Nach langer Suche und 2xliger,vergeblicher Bestellung bei "AUTODOC.SE"
fand ich in der umfassenden Auswahl von Koberger fast zum gleichen Preis meine speziellen "Herth+Buss Elparts" -Seitenmarkierungsleuchten,
allerdings nicht über die verbesserungswürdige Suchfunktion im Koberger-Onlineshop,sondern über Google.
Hervorheben möchte ich die fachmännische Darstellung des Artikels mit allen nötigen Maßen und verschiedenen,klaren Abbildungen.
Die Bestell-,Bezahlungs-und Versand-Vorgänge liefen erfreulich reibungslos und erstaunlich schnell.Die ordentlich und bruchsicher verpackten Seitenmarkierungsleuchten spiegeln das ordentliche Erscheinungsbild des Onlineshops.Hier kaufe ich gern wieder und empfehle dieses Geschäft
Am 7.5.2023 Ersatzteil bestellt war auf Lager nach mehrmaligen Anrufen wurde mir mitgeteilt das Ersatzteil würde verschickt der letzte Stand Lieferung am Freitag den 19.05.2023 an eine neue Adresse am Dienstag 23.habe ich den Auftrag storniert und ein paar Stunden später wurde mir die Lieferung mit UPS zugestellt aber leider zu spät ich musste mich wegen TÜV Termin anderweitig das Teil besorgen das kam mit Amazon am selben Tag an das Ersatzteil Koberger habe ich ungeöffnet an die Adresse zurück geschickt die auf dem Paket stand diese war nicht von Koberger ich hatte mich an Koberger gewand da es ein Deutsches Unternehmen mit Bosch Anlehnung war .
Besser kommunizieren und nicht erst kassieren und dann nichts von sich hören lassen.
Einen Stern gibt es, weil die Ware nach zweimaligem Nachfragen nach mehreren Monaten doch noch geliefert wurde.
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vor 15 Stunden
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Ware kam erst nach Erinnerung.
obwohl eine Bestellung aufgegeben wurde, wurde die zweite Lieferung ebenfalls erst nach Aufforderung auf dem Weg gebracht.
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29.04.2024
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Bestellt im Oktober 2023 und heute eingetroffen
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vor 4 Tagen
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23.04.2024
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18.04.2024
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18.04.2024
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28.03.2024
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Neun Tage nach Bestellung habe ich einmal nachgefragt wo denn meine Sendung bleibt. oh, wir hatten Probleme mit einer Position. Und siehe da, dann kam das Paket ganz schnell?!?
Eine proaktive Information über Lieferhemmnisse, würde mir besser gefallen.
Bei meiner Nachfrage, kam es mir so vor: „oh haben wir wohl vergessen“
Artikel, Versand und Artikelpreis waren gut.
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25.03.2024
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Produkt ist 100% in Ordnung aber die Lieferung wurde angekündigt und kam dann nicht, kurzum nehrfaches Nachfassen. Als der Fehler erkannt war hat der Chef es in kürzester Zeit zufriedenstellend gelöst. Deshalb werde ich dort weiterhin einkaufen.
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