Gütesiegel
Zertifiziert seit: 15.04.2014Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle Lieferung sowie den unkomplizierten und einfachen Bestellvorgang positiv hervor. Die Produktqualität wird als hochwertig, robust und überzeugend beschrieben. Auch die unkomplizierte Abwicklung von Rücksendungen und Retouren, einschließlich Umtausch und Rückerstattung, wird geschätzt. Der Kundenservice überzeugt durch Hilfsbereitschaft, Freundlichkeit und eine lösungsorientierte Herangehensweise. Besonders das sehr gute Preis-Leistungsverhältnis und die meist positive Kommunikation mit dem Anbieter werden gelobt. In einigen Fällen berichten Kunden jedoch von Lieferverzögerungen und fehlenden Benachrichtigungen. Zudem wünschen sich manche eine bessere oder umfassendere Information über den Lieferstatus.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenpch-shop.de
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Verifiziert
Die Schuhe sind super zu tragen auf Arbeit.
Eins fande ich nicht gut, dass bei der Versand- Meldung mir die Trackingnummer gesendet wurde und mir die Info gegeben wurde, dass DHL es mir sendet. Es wurde aber mit DPD gesendet. Da konnte ich ja ewig bei DHL die Sendungsnummer eingeben.
Ansonsten hat alles gepasst.
Ich bestelle wieder mal.
Antwort von pch-shop.de
Es freut uns sehr, dass die Schuhe bei der Arbeit gut sitzen und Sie wieder bei uns bestellen möchten. Die falsche Angabe zum Versanddienstleister ist uns bewusst und ärgert uns ebenso wie Sie, wir sind weiterhin dabei, das zu lösen.
Viele Grüße aus Potsdam 😊
Verifiziert
Alles prima, gerne wieder
Reibungsloser und unkomplizierter Bestellvorgang, schnelle Lieferung und guter Service. Die Schuhe sind uns seit Jahren bekannt, nur die Größe war ich mehr erkennbar. Rücksendung einfach, ein Größentauschservice wäre wünschenswert.
Antwort von pch-shop.de
Wenn die Größe einmal nicht passt, soll der Weg zum richtigen Paar möglichst unkompliziert bleiben. Deshalb lösen wir Größenwechsel über eine einfache Rücksendung und eine neue Bestellung – erfahrungsgemäß ist das meist der schnellere Weg als ein klassischer Umtauschprozess. Umso mehr freut uns, dass Sie unseren Service, die Bestellung und die Lieferung so positiv hervorheben. Danke für Ihre offene Rückmeldung und dafür, dass Sie gerne wieder bei uns einkaufen möchten!
Viele Grüße aus Potsdam 😊
Verifiziert
Das Produkt hat eine sehr hohe Qualität, ist trotzdem erschwinglich. Auch der Umtausch wegen zuerst falscher Größe (unser Fehler) klappte problemlos. Das Liefern könnte vielleicht etwas schneller gehen, aber das ist mir nicht so wichtig.
Antwort von pch-shop.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche und faire Bewertung. Hohe Produktqualität zu einem attraktiven Preis sowie eine unkomplizierte Abwicklung beim Umtausch sind uns wichtig; Ihren Hinweis zur Liefergeschwindigkeit nehmen wir ebenfalls gerne mit.
Viele Grüße aus Potsdam 😊
Verifiziert
Ware neu,aber verschmutzt (Sohle)
Hatte Sicherheitsschuhe gekauft,die erst versendet worden sind,nachem ich nachgefragt hatte wo sie bleiben.
Dann kamen die Schuhe und die Sohle war voll mit Öl.Ich verstehe das,wenn was nicht passt oder drückt,das man die Ware zurücksendet.Aber ich sehe es in der Pflicht,das der Verkäufer die Ware danach lontrolliert und gegenbenfalls (wie hier die Sohle) reinigt.Selbst im Karton sind Ölflecken zurückgeblieben.Im Deckel und im Unterteil
Antwort von pch-shop.de
Es tut uns wirklich leid, dass Sie verschmutzte Schuhe erhalten haben und zusätzlich auf den Versand warten mussten. Genau diese Erfahrung möchten wir bei PCH vermeiden. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundensupport; wir kümmern uns persönlich um eine schnelle Lösung.
