mona.deBewertungen:
3.754 Bewertungen in den letzten 12 Monaten36.311 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Reklamation wurde kurzfristig bearbeitet. Ich bin mit dem Angebot sehr zufrieden und habe diesen Partner auch schon meinen Freunden und Bekannten empfohlen. Freundliche Grüße aus Rostock und ein erfolgreiches Jahr 2024.
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IK
Irmgard K.
Rostock
Relevanteste negative Bewertung
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Versuche seit Wochen, per Kontakt (Ich höre leider sehr schlecht und kann deshalb nicht anrufen) Mona klar zu machen, daß ich eine fälschlicherweise angemahnte Rechnung bereits am 23.Oktober 2023 mit dem Betrag von 76,97 Euro längst bezahlt habe! Bei der Überweisung wurde von mir der korrekte Verwendungszweck in einer einzelnen Überweisung angegeben! Diese Buchung steht auch beim Kundenkonto unter Buchungen! Trotzdem soll ich angeblich aus dieser Rechnungsnummer ca. 59 Euro nicht bezahlt haben, was aber nicht korrekt ist! Ich reklamiere schon seit Wochen und erhalte immer nur die Antwort, man wolle sich in Kürze bei mir melden und passieren tut gar nichts! Die Forderung ist hundertprozentig längst bezahlt und das wurde mir sogar bei einer Email bestätigt, trotzdem wurde die Zahlung immer noch nicht gutgeschrieben und das fast 4 Wochen nach der Zahlung!!
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Bewertungen für mona.de
JM
Jutta M.
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21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung war schnell. Obwohl Sommerware überall verbilligt angeboten wird, bei Mona habe ich den vollen Preis bezahlen müssen. Beim nächsten Kauf werden ich mich besser informieren
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20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bei nicht gefallen / nicht passend
problemloser Umtausch, kostenlose und schnelle Rückerstattung des Betrages! Das nenne ich eine faire und seriöse Fiirma !! Leider immer seltener.
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31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, innerhalb von 2 Tagen. Mehr Sorgfalt sollte beim Verpacken erfolgen. Die Kleidung war Recht faltig und knittrig nach dem Auspacken. Daher ein Stern weniger.
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HB
Heidrun B.
Dresden
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Preis und die schnelle Lieferung, sehr gute Passform.Eine perfekte Lieferung, die mir schon jetzt eine große Freude bereitet. Dankeschön und einen herzlichen Gruß aus Dresden
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KF
Karin F.
Lehre
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
1011820306 200638 /1010276360 496484
Lieferung als Teillieferung was nicht erfreulich ist. Musste das Kleid leider zurückschicken weil die Ärmel viel zu eng war ,sonst ist es wunderschön .Jerseyjacke super Qualität
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AC
Angelika C.
Nottuln
22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider falsches Produkt geliefert - obwohl auf der Produktverpackung der Ware [Plastik-Tüte] die richtige Kennung [so wie online bestellt) stand. Offenbar ein Logitik-Problem.
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WR
Werner R.
Bielefeld
11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Das Zeitfenster von "Ausverkauft" bis "Artikel ist wieder verfügbar" ist v i e l zu groß. Die Gutscheine sind immer längst verfallen. Das hat es früher bei Mona nicht gegeben.
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30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Mode, die individuellen Stil ermöglicht zu erschwinglichen Preisen bei guter Qualität.
Empfehlenswerte Angebote für alle, die in Freizeit und Beruf gut gekleidet sein möchten.
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06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Diesmal enttäuscht
Mit der letzten Bestellung hatte ich Pech, das lag vielleicht auch an meiner Auswahl. Ware wird nicht grundlos im Preis reduziert.
Service und Lieferung wie immer sehr gut.
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FS
FRITZ s.
lAUCHRINGEN
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität
Seit einiger Zeit muss ich feststellen, dass meine Qualitätsanforderungen an das Material nur noch teilweise erfüllt werden. Herbst-/Winterpullover in sehr dünner Ausführung.
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EB
Evelin B.
Cottbus
15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Kaufe seit Jahren bei Mona und war bisher immer sehr zufrieden.
Etwas ärgerlich sind für mich die aktuellen Versandkosten, es sind die höchsten im von allen Versandhändlern.
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08.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe bei der Versandbestätigung eine neue Bestellung aufgegeben, die war auf dem PC von Mona nicht zu finden; ich musste eine neue Bestellung aufgeben - sehr ärgerlich !
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28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schöne Jeans mit toller Bordüre
Leider musste ich die Jeans zurück schicken da die Größe nicht passte.
Größe 20 passt mir normal immer, diese war leider zu weit.Schade, bin mit Mona sonst immer zufrieden.
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MK
Maria E. K.
Wesel
03.07.2023
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Langes Warten
Die Ware ist schön. Leider ist die Lieferzeit meist zu lang. Auch jetzt warte ich schon wieder wochenlang, bis ein bestelltes Kleid geliefert wird, wenn überhaupt.
Schade.
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HS
Helga S.
Hamburg
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Was mir neuerdings nicht gefällt, sind die teilweise sehr langen Lieferzeiten,
aber ich denke, das ist nicht die Schuld von Mona.
Ansonsten bin ich durchaus zufrieden.
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HS
Helga S.
Bitz
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich würde mich über mehr Zwischengrössen bei Jacken und Mänteln freuen,ansonsten habe ich nichts auszusetzen.Machen sie weiter so.Mit freundlichen Grüßen Helga Schneider
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KG
Karin G.
Waldshut
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ein schöner Mantel , nur hat er auf der Vorderseite einen Klebefleck , warte auf Antwort, würde ihn dennoch behalten, aber nicht zu dem Preis .. ansonsten sehr schön
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UN
U N.
Ense
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Diese Lieferung hat sehr lange gedauert! Ich erwarte das Kleid erst heute und bin gespannt, wie das Material ist und ob es passt und mir steht. Deshalb Punktabzug.
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GK
Gertrud K.
BERLIN
30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zum Erhalt der Ware ist der Kontakt zum Kunden da . Rücksendungen sofort bestätigt , problemlos mehrere Größen probiert und zurück gesendet.
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22.10.2023
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Die letzte Bestellung war schlecht. Hattet Fr. 22 bestellt aber die war kleiner als die 1. Bestellung in Fr. 21. Irgendetwas stimmte nicht mit der 2. Hose. Schade
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