vileda.de
Bewertungen:

798 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.182 Bewertungen insgesamt  

4,43
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 23.05.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
vileda.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

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Relevanteste positive Bewertung

29.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Saugwisch Vileda JetClean Gerät hält was es verspricht. Weniger gut, dass Einfüllmenge 150ml niedrig ist und schlecht erkennen kann, ob das Behältnis die 150ml aufgebraucht hat. Außerdem ist das Gerät sehr laut. Es gibt bestimmt die Technik den Betrieb leiser zu ermöglichen. Habe Dampfreiniger von Leifheit vorher probiert. Haben es zurück gegeben, meine Assistentin ebenfalls. Für den Preis von 199 Euro. Ok. Mein 12-jährigrr Sohn ist gut damit zurecht gekommen. Bin gespannt wie lange das Gerät durchhält. Hoffe lange. Mein Arm schmerzt und hab für das Gerät gespart.

Relevanteste negative Bewertung

10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Auf der Website steht, dass die Lieferung innerhalb von 5 Arbeitstagen erfolgt. Ich habe vor 8 "Arbeitstagen" bestellt und immer noch keine Updates erhalten. Ich habe auch keine Antwort auf meine Anfrage zur Statusaktualisierung erhalten. Wenn ich in den nächsten 2 Tagen keine Updates erhalte, werde ich PayPal kontaktieren, um mein Geld zurückzubekommen. Ich werde leider nicht mehr direkt bei Vile
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Bewertungen für vileda.de

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Neueste zuerst
vor 2 Tagen
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TK
vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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vor 4 Tagen
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vor 4 Tagen
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Langer Lieferzeiten ich habe meine Lieferung immer noch nicht erhalten!
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vor 4 Tagen
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Infinity Flex Plus

Schnelle Lieferung. Versandnachricht und Tracking wären schön gewesen.
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vor 4 Tagen
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HN
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Artikelbeschreibung im Netz stimmt voll und ganz mit unseren Erfahrungen überein. Die angegebene Lieferzeit wurde deutlich überschritten. Keine Sendebenachrichtigung vom Paketdienst erhalten obwohl zugesagt.
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vor 5 Tagen
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Bisher noch keine Ware erhalten
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vor 6 Tagen
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Vor 2 Wochen bestellt, habe es noch nicht erhalten
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Antwort von vileda.de
vor 6 Tagen
Sehr geehrte Frau Teichmann, vielen Dank für Ihre Bewertung, Bitte wenden Sie sich bezüglich des Lieferstatus Ihrer Bestellung an unseren Kunden Service per Mail an vileda-info@fhp-ww..com oder auch gerne telefonisch von Montag bis Freitag. Unter der Rufnummer 06201 80875941 sind wir für Sie erreichbar, mit freundlichen Grüßen Ihr Vileda Kundenservice
vor 6 Tagen
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vor 7 Tagen
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Bestellung und Bezahlung einfach. Lieferung dauerte über eine Woche und kam eines Tages unangekündigt. Ware kam unbeschädigt an. Kann den Shop empfehlen 👍🏻
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vor 7 Tagen
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Pünktlich liefern
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Antwort von vileda.de
vor 7 Tagen
Sehr geehrte Frau Ulusoy, vielen Dank für Ihre Bewertung. Über unseren Kunderservice per Mail an vileda-info@fhp-ww.com oder telefonisch unter der Rufnummer 06201 80875941 können Sie uns von Montag - Freitag erreichen und wir helfen Ihnen gerne weiter, mit freundlichen Grüße Vileda Kundenservice
vor 9 Tagen
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MB
Maja B.
Trebbin
vor 11 Tagen
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Bestellung und Bearbeitung durch Vileda super, ABER der Versand über GLS mehr als schleppend und die Information zum erfolgten Versand kamen leider erst durch eigene Nachfrage
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vor 11 Tagen
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Noch keine Ware erhalten! Kurze Info über aktuellen Stand, Fehlanzeige!
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Antwort von vileda.de
vor 10 Tagen
Sehr geehrter Herr Melzer, vielen Dank für Ihre Nachricht und entschuldigen Sie bitte die lange Wartezeit. Laut Sendungsverfolgung wurde Ihre Bestellung heute zugestellt. Für weitere Fragen steht Ihnen unser Vileda Kundenservice gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüße Vileda Kundenservice
vor 11 Tagen
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vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Meine Kreditkarte wurde direkt nach Bestellung belastet. Nach mehr als 1 Woche bekam ich per Email die Rechnung. In der vermerkt wurde, dass die Rechnung bezahlt sei. Nur leider habe ich bisher keine Versandbestätigung bekommen. Auf telefonische Nachfrage wurde mir gesagt, dass es zurzeit Lieferschwierigkeiten gebe. Darüber wurde ich vorab leider nicht informiert. Lieferschwierigkeiten sind das eine, aber eine Belastung meiner Kreditkarte ohne Warenlieferung und ohne Mitteilung der Lieferschwierigkeiten gehen nicht. Solches Vorgehen sollte von Vileda überdacht werden.
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Antwort von vileda.de
vor 10 Tagen
Sehr geehrte Frau Bremerich, vielen Dank für Ihre Nachricht. Unser Kundenservice hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Ihre Bestellung wird heute zugestellt. Wir entschuldigen uns vielmals für die lange Wartezeit und bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen Vileda Kundenservice
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten wie bei einem Porsche 911
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Antwort von vileda.de
vor 10 Tagen
Sehr geehrter Herr Rabitsch, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundenservice hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Mit freundlichen Grüßen Vileda Kundenservice