masterfisch.de- Logo - Bewertungen

masterfisch.de
Bewertungen:

304 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.841 Bewertungen insgesamt  

4,82
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 30.10.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
masterfisch.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

25.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Mit meiner ersten Bestellung bei Masterfisch habe ich für eine Aquarien-Neueinrichtung über 50 Fische für über 200 Euro bestellt. Bei dieser Summe sind sowohl Transportkosten wie auch ein fester Liefertermin gratis dabei. Obwohl ich nicht die normalerweise fälligen 15,00 Euro für einen festen Termin bezahlen musste, hatte ich darauf geachtet, bei der Bestellung über 200 Euro zu landen, damit ich Einfluss auf den Liefertermin habe. Meine Frau und ich sind beide berufstätig und tagsüber nicht zu Hause. Daher wählte ich einen Termin zwischen 17.30 und 18.00 Uhr aus. Geliefert wurden die Fische morgens um 11.00 Uhr... Ja, die Versandverpackung war einwandfrei, alle Fische haben überlebt und entsprachen voll der Beschreibung auf der Webseite. Trotzdem war ich sehr enttäuscht, dass hier mit Lebewesen nicht anders verfahren wurde, als mit allen anderen Bestellungen, die ungefragt einfach vor die Tür gestellt werden, wenn niemand anwesend ist.

Relevanteste negative Bewertung

19.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei Masterfisch.de ich hatte bisweilen nur Erfahrungen mit dem Kauf von Fischen und hier wurden ggf nur mal größere Fische versendet als bestellt, was ich nicht weiter schlimm finde. Bei meinem letzten Kauf habe ich jedoch zusätzlich noch eine Koralle gekauft, um auf den nötigen Betrag für die kostenfreie Lieferung zu kommen. Dieses Korallenfragment war jedoch nur in einem mäßigen Zustand. Die Fragmentierungsstelle war nicht abgeheilt und ein bereits leichter Gewebeverlust an der Klebestelle bemerkbar. Qualitativ hochwertige Korallenfragmente werden nach der Fragmentierung so lange gehältert bis die Schnittstellen vollkommen abgeheilt sind. Dies war hier nicht der Fall und somit trägt der Käufer das volle Risiko, ob die Koralle ihre Verletzungen überlebt. Bitte hier keine Korallen kaufen, denn hier scheint es nur um Masse und das schnelle Geld zu gehen.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für masterfisch.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bin zufrieden. Gut verpackt und verschickt (leider schon anders erlebt) und alle Fische haben es sicher geschafft. Das Pärchen war auch wirklich ein Pärchen. Aufgrund der Bestellung (Meerwasser und Süßwasser) wurde seitens des Kundenservice auch extra noch Rücksprache gehalten. Finde ich im Hinblick auf Lebewesen sehr gut.
Bewertung melden
Antwort von masterfisch.de
05.04.2024
Vielen Dank für Ihre Treue ! Wir freuen uns, dass wir Sie auch mit dieser zweiten Bestellung zufriedenstellen konnten! Die Erfüllung Ihrer Erwartungen und die Gesundheit unserer Tiere sind unsere Prioritäten ! Wir werden Ihr Lob an unser Verkaufsteam weiterleiten, das Sie mit viel Herzblut bei Ihren Bestellungen unterstützt ! Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder auf MasterFisch.de begrüßen zu dürfen !
21.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Rundum top

