mona.deBewertungen:
3.493 Bewertungen in den letzten 12 Monaten36.311 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Reklamation wurde kurzfristig bearbeitet. Ich bin mit dem Angebot sehr zufrieden und habe diesen Partner auch schon meinen Freunden und Bekannten empfohlen. Freundliche Grüße aus Rostock und ein erfolgreiches Jahr 2024.
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IK
Irmgard K.
Rostock
Relevanteste negative Bewertung
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Versuche seit Wochen, per Kontakt (Ich höre leider sehr schlecht und kann deshalb nicht anrufen) Mona klar zu machen, daß ich eine fälschlicherweise angemahnte Rechnung bereits am 23.Oktober 2023 mit dem Betrag von 76,97 Euro längst bezahlt habe! Bei der Überweisung wurde von mir der korrekte Verwendungszweck in einer einzelnen Überweisung angegeben! Diese Buchung steht auch beim Kundenkonto unter Buchungen! Trotzdem soll ich angeblich aus dieser Rechnungsnummer ca. 59 Euro nicht bezahlt haben, was aber nicht korrekt ist! Ich reklamiere schon seit Wochen und erhalte immer nur die Antwort, man wolle sich in Kürze bei mir melden und passieren tut gar nichts! Die Forderung ist hundertprozentig längst bezahlt und das wurde mir sogar bei einer Email bestätigt, trotzdem wurde die Zahlung immer noch nicht gutgeschrieben und das fast 4 Wochen nach der Zahlung!!
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Bewertungen für mona.de
WS
wilhelm s.
mainz
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die letzte Hose,mit feinem Reisverschluss, ist viel zu lang und enger als bei Grösse 50 bzw 25 üblich.Ich habe aus einer vergangener Sendung diese Hose,die akkurat passt.Diesmal bin ich NICHT zufrieden.
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10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Hatte bei Monaa ein Guthaben. Haben die nicht registriert, sondern mahnen den Betrag an. Aufzahlreichen Briefen anworten die einfach nciht sondern mahnen lustig weiter. Keene Eingbae ineressiert die.
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JW
Jutta W.
Schwerin
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität und Service stimmen wie immer.
Dieses Mal war die Verpackung der Lieferung beschädigt und wurde von DHL nachbearbeitet. Die Begleitpapiere fehlten vollständig und ich habe sie nachgeordert.
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04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der bestellte Artikel wurde zeitnah und in guter Qualität geliefert.
Die Verpackung war sehr schlampig und dem Inhalt nicht angemessen.
Es musste von DHL Nachverpackt werden.
VG aus Berlin
M.Mende
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GM
Gretel M.
Kulmbach
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bin etwas entäuscht. Bei den bestellten Shirts ist die Beschreibung des Artikels mit „Langarm“ beschrieben. Leider wurden die Schirts mit 3/4 Arm geliefert.
Meine Mitbestellerin war sehr verärgert.
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BC
Bodo C.
Wuppertal
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Versandinformationen könnten deutlich besser sein. Einen Tag vor Zustellung war noch nichts bei MONA eingestellt. Auch tel. konnte ich keine Info bekommen...und dann war das Paket plötzlich da!
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KB
Kiki B.
Neustadt
03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Große Auswahl an modernen Kleidungsstücken auch in größeren Größen
Einfache online-Bestellung, große Auswahl an modernen Kleidungsstücken auch in größeren Größen, Preis-, Qualitäts-, Leistungsverhältnis stimmt regelmäßig,
Lieferung mit DHL funktioniert ganz gut.
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KV
Karl-Hans V.
Leipzig
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Was mir nicht gefällt ist, dass es schon sehr oft passiert ist, dass
Artikel nicht in der gewünschten Größe geliefert werden konnten oder sogar bereits schon ausverkauft waren.
Karl-Hans Vollrath
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08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Verpackung
Bei manchen Sendungen sind die Verpackungen einfach viel zu groß.
Die Kleidung passt in der ausgesuchten Größe und entspricht den Vorstellungen, die man sich anhand des Kataloges gemacht hat.
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MS
Maria S.
München
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Schuhe sind sehr weich, aber für Größe 40 zu eng, um die Fussknochel von beiden Seiten offnet sich dann Lehrraum. Ich hoffe das mit einpaar male Trage zu Ausgleich kommen werde. Lg
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TJ
Traute J.
Heide
12.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Jeans gefällt mir sehr gut, Farbe, Sitz und Schnitt super. Leider klemmt der Reissverschluß. Durch Einoelen ist er schon etwas gängiger geworden. Ich hoffe, dass es noch besser wird.
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05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Es könnte besser auf Lieferengpässe geachtet werden bei jeder Bestellung von mir wird geschrieben :In 2 bis 3 Tagen lieferbar aber in letzter Zeit Stimmt diese Aussage leider nicht .
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07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Zustellung über die DHL war katastrophal, das Päckchen wurde an einer falschen Adresse einfach im Briefkasten hinterlegt. Wir mussten etliche Telefonate führen, um es zu erhalten.
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JM
Jutta M.
Signen
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung war schnell. Obwohl Sommerware überall verbilligt angeboten wird, bei Mona habe ich den vollen Preis bezahlen müssen. Beim nächsten Kauf werden ich mich besser informieren
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20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bei nicht gefallen / nicht passend
problemloser Umtausch, kostenlose und schnelle Rückerstattung des Betrages! Das nenne ich eine faire und seriöse Fiirma !! Leider immer seltener.
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31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, innerhalb von 2 Tagen. Mehr Sorgfalt sollte beim Verpacken erfolgen. Die Kleidung war Recht faltig und knittrig nach dem Auspacken. Daher ein Stern weniger.
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HB
Heidrun B.
Dresden
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Preis und die schnelle Lieferung, sehr gute Passform.Eine perfekte Lieferung, die mir schon jetzt eine große Freude bereitet. Dankeschön und einen herzlichen Gruß aus Dresden
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KF
Karin F.
Lehre
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
1011820306 200638 /1010276360 496484
Lieferung als Teillieferung was nicht erfreulich ist. Musste das Kleid leider zurückschicken weil die Ärmel viel zu eng war ,sonst ist es wunderschön .Jerseyjacke super Qualität
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AC
Angelika C.
Nottuln
22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider falsches Produkt geliefert - obwohl auf der Produktverpackung der Ware [Plastik-Tüte] die richtige Kennung [so wie online bestellt) stand. Offenbar ein Logitik-Problem.
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30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Mode, die individuellen Stil ermöglicht zu erschwinglichen Preisen bei guter Qualität.
Empfehlenswerte Angebote für alle, die in Freizeit und Beruf gut gekleidet sein möchten.
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