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mona.de
Bewertungen:

3.770 Bewertungen in den letzten 12 Monaten36.311 Bewertungen insgesamt  

4,46
Gut
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Relevanteste positive Bewertung

12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine Reklamation wurde kurzfristig bearbeitet. Ich bin mit dem Angebot sehr zufrieden und habe diesen Partner auch schon meinen Freunden und Bekannten empfohlen. Freundliche Grüße aus Rostock und ein erfolgreiches Jahr 2024.
IK

Relevanteste negative Bewertung

22.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Versuche seit Wochen, per Kontakt (Ich höre leider sehr schlecht und kann deshalb nicht anrufen) Mona klar zu machen, daß ich eine fälschlicherweise angemahnte Rechnung bereits am 23.Oktober 2023 mit dem Betrag von 76,97 Euro längst bezahlt habe! Bei der Überweisung wurde von mir der korrekte Verwendungszweck in einer einzelnen Überweisung angegeben! Diese Buchung steht auch beim Kundenkonto unter Buchungen! Trotzdem soll ich angeblich aus dieser Rechnungsnummer ca. 59 Euro nicht bezahlt haben, was aber nicht korrekt ist! Ich reklamiere schon seit Wochen und erhalte immer nur die Antwort, man wolle sich in Kürze bei mir melden und passieren tut gar nichts! Die Forderung ist hundertprozentig längst bezahlt und das wurde mir sogar bei einer Email bestätigt, trotzdem wurde die Zahlung immer noch nicht gutgeschrieben und das fast 4 Wochen nach der Zahlung!!
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Bewertungen für mona.de

 Sortierung  
Relevanz
(2643)
(80)
(187)
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SS
Sieglinde S.
Rheinzabern
06.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Prompte Lieferung

Ich hatte zwei Teile in verschiedenen Größen bestellt, damit ich auswählen konnte. Ein Stück schickte ich direkt zurück. Der Rücksende"Aufkleber" war nur gedruckt. Das ist nicht wirklich kundenfreundlich, denn ich musste die Adresse mit Tesafilm aufkleben. Das geht wirklich besser.
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20.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Da der Artikel vorhanden war, ist die Lieferung noch in der Bestellwoche eingetroffen. Habe zwei verschiedene Größen bestellt, da in einer Bewertung stand, Schnitte wären zu groß. Ich trage Größe 40. Habe vorsichtshalber auch Größe 38 bestellt. Meine Größe 40 passt wunderbar.
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MN
Marion N.
Rostock
09.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Mona hat eine breite Warenpalette. Sehr gute Qualität, etwas zu teuer. Immer eine schnelle Lieferung und sehr gute Verpackung. Retouren laufen ohne Probleme. Ich kaufe gerne online bei Mona ein. Danke auch an die Mitarbeiter vom Service, sind immer hilfsbereit und freundlich.
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MA
Michaela A.
München
29.10.2023
 Verifizierte Bewertung

tolles Shirt

die Lieferzeit war ca. 1 Woche, das könnte evtl. ein wenig schneller sein. Das Shirt habe ich eine Nummer größer bestellt, da ich meinen Wohlstandsbauch etwas kaschieren wollte. War genau richtig, Shirt sieht toll aus und passt perfekt. Der dazugehörige Schal ist ne Wucht.
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KK
Karen K.
Paderborn
28.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe Schuhe bestellt, diese haben eine sehr lange Lieferzeit worauf aber extra hingewiesen wurde, was ich sehr gut finde, denn dann hat man die Wahl und muss auch nicht bestellen. Da ich aber diese Art Schuh schon sehr lange Suche nehme ich die lange Lieferzeit in Kauf.
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15.11.2023
 Verifizierte Bewertung
In der vergangenen Woche hatte ich eine Bestellung aufgegeben. Einen Tag später erhielt ich die GOLD TREUE-KARTE mit einem G Gutschein über 20Euro.Nach einem Telefongespräch mit einem freundlichem Mitarbeiter wurde die Summe problemlos gekürzt. Ich sage DANKE!👍
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AL
Anette L.
Bielefeld
28.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schöne Hosen mit toller Passform und einer super Qualität. Schade ist nur dass Sie keine Langgrößen anbieten. Bin 1,80 m groß und mir sind alle Hosen zu kurz. Jetzt trag ich sie mit Stiefeletten, da ist es egal. Aber mal passend lange Hosen wäre toll.
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ES
16.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Vielen Dank für die super schnelle Lieferung. Die Jacke entspricht vollkommen meinen Vorstellungen, sehr schön! Unübertroffen auch der Preis. Passt sehr gut zu dem kalten Wetter. Also angezogen und Wohlbefinden. Kann ich 100 %ig weiter empfehlen!
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GK
Gerda K.
Hannover
01.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Lieferung, gute Informationen, gutee Produkte