Alles top bis auf die Aktivkohle in jedem Beutel sind. Ein wenig nervig, da sie jetzt in meinem Aquarium sind 😅. Aber ich bin echt zufrieden. Ich hätte niemals gedacht, dass Tiere im Internet zu bestellen, doch so gut klappt. 5 Sterne
Bewertung melden
Antwort von masterfisch.de
22.03.2024
Wir danken Ihnen für Ihr angenehmes Feedback und freuen uns, dass wir Sie bei dieser ersten Bestellung zufriedenstellen konnten ! Die Anwesenheit von Kohle ist wichtig, um einen reibungslosen Ablauf der Reise zu gewährleisten, aber wir berücksichtigen natürlich Ihre Meinung und werden sie an unser Management weiterleiten ! Wir freuen uns darauf, Sie auf MasterFisch.de wiederzusehen, bis bald ! :-)
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles super gelaufen,der telefonische Kontakt war sehr gut und auch die Lieferung hat sehr gut geklappt.Alles richtig klasse verpackt so das es allen Tieren gut ging 👍👍
Bewertung melden
Antwort von masterfisch.de
18.04.2024
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer ersten Bestellung bei uns zufrieden sind! Das Wohlbefinden unserer Tiere ist unsere Priorität ! Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen ! Bis bald auf Ihrer MasterFisch.de-Website ! 😊
22.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schöne und gesunde Tiere. Sehr freundliche und engagierte Mitarbeiter. Superschnelle Bearbeitung und verlässliche Lieferung. Bin immer wieder begeistert.
Bewertung melden
Antwort von masterfisch.de
22.03.2024
Vielen Dank für Ihre 25. Bestellung an unserer Seite ! Wir werden Ihr Lob an unser Team weiterleiten, das sich immer freut, Sie bei Ihren Bestellungen zu unterstützen ! Wir freuen uns darauf, Sie wiederzusehen, um Ihr MasterFisch-Abenteuer fortzusetzen ! 😊
03.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Top

Sehr schöne Fische. Akklimatisierungsgerät ist kostenlos dabei und ab 150€ ist auch der Versand kostenlos. Sehr schön verpackt, bin sehr zufrieden
Bewertung melden
Antwort von masterfisch.de
05.04.2024
Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback ! Wir freuen uns, dass Sie mit der Verpackung Ihrer Tiere zufrieden sind, denn die Sicherheit Ihrer Tiere steht an erster Stelle ! Wir freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen, um Ihr MasterFisch-Abenteuer fortzusetzen !
26.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr schöne und gesunde Fische.

