Sortiment und Preise sind sehr gut. Leider ist Logona und primavera nicht aktuell. In den letzten 6 Monaten leider nicht aktualisiert oder Gründe warum nicht lieferbar. Bereits mehrfach schriftlich und telefonisch nachgefragt. Das hat wahrscheinlich was mit der Shop Pflege zu tun. Alle MA sehr nett, freundlich und hilfsbereit. Ansonsten 1. Adresse für Hauschka Kosmetik etc. Schneller Versand und fehlerfreie Auslieferung.
Liefern schnell, haben super Preise, aber es fehlt häufig 1 Artikel bei der Lieferung, mit dem Vermerk "wird nachgeliefert". Zwischenzeitlich bekommst man eine Mahnung zur Rechnung, obwohl der fehlende Artikel immer noch nicht nachgeliefert, telefonisch läuft immer ein Band "alle Leitungen sind derzeit belegt", das ist unmöglich.
Ich fände es super wenn sie auch ins Ausland versenden würden. Ich lebe in Irland und habe jetzt für meine 2te Bestellung wieder erst eine deutsche Adresse angeben müssen. Von dort wird sie zu mir nach Irland geschickt. Sehr umständlich und teuer
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27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Zeitnahe Lieferung, eine Auswahl an Pröbchen zusätzlich! Die Hauschka-Kartons waren etwas angedrückt, das Versandpäckchen war sehr knapp bemessen ;)
Sortiment und Preise sind sehr gut. Leider ist Logona und primavera nicht aktuell. In den letzten 6 Monaten leider nicht aktualisiert oder Gründe warum nicht lieferbar. Bereits mehrfach schriftlich und telefonisch nachgefragt. Das hat wahrscheinlich was mit der Shop Pflege zu tun. Alle MA sehr nett, freundlich und hilfsbereit. Ansonsten 1. Adresse für Hauschka Kosmetik etc. Schneller Versand und fehlerfreie Auslieferung.
Es gibt bessere Preise "auf dem Markt" - aber eben nicht das Vollsortiment.
Zudem gab es erhebliche Probleme mit der Zustellung durch DHL: Hier hat sich Kistenpfennig , zusätzlich zu meinen eigenen Bemühungen, sehr gut gekümmert, sprich: der Service sehr gut!
1. Ich hätte gerne die Möglichkeit auf Rechnung zu bestellen.
2. Die Anlieferung war chaotisch. 2 Shops wurden als Abholmöglichkeit gemailt. In keiner war es. Kam dann erst sehr viel später verbunden mit einem großen Zeitaufwand für mich.
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