engbers.comBewertungen:
3.976 Bewertungen in den letzten 12 Monaten35.468 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt war ich mit Engbers immer sehr sehr zufrieden. Hat immer alles funktioniert aber bei meiner letzten Bestellung, die ich aufgegeben habe, die eigentlich schon auf dem Weg zu mir ist ist bis heute den 8. Februar leider bei mir noch nicht angekommen. Habe gestern telefoniert da wurde mir gesagt ich bekomme eine neue Mail das ist leider nicht passiert. Was ist überhaupt passiert dass die Ware noch nicht angekommen ist mit der DHL
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RL
Robert L.
Feldberg
Relevanteste negative Bewertung
10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leider komme ich mir von engbers total "veräppelt" vor: vor 3 Tagen habe ich u.a. eine Hose gekauft, die nun bei der Aktion "2 + 1 - wir schenken Ihnen eine Hose" gelistet wird. Vor gut 2 Wochen habe ich ebenfalls u.a. eine Hose gekauft, die in der o.g. Aktion gelistet wird. Auf telefonische Nachfrage beim Service meinerseits, ob meine Käufe hier noch "aus Kulanz" bei der Aktion berücksichtigt werden können, habe ich eine Absage erhalten. Ich möchte noch anmerken, dass ich in dem Zeitraum der letzten 14 Tage bei engbers bereits Ware in 4-stelliger Höhe gekauft habe. Ich - DER KUNDE - bin eben nun total verärgert und habe beschlossen, vorerst NICHT mehr bei engbers einzukaufen bzw. ausschließlich darauf zu warten, bis irgendwelche "Aktionen" laufen. Gerne darf sich engbers bei mir nochmal melden, um mich davon zu überzeugen, dass man "ECHTE FREUNDE SO NICHT BEHANDELT" !! Vielen Dank für Ihr Verständnis (!?)
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BC
Birgit C.
Ludwigsburg
Bewertungen für engbers.com
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr geehrte Damen und Herren,
die Ware sollte nach nach Hameln in einen Store geliefert werden.
Leider ist das Hemd nach 9 Tagen noch nicht angekommen.
Da fällt es mir sehr schwer eine bessere Beurteilung abzugeben.
MfG Bernd Knaus
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22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gutschein online zu bestellen ,war sehr gut .
Aber einlösen konnte mein Schwiegersohn den leider nicht . In Dorsten ist nur ein autlet und da ging es nicht.
Bei Bestellung dieses Gutscheins, konnte ich leider kein Hinweis erlesen.
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SS
Susanne S.
Essen
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider umsonst auf en Pullover gefreut
Meine Bestellung wurde aufgegeben, sie wurde sofort bestätigt, der Pullover sollte losgeschickt werden. Zwei Tage später kamdann allerdings eine Mail das der Artikel leider vergriffen ist.
Sowas ist mir noch nie passiert
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WN
Werner N.
Witten
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
meine gesuchte Jeans ANr. 33330 war nicht zu bekommen, die angeblich gleichen Modelle in anderen Farben waren alle im Bund 4cm kürzer.
Ich möchte wieder eine Jeans die passt wie die 33330.
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09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht in der Lage eine Online-Bestellung zu bearbeiten. Keine Ware bekommen und erst nach mehreren Telefonaten und einem Widerruf des Vertrages das Geld zurück bekommen.
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06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Hier schickt man eine defekt gelieferte Lederjacke zurück und bekommt eine defekte und stümperhaft reparierte als Ersatz zurück. Ging zurück, hier nie wieder.
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Antwort von engbers.com
10.10.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung mit unserem Unternehmen gemacht haben.
Wir legen viel Wert auf die Meinung und Zufriedenheit unserer Kunden.
Wir setzen alles daran Ihr Anliegen zeitnah zu klären und eine Lösung für Sie zu finden.