Man wird sehr gut informiert über die ganze Lieferung. Und Beratung ist auch sehr gut.
Bewertung melden
Antwort von masterfisch.de
05.04.2024
Vielen Dank für Ihr Vertrauen ! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und werden Ihr Lob an unser Verkaufsteam weiterleiten, das Sie vor, während und nach Ihrer Bestellung mit viel Herzblut betreut! Wir freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen ! 😊
HB
horst B.
arnstein
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Pünktliche schnelle Lieferung!!! Zuverlässig und ausgezeichnete Qualität. MfG Becker
Bewertung melden
Antwort von masterfisch.de
18.04.2024
Herr Becker, wir danken Ihnen für Ihr freundliches Feedback ! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und dass es Ihren Tieren gut geht ! Wir freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen, bis bald auf MasterFisch.de ! 😊
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Sie können nichts besser machen, weil immer ALLES perfekt ist.
Bewertung melden
Antwort von masterfisch.de
18.04.2024
Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback ! Wir freuen uns, dass wir Sie auch bei Ihrer fünfzehnten Bestellung zufriedenstellen konnten und werden Ihr Lob an unseren Kundenservice weiterleiten, der viel Freude daran hat, Sie zu betreuen ! Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei MasterFisch begrüßen zu dürfen ! :-)
25.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles Super ! Bin mit allem zufrieden ! Demnächst gerne wieder
Bewertung melden
Antwort von masterfisch.de
05.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback ! Wir freuen uns, dass wir Sie mit dieser ersten Bestellung zufriedenstellen konnten und freuen uns darauf, Sie wiederzusehen! Bis bald ! 😊
DL
Doris L.
Kassel
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schöner gesunder Fisch. Schnell und gut verpackt geliefert.
Bewertung melden
Antwort von masterfisch.de
19.04.2024
Wir danken Ihnen für Ihre Treue ! Wir freuen uns, dass Ihnen Ihre Fische gefallen und dass Ihre Lieferung gut verlaufen ist. Unsere Experten sind mit Herz und Seele dabei, Ihre Tiere so sicher wie möglich zu verpacken ! Wir freuen uns darauf, Sie auf MasterFisch.de wiederzusehen ! 😊
03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Zum ersten Mal Fische im Netz bestellt. Bin begeistert
Bewertung melden
Antwort von masterfisch.de
05.04.2024
Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Vertrauen für diese erste Bestellung geschenkt haben ! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Lieferung gut gelaufen ist und dass es Ihren Tieren gut geht ! Wir freuen uns darauf, Sie wiederzusehen ! 😉
JG
Joachim G.
Göppingen
23.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung sehr schöne Fische alles bestens
Bewertung melden
Antwort von masterfisch.de
05.04.2024
Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Vertrauen für diese erste Bestellung geschenkt haben ! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Lieferung gut gelaufen ist und dass es Ihren Tieren gut geht ! Wir freuen uns darauf, Sie wiederzusehen ! 😉
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung ,. Tiere bestens verpackt
Bewertung melden
Antwort von masterfisch.de
18.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback ! Wir werden Ihr Lob an unsere Experten weiterleiten, die darauf achten, unsere Tiere so sicher wie möglich zu verpacken, denn ihre Gesundheit ist unsere Priorität ! Bis bald ! 😊
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens. Alle Fische topfit. Gerne wieder
Bewertung melden
Antwort von masterfisch.de
18.04.2024
Vielen Dank für Ihr Vertrauen ! Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung wieder zufrieden zu stellen ! Bis bald auf MasterFisch.de ! 😊
BS
25.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Verpackung und sehr schneller Versand
Bewertung melden
Antwort von masterfisch.de
05.04.2024
Vielen Dank ! Unsere Experten tun ihr Bestes, um Ihre Tiere so sicher wie möglich zu verpacken ! Wir freuen uns auch, dass die Lieferung Ihrer Bestellung reibungslos verlaufen ist. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder auf MasterFisch.de begrüßen zu dürfen !
27.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr gut …. Hätte nicht besser sein können
Bewertung melden
Antwort von masterfisch.de
05.04.2024
Vielen Dank für Ihre Treue ! Es ist uns immer eine Freude, Sie zufrieden zu stellen ! Wir freuen uns darauf, Sie wiederzusehen, um Ihr MasterFisch-Abenteuer fortzusetzen ! 😊
21.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles perfekt Fische gut anbgekommen
Bewertung melden
Antwort von masterfisch.de
22.03.2024
Es freut uns sehr zu hören, dass es Ihren Tieren gut geht ! Wir freuen uns darauf, Sie auf MasterFisch.de wiederzusehen, wenn Ihr Abenteuer weitergeht ! 😊
JR
Julia R.
Friedrichshafen
03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Super Service, alles bestens!
Bewertung melden
Antwort von masterfisch.de
05.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback ! Wir freuen uns, dass Sie auch mit Ihrer zweiten Bestellung bei uns zufrieden waren und freuen uns darauf, Sie wiederzusehen ! Bis bald auf Masterfisch.de ! 😊
EJ
Eva J.
Mengerschied
21.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Tolle Tiere 🥰super Service
Bewertung melden
Antwort von masterfisch.de
22.03.2024
Vielen herzlichen Dank ! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie auch bei dieser zweiten Bestellung an unserer Seite zufriedenstellen konnten! Wir werden Ihr Lob an unser gesamtes Team weiterleiten ! Nochmals vielen Dank und bis bald auf MasterFisch.de 😊 !
20.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnell und unkompliziert.
Bewertung melden
Antwort von masterfisch.de
22.03.2024
Wir danken Ihnen für dieses sehr schöne Foto Ihrer Tiere ! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer ersten Bestellung bei uns zufrieden sind ! Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder auf MasterFisch.de begrüßen zu dürfen ! :-)