Hatte am 6.12.2023 eine Atollo Tischleuchte (Opal ø38cm Modell 237) bestellt. Diese wurde pünktlich zum 29.12.2023 geliefert!
Top Verpackung = 2x original Verpackungen von Oluce, in einem größeren Karton von Light 11. In der Originalverpackung von Oluce waren die Leuchtmittel beinhaltet. Sehr zufrieden!
Am 05.09.23 habe ich zwei Leuchten bestellt.
Die Wahl fiel auf light11.de, obwohl es nicht das günstigste Angebot war, da als Lieferdatum bis zum 11.09.23 genannt wurde und die Leuchten ein Geschenk sind.
Am 08.09.23 habe ich eine Nachricht erhalten, dass der Liefertermin überprüft wird, der Status zu meiner Bestellung blieb seitdem „in Bearbeitung“. Bis heute hat sich der Satus meiner Bestellung leider nicht geändert.
Auf schriftliche Nachfrage über dass Kontaktformular erfolgte bis heute keine Reaktion.
Light11 hat eine tolle Lampenauswahl, einen schnellen und zuverlässigen Service, die Informationen und Beschreibungen auf der Website sind sehr ausführlich und die Ware wird gut verpackt und schnell geliefert. Bei unserer letzten Bestellung hatten wir mit dem Kundendienst ebenfalls eine gute Erfahrung ( Herr Junge), der uns sehr professionell und kulant entgegenkam und uns zur vollsten Zufriedenheit bedient hat.
Ware einwandfrei und absolut Bruchsicher verpackt. Große Auswahl auch an hochwertigen Markenlampen. Schnelle Lieferung, einfache Bezahlmöglichkeiten. Gerne wieder.
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09.04.2024
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toll
Ich finde es toll, dass man bei dieser Firma alle Ersatzteile für die ARTEMIDE Tolomeo kaufen kann. Das ist wirklich ein Beitrag zum Nachhaltigkeit.
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05.04.2024
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Bestellung einfach - Lieferung schneller als angekündigt und erwartet - erhaltenes Produkt entspricht in allen Punkten den Erwartungen
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05.04.2024
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Exzellenter Support bei Problemen
Wir hatten Probleme beim Aufbau, Sehr guter Support und freundlicher Support, der uns kompetent weiterhalf. Wir kommen gerne wieder.