Ich hatte ein refurbished Notebook gekauft und der Akku war defekt. Nach freundlichem Telefonkontakt habe ich schnell und unkompliziert einen anderen erhalten.
Das Gerät hat wie beschrieben nur minimale Gebrauchsspuren und war außen gereinigt. Das Geräteeinnere war allerdings um den Lüfter herum noch verstaubt mit Insektenresten, aber da der Umfang der Aufbereitung vor dem Kauf nicht dargelegt war, ziehe ich dafür nichts ab.
B-Ware anstatt A-Ware erhalten.
Leider haben wir als Unternehmen mehr erwartet. Das bestellte Produkt war in einem "schlechten und beschmutzen" Zustand, nach Anfrage beim Support wurde die Differenz zu einer B-Ware zurückerstattet.
Das gelieferte Ladekabel und die Festplatte sind kein OEM von HP!
Die interne Batterie hat bereits eine Verschleißgrenze von 649 Ladezyklen erreicht und trifft in Kürze zu Ende seiner Lebensdauer ein. Schade!
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Importierte Bewertungen
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