HHVBewertungen:
14.532 Bewertungen in den letzten 12 Monaten85.636 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
19.08.2023
Verifizierte Bewertung
Tatsächlich ein seriöser Shop! Extrem schnelle Abwicklung, schneller Versand und angenehm übersichtliche Benutzeroberfläche.
Ja, es wirkt unseriös dadurch das man eben so wenig knöpfenden zu drücken hat (zumindest im Vergleich zu anderen Seiten) aber ich schätze mal das das nich kommen wird.
Das einzige das mich gestört hat war, das der Kauf wohl nicht versichert war. Aber das ist ja auch nicht schlimm, dafür kann man ja bei diversen Websites eine Versicherung extra für online Käufe abschließen. Den link dazu gabs auch direkt auf der HHV Seite.
Also meine Empfehlung hat der Shop definitiv
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Relevanteste negative Bewertung
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Versand war zügig, Kundenservice ist enttäuschend.
Meine neuen Birkenstock aus Kunststoff sind geschrumpft, vermutlich durch Sonneneinstrahlung. In der Artikelbeschreibung ist hierzu kein Hinweis zu finden, woraufhin ich reklamiert habe. Das wurde direkt abgelehnt, weil ich selber Schuld daran sei. Man will mir leider nicht weiterhelfen und ich bleibe auf teuren Schuhen sitzen, die ich so in die Tonne werfen kann.
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Bewertungen für HHV
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Platten sollten immer nicht innerhalb der Hülle verschickt werden. Ansonsten alles super
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schallplatten sind sehr wellig
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Versendung mit Hermes ist nicht gut. Ich muss immer zum Paketshop, da doe mich nicht anfahren wollen.
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06.04.2024
Verifizierte Bewertung
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05.04.2024
Verifizierte Bewertung
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01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ausbaufähig
LPs die vom Label nicht eingeschweißte bzw keine Schutzhülle haben, sollten vor dem Verpacken eine Hülle erhalten.
Sonst kommt es zu Transportschäden wie bei meiner Reunion von Black Sabbath.
Ebenfalls sollte der Karton zugeklebt sein.
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01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Verpackung der schuhe war nicht optimal. Plastik an mehreren stellen gebrochen. Sicher schuld der Post. Allerdings hätte man das mit einer ordentlichen verpackung verhindern können. Super schneller versand
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
LP war oben rechts eingeknickt. Bei diesem Preis nicht akzeptabel.
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TM
Torsten M.
Karlsruhe
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Abwicklung dauert mitunter sehr lange, obwohl alles im Lager vorrätig ist, vergeht vom Zeitpunkt der Bestellung bis zum Versand der Ware einfach zuviel Zeit!
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18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Langsamer Versand, falscher Titel
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17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kundenfreundlicher wäre ein Einkauf auf Rechnung.
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FO
Felix O.
Karlsruhe
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Versand mit DHL wird noch mit 1-2 Tagen angegeben, mittlerweile ist es aber eher eine Woche , da oft erst nach 2 Tagen überhaupt mal versendet wird...
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BS
Barbara S.
Spaichingen
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Habe die Ware zurück geschickt, da nicht gepasst. Aber keinen Bescheid bekommen, dass sie angekommen ist.
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Antwort von HHV
12.03.2024
Dieser Bescheid kommt automatisch bei der Bearbeitung der Retoure.
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Besser machen : Und zwar ganz dringend !!Das Versand Kartons versiegelt werden . Nicht einfach nur Vinyl rein Kartonlasche reinstecken fertig . 🤷🏼♂️Das bringt garnichts , jeder einzelne der diese Lieferung in die Hände bekommt , kann locker die Vinyls entfernen. Wie soll ich dann als Käufer beweisen , das HHV die auch vernünftig versendet hat 🤷🏼♂️
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09.03.2024
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BC
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht die bestellten Artikel (LPs) geliefert. Schwarz statt Pink und Rot statt Schwarz.
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08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Geöffnete LPs bzw Rückläufer werden als Neuware verkauft.
LP ging zurück, da die ein hörbaren Krätzer hatte.
Alles andere als transparent und Umtausch ist nicht möglich, sondern nur zurücksenden und neu bestellen.
Der Kunde darf dann schön die Versandkosten zahlen.
Werde da nichts mehr bestellen.
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07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Katastrophaler Versand. Es wird mit Versand innerhalb von 24 Stunden beworben, allerdings dauert es mindestens 1 Woche (wenn am beim Support anruft und sich nach seiner Bestellung informiert). Ansonsten vermutlich noch länger.
Auswahl der Platten sehr gut. Preise OK.
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Antwort von HHV
11.03.2024
Die Bestellung ging leider einen Tag später in den Versand. Wir bitten um Entschuldigung für die Verzögerung.
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Befriedigend
Die Lieferung war in Ordnung, aber die Verpackung war offen und daher nicht feststellbar, ob es neu oder schon benutzt war. Ich kann sagen, dass es in einem sehr guten Zustand war, aber wenn ich etwas als neu kaufe, erwarte ich, dass es mit dem Siegel des Herstellers versehen ist.
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29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Änderung der Zahlungsart war sehr umständlich.
Gut fand ich zeitnahe Lieferung.
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