Nach langer Suche und 2xliger,vergeblicher Bestellung bei "AUTODOC.SE"
fand ich in der umfassenden Auswahl von Koberger fast zum gleichen Preis meine speziellen "Herth+Buss Elparts" -Seitenmarkierungsleuchten,
allerdings nicht über die verbesserungswürdige Suchfunktion im Koberger-Onlineshop,sondern über Google.
Hervorheben möchte ich die fachmännische Darstellung des Artikels mit allen nötigen Maßen und verschiedenen,klaren Abbildungen.
Die Bestell-,Bezahlungs-und Versand-Vorgänge liefen erfreulich reibungslos und erstaunlich schnell.Die ordentlich und bruchsicher verpackten Seitenmarkierungsleuchten spiegeln das ordentliche Erscheinungsbild des Onlineshops.Hier kaufe ich gern wieder und empfehle dieses Geschäft
Am 7.5.2023 Ersatzteil bestellt war auf Lager nach mehrmaligen Anrufen wurde mir mitgeteilt das Ersatzteil würde verschickt der letzte Stand Lieferung am Freitag den 19.05.2023 an eine neue Adresse am Dienstag 23.habe ich den Auftrag storniert und ein paar Stunden später wurde mir die Lieferung mit UPS zugestellt aber leider zu spät ich musste mich wegen TÜV Termin anderweitig das Teil besorgen das kam mit Amazon am selben Tag an das Ersatzteil Koberger habe ich ungeöffnet an die Adresse zurück geschickt die auf dem Paket stand diese war nicht von Koberger ich hatte mich an Koberger gewand da es ein Deutsches Unternehmen mit Bosch Anlehnung war .
Anscheinend ist bei Ihnen eine Lieferanschrift hinterlegt, die in jeder Auftragsbestätigung erscheint und dann telefonisch reklamiert werden muss. Eine neue Auftragsbestätigung mit der korrekten Lieferanschrift (i.d.R. die Rechnungsanschrift) erfolgt nicht, so dass bis zum Eintreffen der Sendung Unklarheit besteht.
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22.12.2023
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Lieferung innerhalb 2-3 Tage, so wie es in der Anzeige stand, wurde nicht eingehalten. Nach 8 Tagen wurde das Paket versendet, kam aber leider nicht bei mir an und wurde von DHL wieder zurückgeleitet. Daraufhin wurde sofort das 2. Paket versendet, was dann nach 14 Tagen hier eintraf. Sonst war alles gut.
Im Online-Shop kann nach exaktem Fahrzeug gefiltert werde.
Die Artikelbeschreibungen sind teilweise recht dürftig und nicht informativ genug. Die Lieferzeit könnte verbessert werden. Abwicklung dennoch zufriedenstellend.
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09.11.2023
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Die Lieferung mit DHL hatte sich verzögert, nach meiner Nachfrage hat die Firma schnell reagiert.
Trotzdem hat die Lieferung deutlich länger gedauert, als bei anderen Shops.
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28.11.2023
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Preise sehr gut, dafür weniger Beratung und Kommunikation
Wenn mal alles eingetütet ist, ging es flott aber die Kommunikation ist etwas stockend, auch wenn man mit Hinblick auf weitere Käufe eine kleine Beratung benötigt.
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28.07.2023
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Lieferzeit länger als zugesichert
Lieferzeit wurde mit 5 Arbeitstagen zugesichert.
Letztendlich waren es 10 Arbeitstage, und zwei Tel. Nachfragen...
Gelieferte Ware und Transport ohne Beanstandung.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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