke immer wieder etwas Neues. Herzlichen Dank.

Bonuspunkte Programm mit schöner posterauswahl beim Einkauf von größeren Summen. Website ist clean gestaltet mit guten Model-fitpics. Unboxing Erfahrung hat auch Spaß gemacht mit netten Karten innerhalb des Pakets und im Falle einer retoure direkt einfach für den Kunden ein Label enthalten.

Der Service ist sehr hilfreich und schnell, und auch die Lieferungen erfolgen immer sehr zügig. Leider muss ich einen Stern abziehen, da zwei von sechs Platten, die ich neu bestellt habe, defekt angekommen sind. Natürlich kann HHV dafür nicht unbedingt etwas, allerdings ist mir das bereits ein paar Mal passiert. Dadurch bin ich mittlerweile weniger begeistert davon, weiterhin Schallplatten zu bestellen.

Ca fait des annees que je commande sur leur site car tout simplement le choix est impressionnant le service client est top et les envoi sont securises avec trust pilot si un jour je vais a Berlin je passe par votre boutique qui doit etre un temple dedie a la musique je recommande a 100%.

Einstufung der Artikel ist sehr gut. Ich habe noch nie einen Artikel erhalten der nicht mehr in der OVP war, im Gegensatz zu einem anderen großen Anbieter, bei dem das öfter passiert ist! Zügiger Versand, guter Informationsfluss. Ich kaufe hier gern und bevorzugt.

Nach zwei Bestellungen ist HHV für mich inzwischen eine der ersten Anlaufstellen, wenn ich Vinyl kaufen möchte. Der Katalog ist sehr vielfältig und bietet gerade im Bereich Rock und Metal eine große Auswahl. Dadurch habe ich jeden Monat wirklich etwas zu entscheiden, anstatt nur aus wenigen Titeln auswählen zu können. Das gefällt mir deutlich besser als Shops mit einem eher kleinen Sortiment, bei denen mich oft nur wenige Veröffentlichungen interessieren. Besonders zufrieden bin ich mit dem Support. Die Antworten kommen schnell, und das Team ist sehr bemüht, Probleme unkompliziert und kundenorientiert zu lösen. Als Verbesserungsvorschlag würde ich mir wünschen, dass Artikel nach dem Hinzufügen zum Warenkorb für einige Minuten reserviert werden. Alternativ sollten Titel nicht mehr als verfügbar angezeigt werden, wenn sie sich bereits im Warenkorb anderer Kunden befinden und keine weiteren Exemplare verfügbar sind. Mir ist das erst kürzlich nach einem Newsletter passiert: Während ich Schallplatten in den Warenkorb gelegt habe, wurden einige plötzlich als ausverkauft angezeigt, weil sie inzwischen von anderen Käufern gekauft oder reserviert worden waren.