Es wurde ja angekündigt auf der Seite das die Lieferung 5-10 Tage dauern kann. Am 29.4 bestellt und heut den 10.5 bekommen. Aber in der Zwischenzeit keine Mail was mit der Ware ist. Bestellt wurde mit DHL Lieferung gekommen ist aber GLS. Grad als deutsches Unternehmen wünsch ich mir mehr Feedback. Hatte schon eine email geschrieben wann man mit der Ware rechnen kann und zwei Tage später kam es. Aber bin zufrieden mit dem Wäscheständer, schön groß.
Auf der Website steht, dass die Lieferung innerhalb von 5 Arbeitstagen erfolgt. Ich habe vor 8 "Arbeitstagen" bestellt und immer noch keine Updates erhalten. Ich habe auch keine Antwort auf meine Anfrage zur Statusaktualisierung erhalten. Wenn ich in den nächsten 2 Tagen keine Updates erhalte, werde ich PayPal kontaktieren, um mein Geld zurückzubekommen. Ich werde leider nicht mehr direkt bei Vile
Auf Kundenrückfragen zur Bestellung reagieren! Habe keine Antwort auf meine Frage erhalten, die Ware fehlt immer noch.
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14.07.2024
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Bereits bezahlt aber noch keine Information zur Bearbeitung der Bestellung vom 07.07.2024.
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13.07.2024
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Paket nicht angekommen, Versandbestätigung schon am 08. Juli 2024
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12.07.2024
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12.07.2024
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Keine Lieferung
Der Artikel kam noch nicht an & wurde laut sendungsverfolgung noch nicht versendet
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12.07.2024
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Ware nicht bekommen !!!!!
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11.07.2024
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Hab seid Wochen den wäscheständer bestellt
Rechnung habe ich erhalten aber die Ware fehlt
Ne email geschickt , eurde nicht beantwortet
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11.07.2024
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Nach 7 Werktagen immer noch keine Ware erhalten
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11.07.2024
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Bis heute keine Lieferung erhalten
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10.07.2024
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Intransparente Lieferzeit
Beim Hinzufügen der Artikel zum Warenkorb beträgt die Lieferzeit angeblich bis zu fünf Werktage. Direkt nach Bezahlung sind es plötzlich bis zu 10 Tage, welche auch schon nicht mehr eingehalten werden. Ein unauffälliger und absichtlich kleiner Hinweisbanner weist darauf auf der Viledashop Seite hin, worauf deren Support hinweist und den Käufer damit abspeisen möchte. Noch heute stehen bei den Artikeln die (gelogenen) 5 Werktage Lieferzeit.
Da die Ware noch nicht mal beim Logistikpartner von Vileda im System ist (tracking nr) erscheint auch eine Einhaltung der 10 Werktage unmöglich.
Nie wieder werde ich bei Vileda bestellen. Hier wird man belogen.
Ich habe bis zum heutigen Tage keine Bestellung erhalten
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03.07.2024
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Am 26.6. habe ich meine Bestellung gemacht aber bis heute keine Versandbestätigung bekommen. Außer der Bestellbestätigung habe ich keine email von diesem Laden bekommen. Die Ware ist also nicht bei mir angekommen.