mona.deBewertungen:
3.770 Bewertungen in den letzten 12 Monaten36.311 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Reklamation wurde kurzfristig bearbeitet. Ich bin mit dem Angebot sehr zufrieden und habe diesen Partner auch schon meinen Freunden und Bekannten empfohlen. Freundliche Grüße aus Rostock und ein erfolgreiches Jahr 2024.
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IK
Irmgard K.
Rostock
Relevanteste negative Bewertung
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Versuche seit Wochen, per Kontakt (Ich höre leider sehr schlecht und kann deshalb nicht anrufen) Mona klar zu machen, daß ich eine fälschlicherweise angemahnte Rechnung bereits am 23.Oktober 2023 mit dem Betrag von 76,97 Euro längst bezahlt habe! Bei der Überweisung wurde von mir der korrekte Verwendungszweck in einer einzelnen Überweisung angegeben! Diese Buchung steht auch beim Kundenkonto unter Buchungen! Trotzdem soll ich angeblich aus dieser Rechnungsnummer ca. 59 Euro nicht bezahlt haben, was aber nicht korrekt ist! Ich reklamiere schon seit Wochen und erhalte immer nur die Antwort, man wolle sich in Kürze bei mir melden und passieren tut gar nichts! Die Forderung ist hundertprozentig längst bezahlt und das wurde mir sogar bei einer Email bestätigt, trotzdem wurde die Zahlung immer noch nicht gutgeschrieben und das fast 4 Wochen nach der Zahlung!!
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Bewertungen für mona.de
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte prompt und die Hose passt perfekt. Leider war die Verpackung total kaputt und der Deckel des Kartons lag separat darauf, was schlecht war,weil die Sendung auf meinen Wunsch vor der Haustüre abgelegt wurde.
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US
Uta S.
Neuenhagen
04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferverhalten nicht nachvollziehbar@
Meine letzte Bestellung kann ich nicht beurteilen, weil ich die nicht erhalten habe. Erst würde die Lieferung "umgeleitet", um dann zurückgesandt zu werden. Kann ich nicht verstehen. Ich wollte die Sendung nicht zurückschicken!
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HH
Heike H.
Bamberg
06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Filz-Pantoffeln
Habe Filz-Pantoffeln bestellt und erhalten. Farbe sehr schön, ein wirklich hübsches Motiv. Leider sind die Pantoffeln für Weite G etwas zu weit. Schade.
Da ich sie sehr dringend benötigte habe ich die Pantoffeln behalten.
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21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität und Service stimmen
Leider hatte ich des öfteren Pech. Die ausgesuchte Ware war einige Male nicht mehr zu haben. Entweder war die Ware vergriffen oder nicht mehr in meiner Größe vorrätig. Mit der Qualität der Ware bin ich sehr zufrieden.
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BS
Brigitte S.
Berlin
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider diesmal kein Glück. Hose zu lang, obwohl ich nicht klein bin. Kürzen kostet inzwischen 10-12 €. Das Badekleid/Rock Material zu dünn, man sieht alles durch. Das Letzte von vor einigen Jahren bessere Qualität.
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BS
B. S.
Olpe
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin immer zufrieden und werde gerne auch weiterhin bei Mona bestellen.
Die letzte Bestellung ging zurück, da mir die Auswahl der Sandalen bzw. Pumps nicht gefiel und auch nicht zu dem passte, was ich tragen will
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DM
Doris M.
Philippsthal
12.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ziemlich okay
Die Bestellung wurde schnell geliefert.
Die beiden Figuren sind genauso wie abgebildet. Das Konvolut Rose mit LED Kerze ist schön anzusehen. Negativ ist aber, dass bei dem Preis keine Batterien mitgeliefert wurden.
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15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, die Ware entspricht der Beschreibung, man kann ganz "normal" mit Rechnung und Überweisung arbeiten, gut aussehende Kleidung wird angeboten und nicht nur für " 3 Salatblatt" Frauen oder Teenies
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18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Auf die Postsendung haben wir eine E-Mail erhalten, mit der Aufforderung 0,99 $ zu überweisen, sonst geht das Paket zurück. Haben wir nicht getätigt und Paket trotzdem erhalten. Bitte prüfen Sie Ihre Sicherheit.
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07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten und Beratungsservice sind kundenfreunflich. Qualität der Ware ist bisher immer sehr gut.
Auftretende Probleme , verursacht durch die Post, wie keine oder andere Warenlieferung, wurden gelöst.
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27.08.2023
Verifizierte Bewertung
Zufrieden
Ich finde es gut, dass eine vollständige Lieferung erfolgt.
Und ich musste trotzdem nicht so lange warten.
Weiter so.
Leider fällt die Größe 42 zu groß aus, obwohl ich die Größe schon viele Jahre trage.
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JW
Jutta W.
Schwerin
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität und Service stimmen wie immer.
Dieses Mal war die Verpackung der Lieferung beschädigt und wurde von DHL nachbearbeitet. Die Begleitpapiere fehlten vollständig und ich habe sie nachgeordert.
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04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der bestellte Artikel wurde zeitnah und in guter Qualität geliefert.
Die Verpackung war sehr schlampig und dem Inhalt nicht angemessen.
Es musste von DHL Nachverpackt werden.
VG aus Berlin
M.Mende
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KB
Kiki B.
Neustadt
03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Große Auswahl an modernen Kleidungsstücken auch in größeren Größen
Einfache online-Bestellung, große Auswahl an modernen Kleidungsstücken auch in größeren Größen, Preis-, Qualitäts-, Leistungsverhältnis stimmt regelmäßig,
Lieferung mit DHL funktioniert ganz gut.
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KV
Karl-Hans V.
Leipzig
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Was mir nicht gefällt ist, dass es schon sehr oft passiert ist, dass
Artikel nicht in der gewünschten Größe geliefert werden konnten oder sogar bereits schon ausverkauft waren.
Karl-Hans Vollrath
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08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Verpackung
Bei manchen Sendungen sind die Verpackungen einfach viel zu groß.
Die Kleidung passt in der ausgesuchten Größe und entspricht den Vorstellungen, die man sich anhand des Kataloges gemacht hat.
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TJ
Traute J.
Heide
12.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Jeans gefällt mir sehr gut, Farbe, Sitz und Schnitt super. Leider klemmt der Reissverschluß. Durch Einoelen ist er schon etwas gängiger geworden. Ich hoffe, dass es noch besser wird.
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05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Es könnte besser auf Lieferengpässe geachtet werden bei jeder Bestellung von mir wird geschrieben :In 2 bis 3 Tagen lieferbar aber in letzter Zeit Stimmt diese Aussage leider nicht .
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JM
Jutta M.
Signen
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung war schnell. Obwohl Sommerware überall verbilligt angeboten wird, bei Mona habe ich den vollen Preis bezahlen müssen. Beim nächsten Kauf werden ich mich besser informieren
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20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bei nicht gefallen / nicht passend
problemloser Umtausch, kostenlose und schnelle Rückerstattung des Betrages! Das nenne ich eine faire und seriöse Fiirma !! Leider immer seltener.
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