Zertifikat für osb24.de

No. X82200E50BD3D90D440C132CEAA61562B
 

Zertifiziert seit
10.02.2014
Gültig bis
09.02.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für osb24.de



Sehr gut

4.73/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 21 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 466 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
10.03.2018
Datum der Kauferfahrung
10.03.2018
10.03.2018
Von der Bestellung des Gartenpavillions bis zur termingenauen Anlieferung lief das gesamte Geschäft absolut zuverlässig und zu meiner vollsten Zufriedenheit ab. Die Verpackung in einem großen kompackten Paket war stabil und sicher, so dass nach erster Prüfung auch keinerlei Beschädigungen feststellbar waren.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.02.2018
Datum der Kauferfahrung
10.01.2018
10.02.2018
Super Sauna.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.01.2018
Datum der Kauferfahrung
24.01.2018
24.01.2018
die verarbeitung lässst leider zu wünschen übrig .
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.01.2018
Datum der Kauferfahrung
23.01.2018
23.01.2018
Glastür ging zu Bruch. Ersatztür geschickt, top. Ein fehlendes Bestandteil wurde auch prompt nachgeliefert. Alles super gelaufen. Top Lieferant
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.12.2017
Datum der Kauferfahrung
25.11.2017
25.12.2017
Alles super gelaufen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.12.2017
Datum der Kauferfahrung
15.11.2017
15.12.2017
Die Lieferung erfolgte gut abgesprochen und wie vereinbart. Zum Zustand der Ware kann noch keine Auskunft gegeben werden, da das Gartenhaus noch nicht aufgebaut werden konnte.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.11.2017
Datum der Kauferfahrung
21.11.2017
21.11.2017
pünktlich zuverlässig vollständig
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.11.2017
Datum der Kauferfahrung
15.11.2017
15.11.2017
Hat alles prima geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.11.2017
Datum der Kauferfahrung
11.11.2017
11.11.2017
Alles bestens,
Liefertermin wurde eingehalten ,Ware ist top immer wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.10.2017
Datum der Kauferfahrung
13.09.2017
15.10.2017
Alles bestens.Alles steht und war einfach aufzubauen.Lieferung war mehr als pünktlich.Ich bin mehr als zu Frieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.09.2017
Datum der Kauferfahrung
14.09.2017
14.09.2017
Ich habe ein Wolff Holzhaus Sophie bestellt. Dies wurde innerhalb der genannten Frist ohne Beschädigungen geliefert. Da produktionstechnische Änderungen am Boden und Dach vorgenommen wurden, ich aber nur die Bretterstückzahl überprüfte, meldete ich dies dem Kundenservice. Von dort erhielt ich daraufhin, dass breitere Bretter weniger Stückzahl bedeuten. War mehr als zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.08.2017
Datum der Kauferfahrung
30.08.2017
30.08.2017
nichts zu bemängeln.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.08.2017
Datum der Kauferfahrung
22.07.2017
21.08.2017
Alles sehr gut gelaufen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.07.2017
Datum der Kauferfahrung
21.06.2017
23.07.2017
Lieferung erst nach 8 Tagen statt 3 bis 5 lt. Angabe
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.07.2017
Datum der Kauferfahrung
13.06.2017
22.07.2017
Lieferzeit war mit 10-15 Tagen angegeben, der Pool ist erst nach 1 Monat geliefert worden. Bezahlung laut Internetseite per Rechnung möglich, wenn man per Rechnung bezahlen wollte trat immer ein Fehler auf. Also musste sofort bezahlt werden. Spedition hat vereinbarten Liefertermin nicht eingehalten, hab den ganzen Tag umsonst gewartet. Beim Pool war eine Bohle 4 cm zu kurz und passte nicht.
2.00
Ausreichend

osb24.de antwortet: 25.07.2017
Leider wurde die Adresse mit einem Komma eingegeben, deshalb konnte der Rechnungskauf nicht abgeschlossen werden. Die Spedition erklärte unserem Kunden warum der Liefertermin nicht eingehalten werden konnte und hat umgehend nachgeliefert. Bezgl. der zu kurzen Bohle liegt uns keine Reklamation vor. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und die spätere Lieferung.

Datum der Veröffentlichung
21.07.2017
Datum der Kauferfahrung
21.07.2017
21.07.2017
Eindeutige Anweisungen bei der Bestellung. Gute Artikelbeschreibung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.06.2017
Datum der Kauferfahrung
27.05.2017
28.06.2017
Hat alles super geklappt. Ich bin sowohl mit dem Service als auch mit der Ware sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.06.2017
Datum der Kauferfahrung
24.05.2017
04.06.2017
Ging sehr schnell und war alles prima
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.05.2017
Datum der Kauferfahrung
26.04.2017
19.05.2017
Ware ist in Ordnung, ausführliche Kommunikation/Beschreibung der Abwicklung usw.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.05.2017
Datum der Kauferfahrung
15.04.2017
16.05.2017
Schnelle Lieferung. Ware in Ordnung.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
03.05.2017
Datum der Kauferfahrung
02.03.2017
03.05.2017
gute Ware
5.00
Sehr gut

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Vertretungsberechtigter
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Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit osb24.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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