schmutzfangmatte-waschbar.deBewertungen:
41 Bewertungen in den letzten 12 Monaten708 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.04.2023
Verifizierte Bewertung
Ausführliche und sehr nette Beratung vom Inhaber. Probemuster sehr schnell versendet. Leider wurde die falsche Matte geliefert. Jedoch wurde umgehend die richtige Matte in Auftrag gegeben und kam dann auch recht fix an. Sie wirkt hochwertig und ist angenehm beim Betreten.
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Relevanteste negative Bewertung
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung kam verspätet, die Qualität der Matte, für diesen hohen Preis, war unerwartet mangelhaft, die Ränder waren ausgefranst und der Service, am Telefon, war uneinsichtig. Es wurde eine Anfrage auf Nachbesserung gestellt, bis heute keine Antwort.
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Bewertungen für schmutzfangmatte-waschbar.de
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung kam verspätet, die Qualität der Matte, für diesen hohen Preis, war unerwartet mangelhaft, die Ränder waren ausgefranst und der Service, am Telefon, war uneinsichtig. Es wurde eine Anfrage auf Nachbesserung gestellt, bis heute keine Antwort.
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Antwort von schmutzfangmatte-waschbar.de
14.11.2023
Sehr geehrter Herr H.,
nun ist es die Lieferung... vorher die Qualität der Schmutzfangmatte...
es war zu vermuten dass Sie Ihren Unmut über eine Bewertung ausführen. Wir sind immer für unsere Kunden da und sehr schnell mit unserem Hersteller in Kontakt. Der telefonische Erstkontakt war Ihrerseits sehr euphorisch und Sie waren enttäuscht dass die Matte ohne Rand bestellt wurde. Sie sagten, dass es nicht sein könnte dass da nichts gekettelt sei o.ä... Dies ist und bleibt eine Matte ohne Rand, welches wir auch immer unseren Kunden in der Beschreibung mitteilen. Deshalb empfehlen wir eine Schmutzfangmatte mit Rand zu bestellen. Es ist halt kein Teppich !
Wir haben Sie ebenfalls darauf hingewiesen, dass es wahrscheinlich durch den Schneideprozess zu Fusseln gekommen ist, und Sie diese mit saugen wegbekommen. Wahrscheinlich ist auch Ihr Problem mit der nächsten Wäsche behoben.
Zu der Lieferung: Wir nennen Ihnen zeitnah nach einer Bestellung einen geplanten Versandtag, dieser hat sich bei Ihnen um genau einen Tag verschoben. Jede Bestellung wird nach Auftragserteilung in die Produktion überspielt. Da es sich immer um Sonderanfertigungen handelt, kann es durch Krankheit, Urlaub, Feiertage o.ä. auch einmal zu Verschiebungen kommen !
Schade ist, dass Sie unser Produkt höchst anmaßend abwerten. Solch eine Qualität bei unseren Schmutzfangmatten bekommt man nur äusserst selten in Deutschland ! Sie sollten sich wahrscheinlich etwas vorsichtiger und umsichtiger im Internet bewegen.
Eine Lösung wurde Ihnen Angeboten.
Viel Spaß mit Ihrem tollen Produkt, wo Sie sehr lange Freude dran haben werden...
Mit freundlichen Grüßen,
Stefan Göhnert
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Der Rand finde ich persönlich zu Breit. Schmaler würde die Matte Optisch besser "daliegen"
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Antwort von schmutzfangmatte-waschbar.de
16.08.2023
Danke für Ihr Feedback ! Bei unserer "Göhnert Qualitätsmatte Print light" ist der Rand schmaler.
15.04.2023
Verifizierte Bewertung
Die Matte nimmt den Schmutz bis dato sehr gut auf ohne selbst schmutzig aus zusehen. Ich habe vier von fünf möglichen Sternen verteilt weil ich die Matte bisher noch nicht gewaschen habe - bin danach gerne bereit erneut ein Feedbag ab zugeben
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Antwort von schmutzfangmatte-waschbar.de
16.08.2023
Die Funktion unserer Matten sind für höchste Ansprüche. Nach dem Waschen sehen unsere Schmutzfangmatten wieder aus wie NEU ;-) Danke für Ihre Bewertung !
04.01.2023
Verifizierte Bewertung
Das bestellte und gelieferte/bezahlte Mass waren nicht identisch!
Die Länge inkl. Rand war statt 65 cm nur 62 cm!
MfG Reinhold Strumann
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Antwort von schmutzfangmatte-waschbar.de
05.01.2023
Hallo Herr S., vielen Dank das Sie uns bewertet haben. Jede Bewertung hilft potentiellen neuen Kunden. Bei unseren Schmutzfangmatten gibt es leider eine herstellerbedingte Größentoleranz von +-5%, welche in jedem unserer Produkte auch in der Beschreibung steht. Wir hoffen das Ihnen dennoch diese hochwertige Matte viel Freude bereitet ! Mit freundlichen Grüßen,
Stefan Göhnert