Viele Grüße aus Potsdam
Verifiziert
Sehr gute und schnelle Abwicklung!
Die Stiefel waren leider zu klein, daher kam es zur Rücksendung.
Diese war sogar kostenlos und hat sehr schnell und unkompliziert geklappt!
Danke, und ":-) gerne wieder! :-)"
Antwort von pch-shop.de
Auch wenn die Stiefel leider nicht die richtige Größe hatten, freut es uns sehr, dass der weitere Ablauf für Sie unkompliziert war. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Viele Grüße aus Potsdam 😊
Verifiziert
Ich kann gesamte Shop nicht bewerten weil ich war auf der Suche nach einem bestimmten Produkt und habe es bei PCH fündig
Bestellung und Lieferung liefen schnell und reibungslos...Danke dafür
Antwort von pch-shop.de
Gesucht und gefunden, das freut uns riesig! Bestellung und Lieferung liefen schnell und reibungslos, genau so soll es sein. Danke für Ihr Vertrauen.
Viele Grüße aus Potsdam 😊
Verifiziert
Was hat mir besonders gefallen? Schnelle Lieferung und gute Verpackung, Produkt wie beschrieben.
Was kann man besser machen? Alles super, gerne wieder!
Antwort von pch-shop.de
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für die Fragen genommen haben. Schön, dass Lieferung, Verpackung und Produkt überzeugt haben.
Viele Grüße aus Potsdam 😊
Verifiziert
Mein Mann hat sich die Schuhe zum 2.ten mal bestellt. Er ist sehr zufrieden. Die Schuhe haben eine Sicherheitskappe, sind bequem, leicht, wasserdicht. Absolute Kaufempfehlung. Super Shop, super schnelle Lieferung.
Antwort von pch-shop.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass sich Ihr Mann erneut für diese Sicherheitsschuhe entschieden hat und wieder rundum zufrieden ist. Herzlichen Dank auch für Ihre Empfehlung.
Viele Grüße aus Potsdam 😊
Verifiziert
Ich habe meine Bestellung innerhalb von 48 Stunden erhalten! In einwandfreiem Zustand! Ich war sehr überrascht, dass sie so schnell ankam! Vielen Dank!
Antwort von pch-shop.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es freut uns, dass wir Sie mit unserer Lieferzeit und der Qualität unserer Ware überzeugen konnten.
Viele Grüße aus Potsdam 😊
Verifiziert
Schnelle Lieferung welche auch der Beschreibung entsprach. Qualität ist super und passt zum Preis/Leistungsverhältnus. Alles sehr gut.
Antwort von pch-shop.de
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns, dass Lieferung, Qualität und Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt haben.
Viele Grüße aus Potsdam 😊
Verifiziert
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung von der Bestellung bis zur Lieferung. Ich bin auch mit dem Produkt sehr zufrieden.
Antwort von pch-shop.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Abwicklung und Produkt Sie überzeugt haben.
Viele Grüße aus Potsdam 😊
Verifiziert
Schnelle Lieferung. Die Schuhe hatte ich schon einmal, deshalb habe ich sie bestellt. War hier im Shop am günstigsten.
Antwort von pch-shop.de
Dass Sie sich für ein bereits bekanntes Modell wieder bei uns entschieden haben, freut uns besonders. Danke für Ihr Vertrauen!
Viele Grüße aus Potsdam 😊
Verifiziert
Hosen haben leider nicht gepasst.Obwohl ich die Größe eines anderen Herstellers als Referenzwert genommen habe,war die Passgenauigkeit gefühlt 3 Nummern zu niedrig. Schade , scheint vom Material ein gutes Produkt zu sein. Lieferzeit ist ziemlich lang . Hätte gern Besseres berichtet .
