HHVBewertungen:
14.538 Bewertungen in den letzten 12 Monaten85.674 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
19.08.2023
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Tatsächlich ein seriöser Shop! Extrem schnelle Abwicklung, schneller Versand und angenehm übersichtliche Benutzeroberfläche.
Ja, es wirkt unseriös dadurch das man eben so wenig knöpfenden zu drücken hat (zumindest im Vergleich zu anderen Seiten) aber ich schätze mal das das nich kommen wird.
Das einzige das mich gestört hat war, das der Kauf wohl nicht versichert war. Aber das ist ja auch nicht schlimm, dafür kann man ja bei diversen Websites eine Versicherung extra für online Käufe abschließen. Den link dazu gabs auch direkt auf der HHV Seite.
Also meine Empfehlung hat der Shop definitiv
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Relevanteste negative Bewertung
06.11.2023
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Versand war zügig, Kundenservice ist enttäuschend.
Meine neuen Birkenstock aus Kunststoff sind geschrumpft, vermutlich durch Sonneneinstrahlung. In der Artikelbeschreibung ist hierzu kein Hinweis zu finden, woraufhin ich reklamiert habe. Das wurde direkt abgelehnt, weil ich selber Schuld daran sei. Man will mir leider nicht weiterhelfen und ich bleibe auf teuren Schuhen sitzen, die ich so in die Tonne werfen kann.
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Bewertungen für HHV
vor 21 Stunden
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SR
Stefan R.
Graz
vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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Schlechter Support bei Order 75366-40513.
Nachdem mehrmals verschoben wurde (nicht hhv schuld) wurde eine bestätigte Platte gestrichen, da nun nicht mehr verfügbar.
Da ich zu diesem Zeitpunkt bereits gezahlt hatte, hätte ich eine Reservierung dieser Platte erwartet, zudem ist es rechtlich nicht einwandfrei.
Nachdem ich gebeten habe damit dies nicht nochmal passiert die restlichen Platten doch loszusenden wurde ich gebeten den Versand dafür zu zahlen. Hier hätte ich erwarten können das HHV mir entgegenkommt.
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vor 2 Tagen
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Gutschein bestellt und nicht erhalten. Support angerufen und angeschrieben... Bestätigungsmail erhalten aber 1 Woche später immer noch keinen gutschein oder irgend eine Nachricht.
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Antwort von HHV
vor 2 Tagen
Wir haben innerhalb von einer Stunde einen Gutschein nachgesendet und auf die Nachricht geantwortet. Ich bitte den Spamordner zu checken, vielleicht liegt da auch noch der erste Gutschein. Sonst senden gern noch einen nach. Vielen Dank.
vor 3 Tagen
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Fed Ex
Transport in der CH per Fed Ex ist unnötig und zu teuer. Zudem umständlich mit der Lieferung.
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vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
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vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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Bestellung besser beachten auf OVP und nicht einfach gebrauchte Produkte versenden
Bestellung besser beachten auf OVP . Und nicht gebrauchte Produkte verkaufen ! Kundenservice sollte besser sein . Wenn man über 1 Std probiert um jemanden zu erreichen telefonisch ist schon krass .
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DT
Detlef T.
Bremen
vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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JK
Jan K.
Radebeul
vor 3 Tagen
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Ware besser verpacken. Vinyl ist empfindlich.
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vor 4 Tagen
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Schnelle und zuverlässige Abwicklung und Lieferung.
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vor 5 Tagen
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vor 5 Tagen
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habe ein falsches paket bekommen
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Antwort von HHV
vor 4 Tagen
Wir bitten um Entschuldigung. Und um Kontaktaufnahme zu unserem Kundenservice.
vor 5 Tagen
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vor 5 Tagen
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teilweise etwas teuer. ansonsten sehr gut.
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vor 5 Tagen
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Ich musste leider 18 Euro für die Rücksendung zahlen, das finde ich ein wenig viel
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Antwort von HHV
vor 4 Tagen
Das tut uns sehr leid. Wir arbeiten daran, auch aus dem Ausland günstigeren Versand anzubieten.
vor 5 Tagen
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