Schnelle und seriöse Abwicklung. Original-Kartons wurden unbeschädigt zugestellt. Soweit ein "sehr gut" an WohnDesign!!
Als Verbesserungsvorschlag an die Adresse des Herstellers Lapalma wäre, besser den Hocker direkt in zwei Teilen zu liefern. Beim Auspacken des zweiten Hockers löste sich der Fuß von der Sitzschale und schlug aus dem Karton heraus auf meinen Fuß. Macken nicht nur am Fuß sondern auch im Holzparket.
Ärgerlich und schmerzhaft.
Aber schön sind die Lem's!! ☝️😌
Die Bestellung ist nach einer Woche immer noch nicht angekommen! Obwohl mir bestätigt wurde, dass innerhalb von 2-4 Tagen geliefert wird. Habe bei wohn-design angerufen, wurde allerdings abgewimmelt. Nicht empfehlenswert.
Die Bestellung ist nach einer Woche immer noch nicht angekommen! Obwohl mir bestätigt wurde, dass innerhalb von 2-4 Tagen geliefert wird. Habe bei wohn-design angerufen, wurde allerdings abgewimmelt. Nicht empfehlenswert.
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Antwort von wohn-design.com
16.10.2023
Guten Tag,
wir Bedauern sehr, dass die Lieferung mit DHL nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit bei Ihnen zugestellt wurde.
Die Ware hat unser Lager am 10.10.2023 verlassen und hätte Ihnen normalerweise am 11.10. oder 12.10. zugestellt werden sollen. Warum das Paket Ihnen erst heute am 16.10.2023 zugestellt wurde und es mehrere Tage in der Zustellbasis gelagert wurde, versuchen wir in Erfahrung zu bringen. Falls einer unserer Mitarbeiter Sie am Telefon abgwimmelt hat, möchten wir uns hierfür entschuldigen, dies soll natürlich nicht vorkommen. Können Sie uns vielleicht mitteilen an welchem Tag Sie angerufen haben, damit wir mit dem/der entsprechenden Mitarbeiter/in sprechen können? Vielen Dank!
Herzliche Grüße aus Karlsruhe
Ihr wohn-design team
14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung über DHL hat bis jetzt nicht funktioniert. Von den 3 Tagen, wie angekündigt, kann keine Rede sein. Bin mal gespannt ob und wann die Barhocker ankommen.
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Antwort von wohn-design.com
14.08.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wie mit meiner Kollegin heute morgen telefonisch besprochen, werden wir bei DHL Paket nachhaken.
Herzliche Grüße aus Karlsruhe
Ihr wohn-design team
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