pch-shop.deBewertungen:
307 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.411 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich kaufe gerne bei PCH und bisher war jede Bestellung auch immer ohne Probleme. Leider war bei dieser Bestellung eine falsche Lieferung mit dabei. Nachdem ich das per Email an PCH mitgeteilt habe ist eine Ersatzlieferung raus. Leider war diese auch falsch. Also wurde beides zurück geschickt und ich habe mein Geld wieder bekommen. Schade ich hätte wirklich gerne den Zollstock im Ironforce Design gehabt. Trotzdem werde ich weiter hin dort kaufen.
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Relevanteste negative Bewertung
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Falsche Angaben zu den Lieferzeiten
Lieferzeit betrug 10 Tage
Am Service-Telefon sagte man mir 3 Tage nach der Bestellung, dass die Ware unterwegs sein würde!
Nach einer Woche fragte ich nochmals wo den nun meine Ware bleiben würde? Man sagte mir das es Probleme mit dem Hersteller gegeben hat und das am nächsten Tag die Ware versendet werden würde. Auch der angekündigte E-Mail Verkehr fand erst am Ende statt!
Daher meine schlechte Bewertung!!
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Bewertungen für pch-shop.de
25.09.2023
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Antwort von pch-shop.de
26.09.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Gerne hätten wir Näheres zu Ihrer Bewertung erfahren und was Sie dazu veranlasst hat, da wir dies gerne als Inspiration zur Entwicklung nehmen.
Wenn Sie möchten, teilen Sie uns per Mail an digital@pch-24.de mit, was Ihnen zu einer besseren Bewertung gefehlt hat. Ihr Feedback ist uns wichtig, denn damit können wir uns verbessern.
Viele Grüße aus Potsdam
15.08.2023
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Antwort von pch-shop.de
16.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich Zeit dafür genommen haben. Wir freuen uns sehr, wenn Sie uns kurz per Mail an service@pch-24.de schreiben würden, was Ihnen zur 5-Sterne-Bewertung gefehlt hat. Nur mithilfe Ihrer Kritik können wir uns verbessern.
Beste Grüße aus Potsdam
25.07.2023
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Antwort von pch-shop.de
28.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich Zeit dafür genommen haben. Wir arbeiten täglich daran, dass unsere Kunden mit unserem Angebot rund um Arbeitsschutz und unserem Service zufrieden sind.
Bitte senden Sie uns eine kurze Mail an digital@pch-24.de und schildern uns, was zu Ihrer Unzufriedenheit geführt hat und womit wir Sie enttäuscht haben. Wir würden dem gern auf den Grund gehen, um den/die Punkt/e zu verbessern.
Ihr Feedback hilft uns, besser zu werden.