masterfisch.de

Erfahrungen:

Ich war begeistert von der großen Auswahl an den von mir gewünschten Platy-Fischen. Die Qualität der Tiere ist hervorragend, und die Lieferung entsprach exakt meiner Bestellung. Alle Fische kamen gesund, fit und in einem einwandfreien Zustand an. Die Verpackung war sehr sorgfältig und sicher, und die Lieferung erfolgte pünktlich. Für mich ganz klar 10 von 10 Punkten – absolut empfehlenswert!

Ich habe das erste Mal bei Masterfisch bestellt und war sehr zufrieden besonders hervorzuheben ist die Kundenfreundlichkeit es gab bei einem Pärchen der Ausgewählten Tiere Auffälligkeiten und ich wurde umgehend telefonisch darüber informiert und bekam Ersatz das fand ich super toll außerdem empfand ich die Tiere bei Ankunft noch viel schöner als auf den Bildern bei der Bestellung alle machten einen super fitten Eindruck sehr zu empfehlen. Ich werde in Zukunft bei Masterfisch bleiben und freue mich sehr darüber das ich diesen Online Zierfischhändler gefunden habe. MFG:J.Hartenberger

Die Tiere waren bei Lieferung in top Zustand. Gesund, fit. Und sind es auch geblieben. Null Ausfälle <3 Wunderschöne agile Guppys. Die citrus yellow metallic fressen Alles auf, was ich da rein schmeiße . Sowas hab ich noch nicht gesehen <3 Tolle Tiere. Da schwimmt nach nicht mal drei Tagen Nachwuchs mit im Becken. Auch die Blue Sapphire moskaublau halbfiligranen Guppys sind die Wucht <3 Würd ich sofort wieder machen. Absolute Weiterempfehlung.

Ich habe schon zum zweiten Mal dort bestellt und bin wirklich zufrieden mit den farbenfrohen und putz munteren Fischen. Der persönliche Kontakt war sehr nett und informativ. Das einzige was leider nicht so gut geklappt hat. Ich habe 10 weibliche Lebendgebärende Fische bestellt und es sind wieder Männchen dabei. Bei der letzten Bestellung war einer und diesmal sind es zwei. Da ich eine reine Mädels Wg habe, muss ich die zwei Männchen leider wieder abgeben. Das finde ich wirklich sehr schade. Deshalb ein Punkt Abzug.

Die Lieferung hat auch dieses Mal super gut geklappt. Die Fische sind bester Gesundheit und waren sofort begeistert von ihrem neuen Zuhause. Und wir wissen es zu schätzen dass es ihnen nicht nur ums verkaufen geht sondern ihnen ist auch sehr wichtig dass es den Tieren gut geht, im neuen Zuhause

Der Bestellvorgang war mehr als einfach. Hinzu kam das wählbare Zustellungsdatum. Ich habe mir meine erste Cleaning-Crew für mein „First Wave 78“ bestellt. Die drei Schneckenarten wurden kurz vor 8:00 Uhr morgens per GoExpress geliefert. Alles war super verpackt keine Verluste während des Transports. Dank des mitgelieferten „Aklimatisierungs-Tools“ - unbedingt anklicken wenn nötig - konnte ich alle Tiere gleichzeitig ans meine Wasserwerte gewöhnen. Ich werde auf jeden Fall wieder bestellen! Macht weiter so!

Gut gefallen hat mir das ich einen Zwergfadenfisch mehr in der Tüte hatte , nicht gut ist dabei: ich hatte der friedlichkeit halber 1 Pärchen und 1 einzelnes Weibchen bestellt. Jetzt hab ich zwar 4 Zwergfadenfische aber anscheinend 2 Männchen dabei weil es ziemlich unruhig und mit hetzen und jagen untereinander zur Sache geht... das stört natürlich auch mein Becken! P.S. Bild kommt ggf später!

War Mega skeptisch Fische online zu bestellen.Muss nun allerdings zugeben, so gute ,fitte und schöne Fische habe Ich nicht erwartet.Alle Tiere sind nun nach über 8 Tagen so richtig fit unterwegs...Sowas bekomme Ich in den Läden hier garnicht mehr.Jederzeit wieder...Lieferung in 24 Std auch Perfekt...Deswegen 5 Sterne

Top Qualität! Alle Panzerwelse kamen gesund, kräftig und sehr munter an. Nach kurzer Eingewöhnung waren sie sofort aktiv und haben das gesamte Aquarium (2 Meter Becken) erkundet. Wunderschöne Tiere – ich bin rundum zufrieden und kann den Händler uneingeschränkt empfehlen.

Gute Kommunikation auch im Vorfeld mit Hinweisen zu den Fischen und problemlose Rückerstattung, da ein Fisch leider innerhalb der 24-Stunden-Frist nach der Ankunft verstorben war. Fazit: Empfehlenswerte Firma - gerne wieder!