Antwort von pch-shop.de
Es tut uns leid, dass die Hose trotz sorgfältiger Auswahl nicht gepasst hat. Ihr Hinweis zur fehlenden Größentabelle nehmen wir uns zu Herzen und ergänzen diese für den Hersteller.
Sie können die nicht passende Hose natürlich gerne zurückschicken. Wenn Sie dazu weitere Fragen haben oder Unterstützung bei der Größenauswahl wünschen, ist unser Kundensupport gerne für Sie da.
Viele Grüße aus Potsdam
Verifiziert
Klare Empfehlung!
Der Versand ging super flott, und meine Fragen an den Support wurden zeitnah beantwortet. Thumbs up!
Antwort von pch-shop.de
Ihre Empfehlung bedeutet uns wirklich viel. Vielen herzlichen Dank dafür! Dass Versand und Support Sie überzeugt haben, schätzen wir sehr. Danke auch für die Zeit, die Sie sich für diese schöne Bewertung genommen haben!
Viele Grüße aus Potsdam 😊
Verifiziert
Top Auswahl und eine zügige und korrekte Belieferung. Eine große Auswahl in punkto Sicherheit und ein gutes Preis-Leistungsverhältnis runden den Auftritt des E-Shops ab. Gerne wieder.
Antwort von pch-shop.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Produktauswahl, die schnelle Lieferung und das Preis-Leistungs-Verhältnis so positiv bewerten. Auf Ihren nächsten Einkauf freuen wir uns schon.
Viele Grüße aus Potsdam 😊
Verifiziert
Super einfache Bestellung, Abwicklung, Versand und Lieferung, auch bei einer Retoure. Tolle Qualität und Passform, den Hinweis, eine Nummer kleiner zu bestellen,
sollte man beherzigen ; )). Jederzeit wieder
Antwort von pch-shop.de
Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie den gesamten Bestellablauf, die Retoure sowie Qualität und Passform so positiv erlebt haben.
Viele Grüße aus Potsdam 😊
Verifiziert
Schneller Versand, super Qualität. Ich war mir mit der Größe unsicher und hab 2 Paar bestellt: Unkomplizierter Rückversand. Kaufe sonst immer in Bautzen,aber die hatten die Schuhe nicht da
Antwort von pch-shop.de
Herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung. Es freut uns besonders, dass Sie uns auch online Ihr Vertrauen geschenkt haben, nachdem Ihr gewünschtes Modell in unserem Standort Bautzen nicht verfügbar war. Schön, dass Sie mit der Qualität, dem Versand und der unkomplizierten Rücksendung so zufrieden sind.
Viele Grüße aus Potsdam 😊
Verifiziert
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung meiner Bestellung. Preis-Leistungsverhältnis einfach Klasse. Empfehelenswerter Anbieter!
Antwort von pch-shop.de
Schnell, unkompliziert, Klasse im Preis-Leistungsverhältnis und dann auch noch eine Empfehlung, mehr können wir uns nicht wünschen! Danke für Ihre Bewertung.
Viele Grüße aus Potsdam 😊
Verifiziert
So, wie man es sich wünscht 👍
Es war alles genau so, wie man es sich als Kunde wünscht: unkomplizierte Bestellung, schneller Versand, angepasste Verpackung, intakte Ware. Unkomplizierte Bezahlweise
Antwort von pch-shop.de
„So, wie man es sich wünscht“ ist ein schönes Kompliment für uns. Besonders freut uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, vom Bestellprozess über die passende Verpackung bis zur Bezahlung so ausführlich auf Ihre Erfahrung einzugehen. Herzlichen Dank für Ihre freundliche und positive Rückmeldung.
Viele Grüße aus Potsdam 😊
Verifiziert
Ware nach 2 Tagen erhalten, absolut spitze. Versandfertigung nach der Bestellung war auch top. Ich bin sehr zufrieden
Antwort von pch-shop.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Dass Sie wir Sie mit unserem Service so sehr überzeugen konnten, freut uns sehr!
Viele Grüße aus Potsdam 😊
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