mona.deBewertungen:
3.770 Bewertungen in den letzten 12 Monaten36.311 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Reklamation wurde kurzfristig bearbeitet. Ich bin mit dem Angebot sehr zufrieden und habe diesen Partner auch schon meinen Freunden und Bekannten empfohlen. Freundliche Grüße aus Rostock und ein erfolgreiches Jahr 2024.
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IK
Irmgard K.
Rostock
Relevanteste negative Bewertung
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Versuche seit Wochen, per Kontakt (Ich höre leider sehr schlecht und kann deshalb nicht anrufen) Mona klar zu machen, daß ich eine fälschlicherweise angemahnte Rechnung bereits am 23.Oktober 2023 mit dem Betrag von 76,97 Euro längst bezahlt habe! Bei der Überweisung wurde von mir der korrekte Verwendungszweck in einer einzelnen Überweisung angegeben! Diese Buchung steht auch beim Kundenkonto unter Buchungen! Trotzdem soll ich angeblich aus dieser Rechnungsnummer ca. 59 Euro nicht bezahlt haben, was aber nicht korrekt ist! Ich reklamiere schon seit Wochen und erhalte immer nur die Antwort, man wolle sich in Kürze bei mir melden und passieren tut gar nichts! Die Forderung ist hundertprozentig längst bezahlt und das wurde mir sogar bei einer Email bestätigt, trotzdem wurde die Zahlung immer noch nicht gutgeschrieben und das fast 4 Wochen nach der Zahlung!!
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Bewertungen für mona.de
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, innerhalb von 2 Tagen. Mehr Sorgfalt sollte beim Verpacken erfolgen. Die Kleidung war Recht faltig und knittrig nach dem Auspacken. Daher ein Stern weniger.
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HB
Heidrun B.
Dresden
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Preis und die schnelle Lieferung, sehr gute Passform.Eine perfekte Lieferung, die mir schon jetzt eine große Freude bereitet. Dankeschön und einen herzlichen Gruß aus Dresden
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AC
Angelika C.
Nottuln
22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider falsches Produkt geliefert - obwohl auf der Produktverpackung der Ware [Plastik-Tüte] die richtige Kennung [so wie online bestellt) stand. Offenbar ein Logitik-Problem.
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WR
Werner R.
Bielefeld
11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Das Zeitfenster von "Ausverkauft" bis "Artikel ist wieder verfügbar" ist v i e l zu groß. Die Gutscheine sind immer längst verfallen. Das hat es früher bei Mona nicht gegeben.
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30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Mode, die individuellen Stil ermöglicht zu erschwinglichen Preisen bei guter Qualität.
Empfehlenswerte Angebote für alle, die in Freizeit und Beruf gut gekleidet sein möchten.
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06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Diesmal enttäuscht
Mit der letzten Bestellung hatte ich Pech, das lag vielleicht auch an meiner Auswahl. Ware wird nicht grundlos im Preis reduziert.
Service und Lieferung wie immer sehr gut.
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FS
FRITZ s.
lAUCHRINGEN
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität
Seit einiger Zeit muss ich feststellen, dass meine Qualitätsanforderungen an das Material nur noch teilweise erfüllt werden. Herbst-/Winterpullover in sehr dünner Ausführung.
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EB
Evelin B.
Cottbus
15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Kaufe seit Jahren bei Mona und war bisher immer sehr zufrieden.
Etwas ärgerlich sind für mich die aktuellen Versandkosten, es sind die höchsten im von allen Versandhändlern.
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08.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe bei der Versandbestätigung eine neue Bestellung aufgegeben, die war auf dem PC von Mona nicht zu finden; ich musste eine neue Bestellung aufgeben - sehr ärgerlich !
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28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schöne Jeans mit toller Bordüre
Leider musste ich die Jeans zurück schicken da die Größe nicht passte.
Größe 20 passt mir normal immer, diese war leider zu weit.Schade, bin mit Mona sonst immer zufrieden.
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HS
Helga S.
Hamburg
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Was mir neuerdings nicht gefällt, sind die teilweise sehr langen Lieferzeiten,
aber ich denke, das ist nicht die Schuld von Mona.
Ansonsten bin ich durchaus zufrieden.
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HS
Helga S.
Bitz
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich würde mich über mehr Zwischengrössen bei Jacken und Mänteln freuen,ansonsten habe ich nichts auszusetzen.Machen sie weiter so.Mit freundlichen Grüßen Helga Schneider
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UN
U N.
Ense
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Diese Lieferung hat sehr lange gedauert! Ich erwarte das Kleid erst heute und bin gespannt, wie das Material ist und ob es passt und mir steht. Deshalb Punktabzug.
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GK
Gertrud K.
BERLIN
30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zum Erhalt der Ware ist der Kontakt zum Kunden da . Rücksendungen sofort bestätigt , problemlos mehrere Größen probiert und zurück gesendet.
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22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die letzte Bestellung war schlecht. Hattet Fr. 22 bestellt aber die war kleiner als die 1. Bestellung in Fr. 21. Irgendetwas stimmte nicht mit der 2. Hose. Schade
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14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Hat alles immer Bestens funktioniert, leider ist die Jacke nicht nach meinen Vorstellungen ausgefallen. Würde aber jederzeit wieder bei Mona bestellen. LG...🙋🏼♀️
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19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider fällt der Pullover sehr groß aus . Größe 48 bestellt, weil angegeben wurde, lieber eine Nummer größer. Nun geht der Pullover zurück. Aber gute Qualität!
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MH
Martina H.
Mücheln
25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die bestellten Schuhe in Weite G waren leider zu lang. Der Service ist OK. Ich hatte bisher nur Probleme mit Anruf des Kundenservice, darauf kann ich verzichten.
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TR
Tania R.
Hamburg
04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität zum akzeptablen Preis. Es wird meist in einer Lieferung geliefert und ermöglicht schnelle Prüfung.
Die Grössen entsprechen meist den Maßtabellen.
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02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung.Passform und Qualität OK.
Weniger gut, für eine Wolljacke wäre ein Reißverschluss passender. Die Druckknöpfe lassen sich schwer schließen.
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