Der bestellte Hawai Zitronenflossendoktorfisch ist super angekommen und hat sich sehr schnell im Becken eingewöhnt. Alles super abgelaufen wie immer, tolle 15. Fischgemeinschaft danke 🙏

Die Fische kamen super verpackt hier an und haben sich bestens in ihrem neuen zu Hause eingewöhnt. Die Lieferung war sehr schnell und als es durch das knappe Lieferfenster nicht möglich war, einen der Fische in der bestellten Größe zu verschicken, bekam ich einen Anruf des Kundenservices mit entsprechendem Hinweis und den Differenzbetrag in Windeseile erstattet. Ich habe schon oft online Fische bestellt, aber das war bisher die zufriedenstellendste und transparenteste Erfahrung.

Sehr gute Abwicklung der Tierbestellung. Kurz vor dem Verschicken hat sich eine Mitarbeiterin telefonisch erkundigt ob die vorhandene Ausstattung dem Tierwohl gerecht wird. Der Versand lief dann über Go wie immer ohne Probleme. Gerne wieder.

Alles wie man es erwartet und mehr. Super Kontakt, perfekte Verpackung, gesundes Tier und das Eingewöhnungsset als Zugabe. Ich bin begeistert.Vielen Dank an Masterfisch.

Gute Kaufabwicklung, man wird jederzeit über den Versandstatus informiert, schneller Versand, gesunde Fische, gut und sicher verpackt! Ich werde dort wieder bestellen.

Wir haben uns für drei Sterne entschieden, da es einige Schwierigkeiten gab. Insgesamt haben wir zehn Platys bestellt, die – und das möchten wir ausdrücklich loben – alle gesund und munter bei uns angekommen sind. Nun zu den Problemen: Ein Teil der Tiere wurde in der falschen Farbvariante geliefert. Als Beispiel: Statt zwei gestreiften Platys haben wir zwei „Milk Moon“ Platys erhalten. Für die Tiere, die nicht der bestellten Farbvariante entsprachen, haben wir allerdings sehr schnell eine Rückerstattung bekommen. Der Kundenservice war dabei wirklich freundlich und hilfsbereit. Bei den zwei „Bumblebee“ Platys fehlt bislang die typische Farbgebung. Uns wurde mitgeteilt, dass diese sich innerhalb einiger Wochen entwickeln würde. Auch wenn ich hier andere Erfahrungen gemacht habe, werde ich noch etwas abwarten und Masterfisch die Chance geben, dass sich die Farbe wie angekündigt entwickelt. Besonders empfehlen kann ich die „Salz und Pfeffer“ Platys sowie die „Papageien“ Platys – diese sind wirklich wunderschön. Was uns jedoch enttäuscht hat: Wir wollten ausdrücklich keine Mickey-Mouse-Platys (also mit diesem typischen Muster) und haben dennoch welche erhalten. Auch hier haben wir zwar unser Geld zurückbekommen, dennoch bleibt eine gewisse Enttäuschung. Meine persönliche Empfehlung: Wenn es um gesunde Tiere geht und die exakte Farb- oder Musterwahl nicht oberste Priorität hat, steht Masterfisch für mich klar auf Platz 1. Wer jedoch besonderen Wert auf eine ganz genaue Farb- und Musterauswahl legt, sollte sich die Bestellung gut überlegen. Es war unsere erste Bestellung. Das bedeutet natürlich nicht, dass es bei allen so abläuft wie bei uns. Ich teile hier lediglich meine persönliche Erfahrung und wie ich den Anbieter auf dieser Grundlage bewerte. Wahrscheinlich wird es nicht unsere letzte Bestellung gewesen sein – allein schon, um zu sehen, ob es sich um einen Einzelfall gehandelt hat. Vielen Dank fürs Lesen. Vielen Dank an Masterfisch – und allen anderen weiterhin viel Erfolg.

Zum Glück habe ich die Bewertungen bei Google nicht vorher gelesen, sonst hätte ich dort wahrscheinlich nicht bestellt – und das wäre ein Fehler gewesen. Ich habe Panzerwelse (Corydoras), ein Apistogramma-Paar, einen Antennenwels sowie Schnecken bestellt. Zum ersten Mal habe ich Fische bekommen, die in echt sogar besser aussehen als auf den Bildern. In lokalen Zoogeschäften hatte ich fast immer kleinere Mängel oder Kompromisse – hier nicht. Das war meine erste Online-Bestellung von Fischen überhaupt, daher war ich anfangs skeptisch. Vielleicht ist es auch ein bisschen Anfängerglück, aber meine Erfahrung war durchweg positiv: alle Tiere kamen gesund, aktiv und ohne Verluste an. Die Verpackung war sehr gut – sauber, sicher, professionell, mit ausreichendem Wasser und fast passender Temperatur. Die Fische haben sich schnell eingewöhnt und zeigen ein völlig normales Verhalten. Auf Basis meiner eigenen Erfahrung kann ich Masterfisch weiterempfehlen und würde jederzeit wieder online Fische bestellen.

Bin immer wieder zufrieden mit den Versand und den Tieren bis jetzt ist alles noch am leben was ich schon vor jahren gekauft habe immer wieder alles Top

Sehr gute Auswahl, Lieferung lief wie immer bisher perfekt, Qualität der gelieferten Fische war super, Ich kann masterfish nur empfehlen

Sehr vitale und schöne Fahnenbarsche Carberryi angekommen, haben sich sehr schnell eingelebt Die 2 Kanaren Lippfische sind auch super angekommen und schnell eingewöhnt