Es wurde ja angekündigt auf der Seite das die Lieferung 5-10 Tage dauern kann. Am 29.4 bestellt und heut den 10.5 bekommen. Aber in der Zwischenzeit keine Mail was mit der Ware ist. Bestellt wurde mit DHL Lieferung gekommen ist aber GLS. Grad als deutsches Unternehmen wünsch ich mir mehr Feedback. Hatte schon eine email geschrieben wann man mit der Ware rechnen kann und zwei Tage später kam es. Aber bin zufrieden mit dem Wäscheständer, schön groß.
Auf der Website steht, dass die Lieferung innerhalb von 5 Arbeitstagen erfolgt. Ich habe vor 8 "Arbeitstagen" bestellt und immer noch keine Updates erhalten. Ich habe auch keine Antwort auf meine Anfrage zur Statusaktualisierung erhalten. Wenn ich in den nächsten 2 Tagen keine Updates erhalte, werde ich PayPal kontaktieren, um mein Geld zurückzubekommen. Ich werde leider nicht mehr direkt bei Vile
Der Versand des Einkaufs war etwas verzögert, was aber bereits durch Banner auf der Website angekündigt war.
Nachdem aber nach einiger Zeit keine Aktualisierung mehr zum aktuellen Status kam, habe ich beim Kundensupport nachgefragt.
Die sehr nette Dame hat dann im System nachgesehen und konnte mir sagen, dass der Versand tatsächlich gerade in Bearbeitung ist und wohl noch am selben Tag erfolgen wird. Schuld für die Verzögerung waren die sehr gut angenommenen Rabattaktionen.
Die Ware kam dann auch sehr schnell an.
Insgesamte Erfahrung: Bestellung reibungslos, Verzögerung vorangekündigt, Kundensupport sehr freundlich und kompetent. Sehr zu empfehlen!
optimale Höhe, besonders hat mit die ausziehbare länge gefallen, jedoch zwei kleine Anmerkungen: 1. könnte der Abstand zwischen den Aufhänge Stangen etwas größer (Abstand zwischen den Stangen) sein und 2. hatte ich vorher auch einen Vileda Ständer und der hatte extra Kerben für Bügel an den Seitenflügel, wäre noch ne gute Kombi gewesen.
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10.07.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gutes Gerät, genau wie beschreiben. Schnelle Lieferung, unkompliziert, Top Ware.