Es wurde ja angekündigt auf der Seite das die Lieferung 5-10 Tage dauern kann. Am 29.4 bestellt und heut den 10.5 bekommen. Aber in der Zwischenzeit keine Mail was mit der Ware ist. Bestellt wurde mit DHL Lieferung gekommen ist aber GLS. Grad als deutsches Unternehmen wünsch ich mir mehr Feedback. Hatte schon eine email geschrieben wann man mit der Ware rechnen kann und zwei Tage später kam es. Aber bin zufrieden mit dem Wäscheständer, schön groß.
Auf der Website steht, dass die Lieferung innerhalb von 5 Arbeitstagen erfolgt. Ich habe vor 8 "Arbeitstagen" bestellt und immer noch keine Updates erhalten. Ich habe auch keine Antwort auf meine Anfrage zur Statusaktualisierung erhalten. Wenn ich in den nächsten 2 Tagen keine Updates erhalte, werde ich PayPal kontaktieren, um mein Geld zurückzubekommen. Ich werde leider nicht mehr direkt bei Vile
Ware kam zügig. Allerdings waren durch den Transport ein Rollfuß abgebrochen. Ca. 1,5 Wochen später kamen Ersatzrollfüsse nachgeliefert.
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03.06.2024
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Transparenz Fehlanzeige
Fast zwei Wochen nach der Bestellung habe ich abgesehen von der Bestätigung der Bestellung keine weitere Rückmeldung erhalten.
Telefonisch wurde mir mitgeteilt, dass die Ware bald versendet wird.
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01.06.2024
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28.05.2024
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27.05.2024
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25.05.2024
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Bewertung vor Erhalt der Ware?
Ich habe die Ware bisher nicht bekommen.
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23.05.2024
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SCHNELLE LIEFERUNG .
Genau der Wäscheständer den ich brauche.
Wahre wird einfach nicht geliefert.
Hängt bei GLS fest,wegen fehlender Details zur Adresse?
Bei GLS Adresse erweitert.
Ok von GLS bekommen.
Trotzdem keine Zustellung.
Vileda sollte sich einen anderen Partner suchen.
Werde wohl so schnell nicht wieder bestellen.
Lieferung sollte per DHL kommen, kam aber per GLS.
Es wurde mir keine Mail zur Sendungsverfolgung geschickt.
Ich hatte somit keine Info, wann das Paket kommt.
Nur durch Zufall war ich bei Lieferung zu Hause gewesen.
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17.05.2024
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17.05.2024
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Bestellung war problemlos
War alles von Bestellung bis Lieferung problemlos. Ware kam gut verpackt an.
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16.05.2024
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16.05.2024
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Sehr lange Versanddauer (> 10 Tage) ohne jegliche Information.
Lieber nicht direkt beim Hersteller bestellen.