Wir würden Sie bitten uns per Mail an shop@engbers.com zu kontaktieren, oder telefonisch über die 0800 5 25 13 55 (Erreichbar Mo. - Fr. von 9:00 - 17:00 Uhr / kostenlos aus allen dt. Netzen).
Wir danken Ihnen für Ihren Einkauf und wünschen einen tollen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Engbers Online-Team
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel nicht vorhanden obwohl online verfügbar. Keine Information dazu. Erst ein Anruf nötig zur Klärung. Aber netter telefonischer Kundenservice
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03.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde vom Händler storniert. Der Warenbestand und der online Store stimmten nicht. Die kennen ihren eigenen Laden nicht.
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FH
Frankreich H.
Langenbach
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Erste Lieferung hat lange gedauert.
Dann sollte der Artikel umgetauscht werden .Leider habe ich bis jetzt immer noch nichts gehört.
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Antwort von engbers.com
18.04.2024
Lieber Kunde,
wir bedauern Ihr Anliegen.
Gerne können Sie sich bei uns über die Mailadresse Shop@engbers.de melden.
Dann können wir Ihr Anliegen genauer bearbeiten.
Wir wünschen einen schönen Tag.
Ihr engbers Team
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Was ist mit der bestellten Ware die ins Fachgeschäft in Essen Steele geliefert werden sollte, ich habe keine Info mehr erhalten.
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BG
Barbara G.
Kleinobringen
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Es steht, dass die Lieferung 2 - 4 Werktage dauert. Bus heute ist meine Bestellung nicht angekommen. Bestellung vom 28.03.2024
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Antwort von engbers.com
18.04.2024
Lieber Kunde,
danke für Ihr Feedback. Wir nehmen Ihr Feedback ernst. Direkt nach Erhalt Ihrer Nachricht haben wir eine interne Überprüfung gestartet - das soll sich so schließlich nicht nochmal wiederholen.
Laut unserer Auftragsliste ist Ihr Artikel bei uns wieder eingetroffen und konnte bei Ihnen nicht zugestellt werden. Dies war ein DHL Problem.
Bei weiteren Fragen können Sie uns gerne eine Mail an shop@engbers.de schicken und wir nehmen Ihr Anliegen gerne entgegen.
Freundliche Grüße aus Gronau
WM
Werner M.
Siegenburg
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nach 7 Tagen wurde die Ware beim
Nachtbar abgegeben und Täglich die
Nachricht kommt Am nächsten Tag.
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KS
Klaus S.
Gladbeck
02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware kam ungeschützt und mit Falten, ohne Orginalverpackung an. Auf Mängelanzeige kein Entgegenkommen.
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Antwort von engbers.com
06.11.2023
Lieber Kunde,
da Nachhaltigkeit bei uns groß geschrieben wird, verzichten wir so gut es geht auf Plastikverpackungen. Unser internes Umlagerungs-System sorgt dafür, dass einige Artikel aus den Stores in das Onlineshop-Lager gelangen. Dabei kann es leider ab und an vorkommen, dass die Artikel in der Aufbereitung nicht aufgefallen sind und so mit Falten eingelagert werden. Wir bitten dies zu entschuldigen und haben Ihr Feedback an die entsprechende Abteilung weitergegeben. Da es sich bei Falten aber um keinen Mangel handelt und die Ware unbeschädigt ist, können wir Ihnen leider nicht entgegen kommen.
UP
Uwe P.
Halle
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt nicht angekommen und auch keine Info, ob Bestellung noch kommt :-(
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BS
Birgit S.
Aalen
14.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Jacke wurde leider mit vielen Löchern angeliefert.
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31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ausverkauft
Ware war in der bestellten Größe ausverkauft
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12.05.2023
Verifizierte Bewertung
56 Größe bestellt passt wie 52 echt mies
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22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Paket wurde bis heute nicht zugestellt
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25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sendung wurde von DHL nicht zugestellt
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BR
Bernd R.
Althüttendorf
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Ware noch nicht erhalten.
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