Bin seit Jahren Kundin bei Mona und eher im schlichten leicht eleganten Kleidungsstil unterwegs. Alle bestellten Waren sind stets zu meiner vollen Zufriedenheit ausgefallen mit guter Passform; auch nach etlichen Wäsche noch wunderbar in Form.
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BS
Bernd S.
Berlin
03.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Tolle Mode für die reifere Frau

Sehr gute Qualität und auch modisch aktuell. Leider bin ich nur 1,57 cm groß. Die Oberteile (Blusen, T-Shirts, Pullover) sind oftmals viel zu lang gearbeitet. Hier wird zu wenig für kleine Frauen angeboten. Das könnte noch besser werden.
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14.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei jeder Bestellung kann man sich auf eine schnelle Lieferung und auf eine gute Ware verlassen. Ich jedenfalls hatte noch nie Grund, unzufrieden zu sein. Und sollte einmal ein Teil nicht passen, kann es problemlos zurück geschickt werden.
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IS
27.09.2023
 Verifizierte Bewertung

sehr gut

die Lieferung ist sehr günstig und schnell, auch die Bekleidung ist hervorragend . doch leider liegt es an mir ,an meiner Figur das ich vieles zurückschicken muss, nach einer OP hat sich leider einiges verändert. es tut mir so leid
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12.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Sehr freundlich wenn man ein Problem hat.

Hallo, ich hatte ein kleines Problem, das aber schnell behoben wurde. Die nette Dame am Telefon hat mir sofort geholfen vielen lieben Dank noch mal dafür, dass sie so freundlich am Telefon waren. Die Ware war in circa drei Tagen bei mir.
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IS
Ingeborg S.
Dettingen
02.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Kundin gewonnen !

Ich habe einen Mona Katalog bei meinem Friseur gesehen u. dachte, da sollte ich auch einmal bestellen! Das habe ich getan u. war begeistert von den sehr schönen, geschmackvollen Sachen u. erschwinglichen Preisen. Vielen Dank! I. Schmidt
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30.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Schöne Jacke

Die Farbe der Jacke - dunkleres türkis- gefällt mir sehr gut. Die Jacke ist leicht tailliert und mit den Einsätzen an den Seiten macht sie eine gute Figur. Die Lieferung erfolgte auch in der angegebenen Zeit. Ich bin sehr zufrieden.
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IH
Ilona H.
Göppingen
05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung kam zügig bei mir an. Die Verpackung erscheint mir etwas üppig. Ein sehr großer Karton für eine Hose. Da könnte man sicher noch was verbessern. Ansonsten bin ich sehr zufrieden mit der Abwicklung meiner Bestellung.
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DJ
27.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Ein positives Erlebnis und sehr empfehlenswert

Sehr angenehmer und unkomplizierter Einkauf. Schöne Ware zu fairen Preisen. Mit einem Gutschein macht das Einkaufen doppelt Spaß. Der Kauf auf Rechnung kommt ebenfalls sehr gut an. Ich schaue jetzt regelmäßig , was es Schönes gibt.
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10.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider musste ich ein T-Shirt reklamieren. So ein unkomplizierter netter und zeitnaher Service ist mir seit langem nicht vorgekommen. Eine Regelung und Neulieferung eurde umgehend ausgeführt. Dafür danke ich nochmals ausdrücklich.
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BS
Brigitta S.
Moerfelden-Walldorf
02.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Leider nicht gepasst

Abwicklung und Lieferung perfekt. Leider musste ich die Sandalen wieder zurückschicken, sie waren sehr hübsch, aber zu gross für mich. Bemerken möchte ich noch, dass auch die Rückabwicklung perfekt war. Ich bestelle jetzt neu.
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07.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Allerdings melden sie sich täglich per mail bei mir das ein Artikel auf meinem Merkzettel verfügbar ist. Er ist allerdings in der von mir gewünschten Größe nicht verfügbar. Das finde ich sehr irritierend .
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