Die Stereo ist eine sehr gute, lesenswerte HiFi-Zeitschrift. Das von mir gewählte Abo umfasst die Print- und Digitalversion. Der Bestellprozess war einfach und schnell. Wer sich für das Thema HiFi interessiert, dem ist die Stereo wärmstens zu empfehlen.
funke medien hat den Download der Fachzeitschrift Fonoforum nicht zur Verfügung gestellt obwohl über paypal bezahlt und Zahlungseingang von funke medien bestätigt worden war. Mehrere e-mails in dieser Sache wurden von funke medien nicht beantwortet.
Habe die Rückzahlung des Betrages seitens paypal beantragt.
So können unfähige Kaufleute die Arbeit von hochqualifizierten Fachjournalisten zunichte machen. Ein kleines Beispiel wie die deutsche Wirtschaft kaputt gemacht wird.
Holger Jordan
E-Paper gekauft und dann ging es erst richtig los :(
E-Paper gekauft. Ich hätte erwartet, dass man einen direkten Link erhält. Statdessen muss man einen Account anlegen, jedes Mal den Shop aufrufen und beim Aufruf des Papers auch noch jedes Mal das Passwort eingeben :(
Einfach mal ein Beispiel an Readly nehmen, dann gibt auch fünf Sterne
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Antwort von shop.nitschke-verlag.de
17.08.2023
Guten Tag Herr Köstle,
vielen Dank für Ihre Nachricht: Gut ein direkter Download nach dem Einkauf wäre für einen einmaligen Kauf in der Tat einfacher, hat aber auch große Nachteile. Der Kunde müsste sich dann das ePaper sofort herunterladen und hätte zukünftig keine Möglichkeit, erneut darauf zuzugreifen. Unsere Lösung hat den Vorteil, dass alle Einkäufe im Kunden gespeichert werden, er diese also auch in Zukunft über seinen Account immer wieder neu herunterladen kann. Die Käufe gehen also nie verloren, selbst wenn beispielsweise der PC kaputt geht, auf dem er seine ePaper gespeichert hat. Er kann das ePaper über unsere Plattform außerdem direkt online in einem optimierten Slider lesen.
Mit freundlichen Grüßen, Heidi Humann
Download der bezahlten Zeitschrift war nicht möglich. Kontaktaufnahme ebenfalls nicht möglich. Deshalb wurde von mir die Bestellung storniert und der gezahlte Betrag zurückgeholt.
Mehr ist meinerseits nicht zu sagen. eine weitere Bewertung erspare ich mir!
Für eine Zeitschrift in der Gewichtsklasse reicht ein einfacher Umschlag nicht. Die Jubiläumsausgabe steckte eingerissen und beschäftigt im Briefkasten. Schade. Beim nächsten Mal bitte verstärkten Umschlag verwenden. Wirklich schade.
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19.04.2023
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Kundenservice??? Unterirdisch weil nicht vorhanden !!!
bewerben auf ihrer HP einen Artikel von 2022 anstatt von 2023 - auf Reklamationsanfrage keine Antwort - schade
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14.04.2023
Verifizierte Bewertung
Heft Mai 2023 bestellt - Heft April 2023 bekommen - per Email reklamiert - keine Antwort!
5.--€ verbrannt ...
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01.07.2023
Verifizierte Bewertung
Gekauftes E Paper stand nicht zum Download bereit. Auf eine Mailanfrage wurde nicht reagiert
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Antwort von shop.nitschke-verlag.de
11.07.2023
Lieber Herr Paterno,
ich hatte Sie am 03.07. informiert, daß wir derzeit große Schwierigkeiten mit unseren Datenbanken haben und Ihnen am 05.07. - da die Fehler noch nicht behoben waren - das gekaufte ePaper in Ihren Account gestellt.
Beste Grüße, Heidi Humann
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