Bis jetzt war ich mit Engbers immer sehr sehr zufrieden. Hat immer alles funktioniert aber bei meiner letzten Bestellung, die ich aufgegeben habe, die eigentlich schon auf dem Weg zu mir ist ist bis heute den 8. Februar leider bei mir noch nicht angekommen. Habe gestern telefoniert da wurde mir gesagt ich bekomme eine neue Mail das ist leider nicht passiert. Was ist überhaupt passiert dass die Ware noch nicht angekommen ist mit der DHL
Die Lieferung kam super schnell. Leider war Eins der beiden bestellten Hemden nicht mehr in der Originalverpackung. Beim näheren Betrachten vielen sofort zwei Nahtfehler auf beiden Kragenseiten auf. War dieses Hemd schon einmal reklamiert worden? So sah es zumindest aus! Als langjähriger Kunde war ich bisher stets zufrieden. Wenn der eingelöste Gutschein dafür sein sollte, die Versandkosten mit einer notwendigen Nachbestellung abzugelten wäre ich echt enttäuscht. Daher hoffe ich auf einen kostenfreien Austausch der beschädigten Ware. Zufriedenheit ist mir sehr viel Wert und daher bestelle ich gern wieder bei Engbers! Schönen Tag und Danke für die neue Lieferung! Ein Bild hatte ich in meiner Enttäuschung vergessen aufzunehmen!
Leider stimmte die Farbe überhaupt nicht mit der Abbildung und der Angabe überein
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07.08.2023
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Kompliziert auf Rechnung zu bestellen ! Erst nach Anfrage wurde frei geschalten .
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28.06.2023
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Produkte sehr teuer und der Schnitt entspricht gerade so der angegebenen Größe
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10.10.2023
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Habe bestellte über DHL nicht erhalten.DHL behauptet aber geliefert
Zu haben
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Antwort von engbers.com
11.10.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung mit unserem Unternehmen gemacht haben.
Wir legen viel Wert auf die Meinung und Zufriedenheit unserer Kunden.
Wir setzen alles daran Ihr Anliegen zeitnah zu klären und eine Lösung für Sie zu finden.
Wir würden Sie bitten uns per Mail an shop@engbers.com zu kontaktieren, oder telefonisch über die 0800 5 25 13 55 (Erreichbar Mo. - Fr. von 9:00 - 17:00 Uhr / kostenlos aus allen dt. Netzen).
Wir danken Ihnen für Ihren Einkauf und wünschen einen tollen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Engbers Online-Team
17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schlecht verpackt!
Jacke kam sehr zerknittert an, dünne Plastikverpackung statt Karton.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.