Wir sind sehr zufrieden mit den Matratzen, Modell Sungarden, gut getestet von Stiftung Warentest 03/23. Die Lieferung erfolgte schnell, von Berlin an den Niederrhein am übernächsten Tag nach meiner Bestellung (2x Sungarden 100 x 200 cm). Die telefonische Beratung war gut und freundlich, ich bestellte anschließend Online. Nach Ankunft der Matratzen sollte man diese 3 Tage auslüften lassen, was wir auch taten. Danach war der Neugeruch fast weg. Die 7-Zonen-Seite soll die härtere Seite sein und wir schlafen wirklich gut darauf. Anfangs hatte ich das Gefühl, dass die H3 Sungarden (Härte mit Mittel angegeben) doch etwas härter sei als meine alte H2-Matratze, das ist sie jedoch nicht. Wenn die 7-Zonen-Seite zu hart sein sollte, kann man auf die Rückseite der Matratze benutzen, die etwas weicher sein soll. Es war für uns nicht nötig das auszuprobieren. Das Preis-Leistungs-Verhältnis (Lieferung und Qualität der Matratze) ist wirklich gut.
PS. Bei der Lieferung durch DHL war einer der beiden Kartons etwas eingerissen, was deshalb kein Problem war, weil die Matratzen nochmals in dicke Kunststofffolie eingepackt sind.
Sie sollte sich einen anderen Lieferdienst suchen.
Karte lag im Postkasten, bei der Internet angegebenen Adresse gibt es mehr als 20 Geschäfte. Nirgens einen Hinweis auf die Fa. dpd, im Zigarettenladen habe einen Hinweis bekommen, bei dem angegebenen Ladengeschäft auch keinerlei Hinweis auf dpd.nach lagem Suchen haben wir das paket doch noch bekommen.
Ich habe wiederholt eine gleiche Bettwäsche bestellt. Leider haben die beiden Bettwäsche einen leichten Farbunterschied, der auffällt wenn man die Wäsche für ein Doppelbett bezieht. Das ist schade.
Leider musste ich die Bettwäsche retournieren, da mir die Farbe zu dunkel war. Auf Anfrage erhielt ich sofort eine äußerst freundliche mail und ein kostenloses Retouretikett! So wünscht frau sich den Service!
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23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung und unkomplizierte, vertrauenswürdige Abwicklung. Jederzeit gerne wieder.
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28.02.2024
Verifizierte Bewertung
superschnelle Abwicklung, professionell, Kissen tolle Qualität und fairer Preis, gerne wieder
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