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used-pc.store
Bewertungen:

86 Bewertungen in den letzten 12 Monaten228 Bewertungen insgesamt  

4,60
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.01.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
used-pc.store erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

29.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Top Produkt und Kundenservice Refurbished Laptop (B-Ware) bestellt und Laptop mit kleineren Gebrauchsspuren (Beulen / Kratzer) erhalten - der Zustand war also absolut zufriedenstellend. Leider lag ein Fehler mit der Windows-Installation vor, so dass der PC nicht startete. Nach Rücksprache mit dem gut erreichbaren Kundenservice wurde unkompliziert ein Ersatzgerät geschickt, welches 2 Tage nach der ursprünglichen Lieferung eintraf. Hier war der Zustand mindestens genausogut wie beim ersten Gerät und die Software lief einwandfrei. (Es wurde auch darauf hingewiesen, dass Windows auch selbstständig installiert werden könnte und das erste Gerät dann voll funktionsfähig sein sollte - Mir war aber sehr wichtig, schnell ein funktionierendes Gerät zur Verfügung zu haben und somit wurde ergänzend das zweite gesendet). Zudem in Retourenschein für den ursprünglich gelieferten Laptop. Deshalb bin ich vollständig zufrieden und kann Used-PC.Store absolut weiterempfehlen.

Relevanteste negative Bewertung

01.06.2023
 Verifizierte Bewertung
B-Ware anstatt A-Ware erhalten. Leider haben wir als Unternehmen mehr erwartet. Das bestellte Produkt war in einem "schlechten und beschmutzen" Zustand, nach Anfrage beim Support wurde die Differenz zu einer B-Ware zurückerstattet. Das gelieferte Ladekabel und die Festplatte sind kein OEM von HP! Die interne Batterie hat bereits eine Verschleißgrenze von 649 Ladezyklen erreicht und trifft in Kürze zu Ende seiner Lebensdauer ein. Schade!
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Bewertungen für used-pc.store

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05.04.2024
 Verifizierte Bewertung

... die Lösung war nicht zufriedenstellend

Leider habe ich kürzlich einen Laptop als A-Ware gekauft, aber stattdessen B-Ware erhalten. Der Laptop wies mehrere Kratzer und Gebrauchsspuren auf, was sehr enttäuschend war. Ich habe versucht, das Problem mit dem Verkäufer zu klären, aber die Lösung war nicht zufriedenstellend. Insgesamt bin ich mit meiner Erfahrung sehr unzufrieden.
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10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Zustand katastrophal
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01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
wirklich schlechter Kundenservice, Mitarbeiterin lässt den Kundin nicht einmal aussprechen und legt auf!
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22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware ist sehr stark beschädigt.
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22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Paket ist nicht da. Kein support erhalten. Interessiert auch niemanden vom Kundendienst.
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01.06.2023
 Verifizierte Bewertung

B-Ware anstatt A-Ware erhalten.....

B-Ware anstatt A-Ware erhalten. Leider haben wir als Unternehmen mehr erwartet. Das bestellte Produkt war in einem "schlechten und beschmutzen" Zustand, nach Anfrage beim Support wurde die Differenz zu einer B-Ware zurückerstattet. Das gelieferte Ladekabel und die Festplatte sind kein OEM von HP! Die interne Batterie hat bereits eine Verschleißgrenze von 649 Ladezyklen erreicht und trifft in Kürze zu Ende seiner Lebensdauer ein. Schade!
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16.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Zustellung ist schiefgelaufen: DPD leitet die Sendung (ohne Klingeln bei mir, obwohl ich zuhause war) direkt an "Pickup Paketshop" weiter, was mir zu folgende Konsequenz geführt hat: 1. ca. 1Std. Zeitverschwendung, 2. 3,5€ Parkgebühr. So funktioniert die Geschäft nicht.
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28.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Kauf wurde vom Verkäufer storniert, da kein internationaler Versand möglich war.
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