nach Problemen mit dem Paketzusteller dpa hat die Mitarbeiterin von sanitär-versand einen tollen Einsatz gezeigt und alles nochmals bestellt, in die Firma liefern lassen und mit dhl weiterverschickt. Das Paket ist dann sehr gut angekommen. Eine weitere Bestellung lief über den gleichen Weg. Ich kann diese Firma nur jedem empfehlen. Auch eine kleine Reklamation, die wir hatten, weil ein Zahnputzglashalter erodiert war hat supertoll funktioniert. Vielen Dank. Wir geben das auch alle weiter, die ebenfalls Bedarf haben.
Schlechter Versand mit GLS , Paket wurde einfach vor Haustür (Eigenheim) gestellt - Nachbarn haben Paket "gerettet". Bei Tel.Rücksprache bei GLS TrackingNr. falsch.
Bitte nicht mehr mit GLS liefern
Guten Tag, wir hatten Sie sofort informiert, als der Hersteller uns mitgeteilt hat das der von Ihnen bestellte Spiegel nicht mehr lieferbar ist. Wir hatten Ihnen auch alternative Spiegel angeboten und nachdem Sie sich für einen entschieden haben wurde dieser geordert. Der Spiegel hatte eine Lieferzeit von 10 Werktagen und nach erhalt der Tracking Nr. vom Hersteller haben wir Ihnen diese umgehend zukommen lassen.
Mit freundlichen Grüßen
Sanitär Versand
Schlechter Versand mit GLS , Paket wurde einfach vor Haustür (Eigenheim) gestellt - Nachbarn haben Paket "gerettet". Bei Tel.Rücksprache bei GLS TrackingNr. falsch.
Bitte nicht mehr mit GLS liefern
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19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der erworbene Artikel entspricht nicht den Erwartungen an einen Villeroy&Boch Artikel.
Der Versand wurde nicht angekündigt und war nicht nachvollziehbar.
Schade, das war wohl unser letzter Deal.
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17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Seit meiner Bestellung vor 14 Tagen keine Rückmeldung mehr
Die Lieferung habe ich nach einer Woche wie bestellt erhalten. Es wäre jedoch hilfreich gewesen, wenn die Zustellung vorher angekündigt worden wäre.
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Antwort von sanitaer-versand.de
25.10.2023
Guten Tag Herr Strelow, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung wurde direkt vom Hersteller an Sie versendet. Leider hatte der Hersteller uns die Sendungsnr. nicht mitgeteilt. Wir bitte nochmals um Entschuldigung
Guten Tag Frau Zajusch, Sie hatten Ihre Bestellung am 9.10.23 bei uns getätigt und Ihr bestellter Artikel hat eine Lieferzeit von 14-21 Werktagen. Ihr Artikel ist heute bei uns eingetroffen und wird jetzt für den Versand an Sie vorbereitet. Sobald Ihre Bestellung unser Haus verläßt erhalten Sie eine Versandbestätigung.
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