Inkosafe - Fachversand für Inkontinenzmaterial, Urologie-Artikel, PflegeprodukteBewertungen:
326 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.069 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Kommunikation mit den Kunden sollte deutlich besser werden. Es erfolgte KEIN Hinweis, zur Bestellung. Ob Versand bereits erfolgt usw.
Auf Nachfrage erhielt ich die Nachricht, dass es noch etwas dauern würde.
Am Nachmittag wurde das Paket angeliefert, da wurde offenbar noch im Versand danach gesucht.
Weiterlesen
WH
wolfgang h.
hartenholm
Relevanteste negative Bewertung
04.05.2023
Verifizierte Bewertung
22.04. bestellt, 24.04. Überweisung per Vorkasse … auf emails wurde nicht reagiert, da kein Zahlungseingang bestätigt wurde … am 03.05. telefonisch Mitarbeiter erreicht, Zahlung wäre eingegangen, Ware würde heute oder morgen (3. oder 4.5.) versendet … am 04.05. email erhalten, dass Ware nicht mehr lieferbar, obwohl im Shop eine Lieferdauer von 2-4 Tagen war … Artikel wurde dann direkt nach eMail heraus genommen … soviel Inkompetenz auf einmal ist schade … Finger weg … Bin gespannt wann ich mein Geld bekomme, und welche Ausreden dann gefunden werden …
Weiterlesen
Bewertungen für Inkosafe - Fachversand für Inkontinenzmaterial, Urologie-Artikel, Pflegeprodukte
OS
Olaf S.
Wismar
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Nach anfänglichen Problemen , ist die Bearbeitung und Lieferung jetzt gut.
Bewertung melden
vor 21 Stunden
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 22 Stunden
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
WB
Wolfgang B.
Husum
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Mir wurde das Konto gekündigt und die Vorkasse zurückerstattet ohne Angabe von Gründen. Ich bin sehr enttäuscht, da ich die Ware dringend benötige.
Bewertung melden
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Leider kam die Bestellung nie an.
Werde jetzt vom Widerruf Gebrauch machen müssen, weil leider keine Infos kamen, auch nicht auf Nachfrage.
Bewertung melden
JS
Jeannette S.
Wolfsburg
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Entsorgungsbeutel 290x330 mm, 50 Stück auf Rolle, grau
Leider sind diese Entsorgungsbeutel für mein Geschmack viel zu dünn und zu durchsichtig….
Bewertung melden
MR
Monika R.
Berlin
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider nicht dicht, haben uns zuviel versprochen.
Bewertung melden
Antwort von Inkosafe - Fachversand für Inkontinenzmaterial, Urologie-Artikel, Pflegeprodukte
16.04.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben festgestellt, dass Sie uns eine Ein-Stern-Bewertung gegeben haben, und möchten uns dafür entschuldigen, falls irgendwelche Aspekte unserer Serviceleistung nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir möchten jedoch bestätigen, dass Ihre Sendung mit der DHL-Sendungsnummer 00340434287038421469 am Donnerstag, den 11. April 2024, um 13:40 Uhr erfolgreich an Ihren Nachbarn zugestellt wurde.
Da wir ständig bestrebt sind, unseren Service zu verbessern, würden wir gerne mehr darüber erfahren, was zu dieser Bewertung geführt hat. Gibt es spezifische Probleme oder Aspekte der Lieferung, die Ihnen Sorgen bereitet haben? Jedes Detail hilft uns, zukünftig einen besseren Service bieten zu können.
Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, um Ihre Erfahrungen zu besprechen oder weitere Unterstützung zu erhalten. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir sind hier, um jedes Problem zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen.
Mit Freundlichen Grüßen
Inkosafe Team
TK
Tobias K.
Deuna
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
AK
Andreas K.
Bremen
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel nach 8 Tagen immer noch nicht versendet, trotz Anruf und zusage das der Artikel verschickt werden würde. Auf der HP steht immer noch nicht versendet
Bewertung melden
Antwort von Inkosafe - Fachversand für Inkontinenzmaterial, Urologie-Artikel, Pflegeprodukte
21.03.2024
Liebe Kunde,
vielen Dank für Ihre E-Mail.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung bei der Lieferung Ihrer Bestellung. Ihre Bestellung wurde am 13.03.2024 erfolgreich zugestellt.
Der Status Ihrer Bestellung auf unserer Website kann leider manchmal verzögert sein. Wir arbeiten daran, dies so schnell wie möglich zu beheben.
Wir bedauern, dass Sie trotz unseres Anrufs und der Zusage, den Artikel zu versenden, immer noch auf Ihre Bestellung warten mussten. Es tut uns leid, dass wir Ihnen diese Unannehmlichkeiten bereitet haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Inkosafe
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellverlauf unklar
im Bestellverlauf liest man: noch nicht versendet, derweil ist das Päckchen schon angekommen
Bewertung melden
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ein guter Service schneller Versand, problemlose Abwicklung
Bewertung melden
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
schnelle lieferung obwohl als teillieferung.
Bewertung melden
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit war schon sehr lang.
Bewertung melden
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
OS
Olaf S.
Wismar
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Habe zwar eine Info bekommen, das meine Bestellung eingegangen ist und die Bezahlung geklärt ist aber keine Info wann in etwa geliefert wird. Und somit auch nur einen Stern denn nach 5 Arbeitstagen sollte eigentlich mehr möglich sein.
Bewertung melden
Antwort von Inkosafe - Fachversand für Inkontinenzmaterial, Urologie-Artikel, Pflegeprodukte
21.03.2024
Liebe Kunde,
vielen Dank für Ihre E-Mail.
Wir entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Lieferung Ihrer Bestellung. Ihre Bestellung wurde am 29.02.2024 um 12:23 Uhr erfolgreich zugestellt.
Der Status Ihrer Bestellung auf unserer Website kann leider manchmal verzögert sein. Wir arbeiten daran, dies so schnell wie möglich zu beheben.
Wir bedauern, dass Sie keine Informationen über den Liefertermin erhalten haben. Es tut uns leid, dass wir Ihnen diese Unannehmlichkeiten bereitet haben.
Wir möchten Ihnen versichern, dass wir uns bemühen, alle Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden. In der Regel werden Bestellungen innerhalb von 2 bis 5 Arbeitstagen versandt.
Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Inkosafe