Ausführliche und sehr nette Beratung vom Inhaber. Probemuster sehr schnell versendet. Leider wurde die falsche Matte geliefert. Jedoch wurde umgehend die richtige Matte in Auftrag gegeben und kam dann auch recht fix an. Sie wirkt hochwertig und ist angenehm beim Betreten.
Die Lieferung kam verspätet, die Qualität der Matte, für diesen hohen Preis, war unerwartet mangelhaft, die Ränder waren ausgefranst und der Service, am Telefon, war uneinsichtig. Es wurde eine Anfrage auf Nachbesserung gestellt, bis heute keine Antwort.
Hohe Qualität, passgenau zugeschnitten, tolle Ausführung, sind sehr zufrieden
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20.11.2023
Verifizierte Bewertung
schnell geliefert, sehr gute Qualität wie immer...
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12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung kam verspätet, die Qualität der Matte, für diesen hohen Preis, war unerwartet mangelhaft, die Ränder waren ausgefranst und der Service, am Telefon, war uneinsichtig. Es wurde eine Anfrage auf Nachbesserung gestellt, bis heute keine Antwort.
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Antwort von schmutzfangmatte-waschbar.de
14.11.2023
Sehr geehrter Herr H.,
nun ist es die Lieferung... vorher die Qualität der Schmutzfangmatte...
es war zu vermuten dass Sie Ihren Unmut über eine Bewertung ausführen. Wir sind immer für unsere Kunden da und sehr schnell mit unserem Hersteller in Kontakt. Der telefonische Erstkontakt war Ihrerseits sehr euphorisch und Sie waren enttäuscht dass die Matte ohne Rand bestellt wurde. Sie sagten, dass es nicht sein könnte dass da nichts gekettelt sei o.ä... Dies ist und bleibt eine Matte ohne Rand, welches wir auch immer unseren Kunden in der Beschreibung mitteilen. Deshalb empfehlen wir eine Schmutzfangmatte mit Rand zu bestellen. Es ist halt kein Teppich !
Wir haben Sie ebenfalls darauf hingewiesen, dass es wahrscheinlich durch den Schneideprozess zu Fusseln gekommen ist, und Sie diese mit saugen wegbekommen. Wahrscheinlich ist auch Ihr Problem mit der nächsten Wäsche behoben.
Zu der Lieferung: Wir nennen Ihnen zeitnah nach einer Bestellung einen geplanten Versandtag, dieser hat sich bei Ihnen um genau einen Tag verschoben. Jede Bestellung wird nach Auftragserteilung in die Produktion überspielt. Da es sich immer um Sonderanfertigungen handelt, kann es durch Krankheit, Urlaub, Feiertage o.ä. auch einmal zu Verschiebungen kommen !
Schade ist, dass Sie unser Produkt höchst anmaßend abwerten. Solch eine Qualität bei unseren Schmutzfangmatten bekommt man nur äusserst selten in Deutschland ! Sie sollten sich wahrscheinlich etwas vorsichtiger und umsichtiger im Internet bewegen.
Eine Lösung wurde Ihnen Angeboten.
Viel Spaß mit Ihrem tollen Produkt, wo Sie sehr lange Freude dran haben werden...
Mit freundlichen Grüßen,
Stefan Göhnert
01.10.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität ist sehr gut.
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Antwort von schmutzfangmatte-waschbar.de
14.11.2023
Vielen Dank, es ist unser Anspruch nur hochwertige Schmutzfangmatten zu vermarkten.
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von schmutzfangmatte-waschbar.de
14.11.2023
Danke für Ihre hervorragende Bewertung.
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Funktioniert hervorragend!
Sie hält, was sie verspricht: das Haus sauberer!
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Antwort von schmutzfangmatte-waschbar.de
14.11.2023
Das freut uns für Sie ;-)
24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Top-Qualität und perfekt passend, weil nach Maß
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Antwort von schmutzfangmatte-waschbar.de
14.11.2023
Vielen Dank für Ihre netten Worte. Das freut uns....
Wir danken Ihnen für eine tolle Bewertung. Für Fragen stehen wir immer gerne zur Verfügung.
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles Bestens: die Schmutzfangmatten sind, schön, genau verarbeitet und pflegeleicht; das Preis-Leistungsverhältnis ist voll in Ordnung; das Kundenservice ist top. Würde jederzeit wieder da einkaufen.
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Antwort von schmutzfangmatte-waschbar.de
16.08.2023
Es würde uns freuen Sie in Zukunft wieder beliefern zu können. Dankeschön !
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von schmutzfangmatte-waschbar.de
16.08.2023
Dankeschön !
22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und gutes Material.
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Antwort von schmutzfangmatte-waschbar.de
16.08.2023
Das ist unser Anspruch, wir freuen uns über jede Bewertung ! Vielen Dank.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.