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Relevanteste positive Bewertung
vor 2 Monaten
Die durchweg negativen Bewertungen können wir nicht bestätigen, im Gegenteil.
Obwohl wir keine Versandbestätigung erhielten, wurde der Artikel zeitnah und
gut verpackt geliefert. Leider lag der Lieferung weder Rechnung noch Prüf-zertifikat bei.
Unsere Rückfragen per Mail wurden unmittelbar zur vollen Zufriedenheit be-
antwortet (Prüfaufkleber ausreichend, Rechnung per Mail) diese Reaktion ver-
dient 5 Sterne.
Leider mussten wir dann bei Montage feststellen, dass die mitgelieferten Schrauben nicht kompartibel, viel zu groß sind. Hier scheint wohl jemand ins
falsche Regal gegriffen zu haben. Wir besorgen neue, daher 1 Stern Abzug
Die Adapterplatte selbst macht einen guten, hochwertigen Eindruck.
Relevanteste kritische Bewertung
vor 1 Monat
Es wurde eine Adapterplatte/Absenkungsplatte (immerhin 65€!) geliefert, die wohl schon mal runtergefallen war im Lager oder beim Versand: an 2 Ecken aufgeschlagen, Beschichtung ab, Material gestaucht. Das fängt ja gleich zum Rosten an, wenn´s so montiert wird. Erst wurden 10€, dann 20€ Erstattung angeboten, für ein Teil, das so wie geliefert gar nicht verwendet werden kann, wie peinlich! Die Reklamation mit Rücksendung und Rückerstattung des Kaufpreises dauerte insgesamt 1 Monat! Unsere TÜV-Termine sind zwischenzeitlich geplatzt. Nun haben wir das Geld zurückerstattet bekommen, hatten aber nun viel Arbeit und Schreiberei für nix.
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Kritisch
Das sagen Kunden über ihre Erfahrungen mit ahk-onlineshop.eu
vor 16 Tagen
Bei der Bestellung war die Lieferzeit auf 3-5 Tage angegeben. Am 08.07. bestellt am 09.07. beim GLS gemeldet. Bis 14.07. ist nichts passiert. Am 14.07. habe ich E-Mail mit Anfrage gesendet, darauf am 15.07. per Handy hat sich ein Mann bei mir gemeldet und versprochen den Fall zu prüfen, da er noch unterwegs war. Am 17.07. habe Nachricht von GLS über Sendungsverfolgung bekommen, dass das Pakt abgeholt wurde. Am 21.07. wurde mir zugestellt.
Was Anhängerkupplung von Fa. Steinhof Polen betrift- habe diesmal Glück gehabt, die Teile haben gepasst. Bei ersten Bestellung, über andere Firma, war die Ware von Steinhof fehlerhaft. Das liegt grundsätzlich an der Firma Steinhof/Polen.
vor 6 Tagen
Ich hatte vorher eine Detailfrage über Whatsapp gestellt, die innerhalb von 24h beantwortet wurde. Der Versand nach Bestellung verlief zügig, der Einbau wurde von einem Bekannten problemlos erledigt und die AHK ist qualitativ top.
vor 13 Tagen
Ich fand‘s klasse dass das Unternehmen direkt reagiert hat, als unsere schon per Vorkasse bezahlte Ware nicht lieferbar war, binnen weniger Tage ist die dann doch gekommen!
Eine gute Qualität!
vor 13 Tagen
Schnelle unkomplizierte Abwicklung.
Alles Reibungslos gelaufen, jedoch hat der Spediteur (GLS) es verbockt den Liefertermin einzuhalten, welches aber nichts mit dem Versender zu tun hat.
vor 21 Tagen
alles super gute Kommunikation und schnelle Lieferung leider keine Deutsche Anleitung ist aber auch nicht wichtig da alles in Bilder dargestellt ist
vor 1 Monat
Leider hat es mit einer rechtzeitigen Lieferung nicht geklappt, aber die Kommunikation war in Ordnung. Hoffentlich beim nächsten Mal.
vor 1 Monat
Sehr schnelle Lieferung, auf Fragen per WhatsApp wurde zügig und hilfreich geantwortet. Material macht einen sehr guten Eindruck .
vor 7 Tagen
Günstiger Preis, dafür Passgenauigkeit überraschend gut. Anschlusskabel könnte etwas länger sein, musste ich verlängern.
vor 1 Monat
Alles bestens, vom Preis über Bestellung bis zur Lieferung nach Österreich. Hat alles bestens gepasst. Gerne wieder
vor 16 Tagen
Die Lieferung erfolgt schnell. Es fehlte ein Teil. Es wurde aber schnell nachgeliefert. Gerne wieder.
vor 2 Tagen
Hat top an das Fahrzeug gepasst. E- Satz war gut beschrieben wie der Einbau durch zu führen ist.
vor 1 Monat
Alles zur besten Zufriedenheit abgelaufen, jederzeit zu empfehlen!
vor 21 Tagen
Alles super gelaufen, gute Kommunikation, Komplikationslos !!
vor 5 Tagen
Alles super schnelle Lieferung.Danke gerne wieder.
vor 6 Tagen
Unkompliziert und schneller Versand
Gestern
Alles super geklappt! Vielen Dank!
vor 21 Tagen
Sendung ist heute eingetroffen.
Gestern
Super schnell - top Qualität !
vor 3 Tagen
alles gut abgelaufen weider so
vor 1 Monat
Promte erledigt, weiter so
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zertifiziert seit: 05.11.18
aktualisiert am: 11.08.20
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08-430 Żelechów
Polen
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