www.kasimirlieselotte.deBewertungen:
1.685 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.325 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung der Produkte war super flott und auch die Produkte selbst gefallen mir sehr gut. Allerdings steht überall, dass man bei Fragen schreiben bzw. anrufen könnte. Nachdem ich geschrieben hatte und keine Antwort erhalten habe, habe ich angerufen und wurde doch recht schnell am Telefon abgefertigt. Zeitgleich wurde noch mit einem Kollegen gesprochen und das fand ich dann doch etwas befremdlich. Da meine Fragen dann doch noch nicht beantwortet waren und ich noch ein zweites Mal anrief, war eine andere Person am Telefon und er war wirklich bemüht und hat mir geholfen. Vielen Dank dafür.
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Relevanteste negative Bewertung
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe den 10 % Gutschein versucht einzulösen, würde aber nicht abgezogen. Zur Qualität: Das Gewicht wurde bei diesem Produkt, durch kleine Stengel mit gefördert.
Schade aber es war so.
Werde da auch nichts mehr holen, warum, weil der Hof DEMETER ist und ich die Anbauweise nicht mit meinem Gewissen vereinbaren kann. Leider wurde ich zu spät darauf hingewiesen.
Möchte Sie bitte, mich nicht darüber zu kontaktieren.
LG
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Bewertungen für www.kasimirlieselotte.de
vor 5 Tagen
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Leider ist kein einziger Samen bei mir aufgegangen. Schade
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vor 11 Tagen
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Es hat sehr lange gedauert bis das Produkt da war.
Es hat sehr lange gedauert
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vor 10 Tagen
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01.05.2024
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09.04.2024
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01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten
Ware vor knapp 3.Wochen bestellt, bislang jedoch nicht erhalten. Laut Sendungsverlauf wurde das Paket beschädigt und der Händler Informiert. Eine email mit der Bitte um Klärung blieb bislang unbeantwortet :-(
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Antwort von www.kasimirlieselotte.de
vor 3 Tagen
Liebe Kundin, lieber Kunde, leider werden wir von den Versandunternehmen wie DHL und DPD über Beschädigungen nicht informiert. Meist erfahren wir dies von unseren Kunden und nur in sehr wenigen Fällen wird die beschädigte Ware an uns zurück überstellt, sodass wir im Nachgang agieren können. Das Ihre Mail nicht beantwortet wurde, ist natürlich unser Fehler. Bei unserer kleinen Manufaktur gehen sehr viele Nachrichten ein und unsere Mitarbeitenden geben ihr Bestes, diese Zeitnah zu bearbeiten. Das kann dann zu Verzögerungen führen, die wir bitten zu entschuldigen. Falls Ihr Anliegen noch aktuell sein sollte, kontaktieren Sie uns bitte per Mail oder rufen uns gerne an. Vielen Dank für Ihr Verständnis und herzliche Grüße aus Werder.
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung erhalten. Auf meine Anfragen wurde nicht reagiert.
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Antwort von www.kasimirlieselotte.de
vor 3 Tagen
Liebe Kundin, lieber Kunde, leider kann es durchaus vorkommen, dass Ware verloren geht, jedoch werden wir in solchen Fällen nicht von unseren Versand-Dienstleistern automatisch informiert. In solchen Fällen kontaktiert uns unsere Kundschaft und fragt nach dem Verbleib der Ware, woraufhin wir agieren können, indem wir beispielsweise gemeinsam versuchen, auf der DHL oder DPD Seite die Sendungsverfolgung nachzuvollziehen. Die Nichtbeantwortung einer an uns gereichten Mail kann nicht entschuldigt werden. Dies versuchen wir in Zukunft natürlich besser zu machen.
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe den 10 % Gutschein versucht einzulösen, würde aber nicht abgezogen. Zur Qualität: Das Gewicht wurde bei diesem Produkt, durch kleine Stengel mit gefördert.
Schade aber es war so.
Werde da auch nichts mehr holen, warum, weil der Hof DEMETER ist und ich die Anbauweise nicht mit meinem Gewissen vereinbaren kann. Leider wurde ich zu spät darauf hingewiesen.
Möchte Sie bitte, mich nicht darüber zu kontaktieren.
LG
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06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe trotz einer Bestellung von über 230 Euro Versandkosten bezahlt.
Auf der Homepage steht ab 95 Euro Versandkostenfrei.
Ich habe bereits 2x per e-Mail nachgefragt und keine Antwort bekommen.
Dachte eigentlich es wäre eine seriöse Firma. Scheint aber nicht der Fall zu sein.
Werde ich also nicht weiter empfehlen
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31.07.2023
Verifizierte Bewertung
- Erreichbarkeit Telefon schlecht
- Lieferung nicht wie extra vor Bestellung am Telefon abgesprochen
- Mail das direkt nch Bestellung geschickt wurde von mir mit kleiner Adress-Korrektur nicht beachtet
- Dafür mir ca. 5 automatisierte Mails geschickt nach Bestellungsaufgabe
…mühsam. Das Produkt ist gut!
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08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich folgte einem Affiliate Link, der mit einem gewissen Code 10% Rabatt versprach. Dieser wurde trotz Nachfrage nicht berücksichtigt, ja nicht einmal einer Antwort gewürdigt. Es geht ums Prinzip. Daher sicher nie wieder!
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SD
Silvia D.
Eberdingen
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte einen Bonuscode, der nicht berücksichtigt wurde.
Hatte mich daraufhin tel. gemeldet und habe dann eine email erhalten, in der dieser Umstand eingeräumt wurde. Dann ist jedoch nichts mehr passiert.
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14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider waren die Mitarbeiter von Kasimir und Lieselotte nicht wirklich freundlich. Deshalb habe ich mich dazu entschlossen, zukünftig dort nicht mehr zu bestellen. Schade..
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22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Seit über ei er Woche nichts erhalten nicht einmal eine Versandbestätigung!
Super klasse 👍🏾
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25.09.2023
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Goods not delivered yet but I'm asked for my feedback. Logistic problems need to be solved.
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PF
Peter F.
Hamburg
17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist bis heute eingetroffen, keine Antwort auf Nachfrage
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29.12.2023
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Tropfenflaschen mit eine Pipette.
Tropfenflaschen mit eine Pipette versehn.
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17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Kan nicht annulieren nach minuut
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22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht geliefert nach 1 Woche
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28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Ware erhalten.
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