shop.monsieur-cuisine.com
Bewertungen:

801 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.238 Bewertungen insgesamt  

4,75
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

27.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Wir haben den Monsieur Cuisine ins Ausland bestellt (Kroatien) und alles ist gut und relativ schnell (5 Werktage ) geliefert worden. Noch haben wir den Monsieur Cuisine nicht ausprobiert, nur aktiviert, und alles soweit ok. Einzig f die IOS app musste ich einen Trick anwenden - die App ist nicht im kroatischen App-Store erhaeltlich, also musste ich auf den deutschen App Store umstellen, App runterladen, und wieder zurueckstellen auf kroatischen App Store. Ebenso konnte ich nicht sofort einige Zusatzartikel bestellen, da man eine Geraetenuer braucht. Da ich das Geraet aber noch nicht hatte, ging das nicht, heisst also 2te Bestellung noetig, nochmal Porto. Ist aber verschmerzbar.
TV

Relevanteste negative Bewertung

12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Service des Hoyer-Zubehör-Shops ist eine bodenlose Frechheit. Telefonisch ist niemand für Anfragen zu Problemen zuständig. Auf schriftliche Anfragen erhält man generierte Antworten in Hinhaltetaktik, die keinerlei Bezug zur Anfrage haben. Uns stellt sich die Frage, ob überhaupt irgendwer diese Anfragen liest. Auch Hinweise darauf, dass in der Beschreibung des Artikels falsche Angaben enthalten sind, was die Funktionalität des Artikels betrifft, interessieren niemanden, geschweige denn, dass eine Überprüfung oder Änderung dieser Angaben erfolgen würde. Diese Verhaltensweise ist eine Beleidigung für den Kunden und letztendlich auch für Lidl ein schlechtes Image, da Lidl Geräte verkauft (in unserem Fall ein Monsieur Cuisine), in deren Gebrauchsanweisung zwar eine Service-Telefonnummer von Lidl angeben ist, die aber leider nur Makulatur ist. Unter dieser Nummer wird man nämlich auch wieder nur an Hoyer verwiesen, da Lidl selbst angeblich keinen Anprechpartner bei Hoyer für evtl. Probleme hat. Das ist einfach unmöglich und eigentlich kaum zu glauben
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Bewertungen für shop.monsieur-cuisine.com

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MN
Martina N.
Bad Schönborn
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Reibungslos: Schnelle Lieferung
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WF
Wolfgang F.
Burgdorf
28.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, gute Ware
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vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnell geliefert
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WM
Winfried M.
Duisburg
18.06.2024
 Verifizierte Bewertung
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EW
Elke W.
K'furt
24.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware ausliefern und nicht abbuchen
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RG
R. G.
Bad Laasphe
05.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Nur ein kleines Malheur

Ein Zubehör Deckel (und die Ecke des inneren Kartons) war beschädigt. Kann mal passieren. Wird ersetzt und fertig. Sonst war alles top: Schnelle Lieferung, gute Materialqualität, Gerät funktioniert. Ich freue mich über meine neue Küchenmaschine. Vielen Dank. RG
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TK
05.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Scnhelle und unkomplizierte Lieferung

Scnelle und unkomplizierte
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23.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnell und bequem
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RD
Rainer D.
Flensburg
13.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Das E- TAUGHT NIS
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10.06.2024
 Verifizierte Bewertung
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09.06.2024
 Verifizierte Bewertung
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20.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Nicht zufrieden mit der Qualität

Leider ist das Teil direkt wieder Kaputt - hier sollte dringend nachgebessert werden. Der Preis hat sich zur letzten Bestellung vor ca. 6 Monaten verdoppelt!
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PS
Peter S.
Buggingen
20.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Die Prüfungsmöglichkeit für Zubehör und Ersatzteile

Die Prüfungsmöglichkeit, ob die Artikel zum jeweiligen Gerät passen. Die Zubehörteile machen meistens SInn und funktionieren sehr gut. Die Preisgestaltung finde ich persönlich zum Teil überzogen. Z. B. der Messbecher für runde 10.- Euro oder die Dampfgaraufsatzvergrößerung für 24,95 und verschiedene Artikel mehr. Der fünfte Stern fehlt wegen der Preisgestaltung.
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14.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Ware perfekt, einzig die Versandkosten sind sehr hoch.
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13.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, alles ok!
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16.05.2024
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13.05.2024
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12.05.2024
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12.05.2024
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10.05.2024
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