vileda.de
Bewertungen:

846 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.291 Bewertungen insgesamt  

4,22
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 23.05.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
vileda.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Es wurde ja angekündigt auf der Seite das die Lieferung 5-10 Tage dauern kann. Am 29.4 bestellt und heut den 10.5 bekommen. Aber in der Zwischenzeit keine Mail was mit der Ware ist. Bestellt wurde mit DHL Lieferung gekommen ist aber GLS. Grad als deutsches Unternehmen wünsch ich mir mehr Feedback. Hatte schon eine email geschrieben wann man mit der Ware rechnen kann und zwei Tage später kam es. Aber bin zufrieden mit dem Wäscheständer, schön groß.

Relevanteste negative Bewertung

10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Auf der Website steht, dass die Lieferung innerhalb von 5 Arbeitstagen erfolgt. Ich habe vor 8 "Arbeitstagen" bestellt und immer noch keine Updates erhalten. Ich habe auch keine Antwort auf meine Anfrage zur Statusaktualisierung erhalten. Wenn ich in den nächsten 2 Tagen keine Updates erhalte, werde ich PayPal kontaktieren, um mein Geld zurückzubekommen. Ich werde leider nicht mehr direkt bei Vile
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Bewertungen für vileda.de

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Relevanz
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ich habe vor 7 Tagen etwas bestellt. Es ist immer noch nicht da und ich habe keine Mail erhalten . Die Sendung gebummelt passt nicht zum lieferunternehmen
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Eine Woche mach Bestellung gibt es noch keine Versandbestätigung, geschweige denn eine Info. Schade das der Rechnungsbetrag sofort begleichen wurde.
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04.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr lange Lieferzeit

Artikel am 27.04.24 bestellt. Bis heute, 04.05.24, noch nichts angekommen und auch noch keine Versandbestätigung erhalten. Nie wieder.
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Verspochen wurde Versand innerhalb 5 Werktage. Bis jetzt habe ich aber nach 10 Tagen immer noch keine Versandbestätigung erhalten.
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vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Nach einer Woche nicht mal die Ware versendet… (Schade)

Bis heute, nach einer Woche, habe ich gerade mal ein Rechnung bekommen. Bisher nicht einmal ist der Versand angestoßen worden.
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Antwort von vileda.de
vor 8 Tagen
Sehr geehrter Vileda Kunde, vielen Dank für Ihre Bestellung ihn unserem Vileda Webshop. Laut Ihrer Sendungsnummer wird Ihr Paket im Laufe des Tages zugestellt. Wir bedanken uns für Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vileda Team
MS
Marion S.
Sankt Augustin
04.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Schade

Hatte einen Wäschenständer und eine Rolle Backpapier bestellt. Der Wäscheständer ist bis jetzt noch nicht geliefert worden.
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18.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Da die Lieferung noch nicht erfolgt ist obwohl ich schon am 11.04. Bestellt habe. Finde ich die Bewertung mangelhaft.
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Antwort von vileda.de
18.04.2024
Sehr geehrte Vileda Kundin, vielen Dank für Ihre Bestellung in unserem Vileda Webshop. Ihre Bestellung wird voraussichtlich heute im Laufe des Tages an Sie zugestellt. Für weitere Informationen zu Ihrer Sendungsnummer wenden Sie sich bitte an unseren Vileda Kundenservice. Diesen erreichen Sie telefonisch unter 06201/80875941 oder per Mail unter vileda-info@fhp-ww.com. Wir bedanken uns für Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vileda Team
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr lange Versanddauer (> 10 Tage) ohne jegliche Information. Lieber nicht direkt beim Hersteller bestellen.
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CS
03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Ware noch nicht erhalten! Ich bekomme keine Informationen weder von Vileda noch von DHL.
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vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Nach Bestellung nichts mehr

Ich habe am 01.05. bestellt, bezahlt und seitdem einfach nichts mehr gehört.
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Antwort von vileda.de
vor 8 Tagen
Sehr geehrte Vileda Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Bestellung in unserem Vileda Webshop. Für die lange Wartezeit möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen. Für weitere Informationen zu Ihrer Bestellung möchten wir Sie an unseren Vileda Kundenservice weiterleiten. Diesen erreichen Sie telefonisch unter 06201/80875941 oder per Mail unter vileda-info@fhp-ww.com. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vileda Team
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Keine Ware erhalten trotz Zahlung

Betrag wurde per paypal bezahlt und keine Ware erhalten.
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Antwort von vileda.de
vor 5 Tagen
Sehr geehrte Vileda Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Bestellung in unserem Vileda Webshop. Ihre Bestellung ist auf dem Weg zu Ihnen und wird in Kürze zugestellt. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unseren Vileda Kundenservice. Diesen erreichen Sie telefonisch unter 06201/80875941 oder per Mail unter vileda-info@fhp-ww.com. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vileda Team
RS
Rene S.
Krefeld
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Keine Ware bis jetzt nicht mal eine sendungsnummer
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bestellung am 30.4 und noch nicht verschickt
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KH
Kati H.
Rheine
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
30.4 bestellt. Am 13.5 immer noch nicht da
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SS
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bestellung am 7.5.24. Bestellbestätigung erhalten. Sonst noch keine Information und keine Ware
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vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ich habe bis heute meine Bestellung nicht erhalten!!! Innerhalb Deutschland über eine Woche….
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Antwort von vileda.de
vor 8 Tagen
Sehr geehrter Vileda Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Bestellung in unserem Vileda Webshop. Für die lange Wartezeit möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen. Für weitere Informationen zu Ihrer Bestellung möchten wir sie an unseren Vileda Kundenservice weiterleiten. Diesen erreichen Sie telefonisch unter 06201/80875941 oder per Mail unter vileda-info@fhp-ww.com. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vileda Team
03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten und es ist schon über eine Woche her
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18.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe bis heute noch nichts erhalten, nur noch die Rechnung per Mail bekommen.
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Antwort von vileda.de
18.04.2024
Sehr geehrte Vileda Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Bestellung in unserem Vileda Webshop. Wir würden Sie mit Ihrem Anliegen gerne an unseren Vileda Kundenservice verweisen. Diesen erreichen Sie telefonisch unter 06201/80875941 oder per Mail unter vileda-info@fhp-ww.com. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vileda Team
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ich habe vor 12 Tagen bestellt und meine Bestellung immer noch nicht erhalten.
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28.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Langer Lieferzeiten ich habe meine Lieferung immer noch nicht erhalten!
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Antwort von vileda.de
vor 8 Tagen
Sehr geehrter Vileda Kunde, vielen Dank für Ihre Bestellung in unserem Vileda Webshop. Unser Kundenservice hat Sie bereits bezüglich Ihres Anliegens kontaktiert. Wir bedanken uns für Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vileda Team