Rock-Creek Store

Bewertungen:

Die Jacke ähnelt in keiner Weise den Produktbildern. Das Teddy fell ist von extrem schlechter Qualität, sieht sehr billig aus und ist auch nicht sehr dicht gewebt. Die ganze Jacke ist mit herrunterhängenden Ziehfäden übersäht. Insgesamt eine sehr enttäuschende Qualität, selbst für diesen Preis. Die Jacke wir zurückgeschickt.

Die Jeans Hosen haben sehr Chemisch gerochen, haben leider beide nicht gepasst, Retoure über 6,99€ selber bezahlt. Ich bestelle lieber wieder wo anders.

Stoff, Farbe und Schnitt der Jeans haben nicht gestimmt. Großer Unterschied zur Bestellung aus 2021, gleiches Modell. Antwort vom Store, es handelt sich um eine Nachproduktion.

Ware besser Kontrollieren, damit sie nicht defekt beim Kunde ankommt

Unübersichtlich und keine guten Suchergebnisse in den Produkten, wenn ich eine lange Jacke Herren such, so hekomm ich alles nur nicht das was ich suche.

Ich hatte eine schwarze Cordhose bestellt. Die Qualität war allerdings unbrauchbar.

Guten Tag, hier meine ehrliche Einschätzung: Leider ist die Jacke insgesamt vom Material etwas zu steif und die Faltenbildung im Oberarm ist auch optisch nicht schön. Schade, aber ich werde Ihnen die Jacke zurücksenden. Mit freundlichen Grüßen Herbert Rosemann

Habe mein Geld bis heute nicht zurück erhalten nach Verfassung von 3 emails und etlichen Telefonaten mit dem Rock Creek Team

Ich habe die Ware bisher nicht erhalten

Bestellvorgang einfach und übersichtlich. Nach erfolgter Bestellung keine Bestätigung bekommen, Anfrage beim Kundenservice wurde beantwortet aber nur mit Paket ist unterwegs. ( meiner Meinung nach etwas dürftig) Versand mit Hermes, die Lieferung wurde mehrmals verschoben und verzögerte sich um 2 Wochen ( Sendungsverfolgung nicht aktuell), letztendlich ist Paket angekommen und die Ware wie auf Internet Seite dargestellt

Leider war die Lieferung nicht vollständig. Danach schlechte Kommunikation. Keine Antwort auf Emails.

Keine Bestellbestätigung bekommen keine Versandbestätigung Keine Antwort des Kundenservice auf meine Nachfrage. Keine Informationen ob bzw wann Bestellung kommt.

Vielleicht auf die Belange und fragen der Kunden eingehen ,gegebenfals per Telefon kontaktieren so wie ich es bei dem Verkäufer getan habe, es aber nicht genutzt hat.

Die Jacke ist XL aber eher ein kleines M. Sehr schade

Die Sendung kam gar nicht erst zu mir. Sie wurde einfach wieder zurück gesendet. Warum? Gute Frage.

Keine Reaktion auf meine Anfrage wegen nicht vollständiger Sendung

Ich musste einen Artikel zurückschicken. Leider fehlte der Rücksendeschein und Rücksendelabel war auch nicht dabei.

Hosen waren viel zu eng, das kann passieren. Aber die Rücksendung gestaltet sich meiner Meinung nach als "herausfordernd". Kein Rücksendeaufkleber im Paket. Galeria verweist auf den Lieferanten. Ich hatte den Eindruck man möchte keine Retoure. Hab die Rücksendung selbst bezahlt obwohl als kostenfrei angekündigt.