Last month I ordered a pair of boots of the store (not from the Sacha brand), which sadly had a small defect.Upon contacting costumer service, I receive help promptly and kindly, where I was assured that I can return the shoes. The procedure went very smoothly and stress free. I now re ordered the shoe and everything looks great! Great and friendly costumer service, lovely items on discounted prices, and fast shipping. Highly recommended:)
Kundenkommunikation: Emails nur halb übersetzt oftmals niederländische Artefakte drin. Da weiß der Onlineshop Verantwortliche nicht was er tut.
Retoure: Artikel seit 4 Wochen retourniert, laut DHL Tracking auch 2 Tage nach Versand zugestellt und bis heute keinen Retoureneingang geschweige denn Rückzahlung auf mein Paypal Konto erhalten.
Kundenkommunikation: Emails nur halb übersetzt oftmals niederländische Artefakte drin. Da weiß der Onlineshop Verantwortliche nicht was er tut.
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Habe keine Bestellbestätigung bekommen, keine Rückmeldung auf Nachfrage und Ware auch nach 6 Tagen noch nicht da.
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich hab meine Schuhe bisher leider nicht erhalten.
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Importierte Bewertungen
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