Meine Reklamation wurde kurzfristig bearbeitet. Ich bin mit dem Angebot sehr zufrieden und habe diesen Partner auch schon meinen Freunden und Bekannten empfohlen. Freundliche Grüße aus Rostock und ein erfolgreiches Jahr 2024.
Versuche seit Wochen, per Kontakt (Ich höre leider sehr schlecht und kann deshalb nicht anrufen) Mona klar zu machen, daß ich eine fälschlicherweise angemahnte Rechnung bereits am 23.Oktober 2023 mit dem Betrag von 76,97 Euro längst bezahlt habe! Bei der Überweisung wurde von mir der korrekte Verwendungszweck in einer einzelnen Überweisung angegeben! Diese Buchung steht auch beim Kundenkonto unter Buchungen! Trotzdem soll ich angeblich aus dieser Rechnungsnummer ca. 59 Euro nicht bezahlt haben, was aber nicht korrekt ist! Ich reklamiere schon seit Wochen und erhalte immer nur die Antwort, man wolle sich in Kürze bei mir melden und passieren tut gar nichts! Die Forderung ist hundertprozentig längst bezahlt und das wurde mir sogar bei einer Email bestätigt, trotzdem wurde die Zahlung immer noch nicht gutgeschrieben und das fast 4 Wochen nach der Zahlung!!
Gute Verarbeitung und Passform der Jacke sowie Lieferung und Preis-/Leistungsverhältnis sind die Grundlage für die höchste Punktzahl. Ich kann Mona jederzeit weiterempfehlen
Meine erste Erfahrung mit Mona ist sehr gut. Der Artikel (Bademantel) entspricht genau der Beschreibung als auch meinen Erwartungen. Einwandfrei verpackt und schnell bei mir.
Benachrichtigung vom Wareneingang.
Manchmal erfolgt Mitteilung dass die Ware
nicht geliefert werden kann und trotzdem
erfolgt eine Lieferung der absagten Ware Monate später.
Qualitätsmäßig sehr gute Winterjacke zum Super-Preis. Passt wie angegossen.
Blusenjacke fiel ebenfalls in Qualität und Passform sehr gut aus. Schon getragen und wohlgefühlt.
Der Artikel war ausverkauft und ich wurde informiert als er wieder vorrätig war, super Service!
Die Bestellung hat dann geklappt und die Lieferung erfolgte wie versprochen.
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22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider war das Teil wesentlich zu klein. Lag an der Größe. Der Schneider hat sehr eng geschnitten, oder die Größenschilder verwechselt. Jedoch die Rücksendung war einfach.
Sehr gute Qualität, schnelle Lieferung, gute Preise und Rabattaktionen. Bin immer sehr gut bedient worden und in all den Jahren als Kunde, sehr zufrieden. Gerne wieder.
Schöne Kleidung, gute Preise hatte Hosen bestellt waren reduziert haben mir leider nicht gepasst musste sie zurückschicken. Ansonsten schnelle Lieferung war zufrieden.
Schnelle Lieferung und fast immer perfekter Sitz der Garderobe. Manchmal scheint die Buchhaltung bzw. die Stelle, die die Rücksendungen bearbeitet, etwas überfordert.
Die letzten Lieferungen von Mona auch wieder ganz toll in Ordnung. Perfekter Sitz, gutes Material. Lieferung sehr zügig, bin voll zufrieden. M.frdl.Gr. Marlis Brunk
Bin sehr zufrieden, die Jacke kam in der angegebenen Zeit pünktlich bei mir an. Auch die Jacke ist superschön und passt wie angegossen. Alles bestens empfehlenswert.
Schnelle Lieferung und unproblematische Rücksendung.
Das Angebot in großen Größen sollte verbessert werden, zumal schon die jüngere Generation immer fülliger wird.
Viele Sachen gibt es jetzt im Angebot. Die Lieferung der Artikel erfolgt meistens
schnell und die bestellten Artikel sehen auch so aus, wie im Katalog oder Internet,
super schönes Teil, tolle Qualität und super Schnitt auch für mollige Frauen, auch die brillante Farbe rot/schwarz ein echter Hingucker... Kann ich nur empfehlen. ♥
Die letzten beiden Pullover von Mona sind ganz toll. Sehr gute Passform, herrliches Material. Bin als Kundin rundum zufrieden. Mit freundlichen Grüßen Marlis Brunk
Es kommt für mich nur noch Mona in Frage, die Qualität, der Preis und die Lieferzeit alles LOBENSWERT!!!! Ganz herzliche Grüße aus Bad Waldsee!! Irmgard Torresin.
Es gab bei mir bisher keine Beanstandungen. Genaues Lesen der Beschreibung über Material und Passform helfen beim Kauf. Rücksendung worden ordnungsgemäß verbucht.
Gute Paßform, gute Qualität, die Größen sind so wie sie sein sollen.
Ich bin wieder mal voll zufrieden mit meiner Bestellung und kann Mona nur
weiter empfehlen
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18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schuhe sind perfekt, alles wie beschrieben. Nur der Versand über HERMES ist nicht mehr toll, zweimal wurde Liefertermin verschoben (leider nicht zum ersten Mal)
Mona verfügt über ein riesiges, modernes Sortiment. Das Preis-Leistungs-
verhältnis ist hervorragend. Der Versand läuft sehr zügig ab.....alles einfach super!!!
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Importierte Bewertungen
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