sanitaer-versand.deBewertungen:
61 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.511 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.10.2023
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nach Problemen mit dem Paketzusteller dpa hat die Mitarbeiterin von sanitär-versand einen tollen Einsatz gezeigt und alles nochmals bestellt, in die Firma liefern lassen und mit dhl weiterverschickt. Das Paket ist dann sehr gut angekommen. Eine weitere Bestellung lief über den gleichen Weg. Ich kann diese Firma nur jedem empfehlen. Auch eine kleine Reklamation, die wir hatten, weil ein Zahnputzglashalter erodiert war hat supertoll funktioniert. Vielen Dank. Wir geben das auch alle weiter, die ebenfalls Bedarf haben.
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BM
Barbara M.
Augsburg
Relevanteste negative Bewertung
20.11.2023
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Schlechter Versand mit GLS , Paket wurde einfach vor Haustür (Eigenheim) gestellt - Nachbarn haben Paket "gerettet". Bei Tel.Rücksprache bei GLS TrackingNr. falsch.
Bitte nicht mehr mit GLS liefern
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Bewertungen für sanitaer-versand.de
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Bezahlung vor 8 Tagen....Bestellung per Mail bestätigt 3 Tage später.....seitdem ist leider nichts mehr passiert.
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05.02.2024
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Mangelhafte Information
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Antwort von sanitaer-versand.de
19.03.2024
Guten Tag, wir hatten Sie sofort informiert, als der Hersteller uns mitgeteilt hat das der von Ihnen bestellte Spiegel nicht mehr lieferbar ist. Wir hatten Ihnen auch alternative Spiegel angeboten und nachdem Sie sich für einen entschieden haben wurde dieser geordert. Der Spiegel hatte eine Lieferzeit von 10 Werktagen und nach erhalt der Tracking Nr. vom Hersteller haben wir Ihnen diese umgehend zukommen lassen.
Mit freundlichen Grüßen
Sanitär Versand
20.11.2023
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Schlechter Versand mit GLS , Paket wurde einfach vor Haustür (Eigenheim) gestellt - Nachbarn haben Paket "gerettet". Bei Tel.Rücksprache bei GLS TrackingNr. falsch.
Bitte nicht mehr mit GLS liefern
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19.11.2023
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Der erworbene Artikel entspricht nicht den Erwartungen an einen Villeroy&Boch Artikel.
Der Versand wurde nicht angekündigt und war nicht nachvollziehbar.
Schade, das war wohl unser letzter Deal.
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TW
Torsten W.
Breese
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
WC Sitz kam erst nach 10 Tagen. Verpackung und Folie waren geöffnet. Deckel mit Schatten.
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Antwort von sanitaer-versand.de
20.10.2023
Guten Tag Herr Wiemer,
Es tut uns leid, das Ihr WC-Sitz eine längere Lieferzeit hatte. Das die Verpackung und die Folie geöffnet waren liegt daran weil Sie den WC-Sitz mit Nano Versiegelung erworben haben und diese wird in unserem Hause aufgetragen. Aus diesem Grunde müssen wir die Verpackung öffnen.
28.11.2023
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Bestellung wurde nicht geliefert und keinerlei Rückmeldung auf Rückfragen.
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26.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe seit der Bestellung nichts mehr von Ihnen gehört
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Antwort von sanitaer-versand.de
20.10.2023
Guten Tag Herr Phillipps,
wir bedauern sehr, das Sie nach Ihrer Bestellung bei uns nichts mehr von uns gehört haben. Dies ist nicht unsere übliche Vorgehensweise. Wir bitten vielmals um Entschuldigung.
17.11.2023
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Seit meiner Bestellung vor 14 Tagen keine Rückmeldung mehr
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15.11.2023
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Kosten für Paket zu hoch. Paketdienst schlecht!
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BZ
Bruno Z.
Recklinghausen
21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Meine bestellte Ware noch nicht bekommen
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Antwort von sanitaer-versand.de
25.10.2023
Guten Tag Frau Zajusch, Sie hatten Ihre Bestellung am 9.10.23 bei uns getätigt und Ihr bestellter Artikel hat eine Lieferzeit von 14-21 Werktagen. Ihr Artikel ist heute bei uns eingetroffen und wird jetzt für den Versand an Sie vorbereitet. Sobald Ihre Bestellung unser Haus verläßt erhalten Sie eine Versandbestätigung.