Zertifikat für light11.de

No. X82490FA68B2496691E3B6A335E1F1088
 

Zertifiziert seit
08.09.2005
Gültig bis
07.09.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für light11.de



Sehr gut

4.82/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 823 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat light11.de schon 17.811 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
19.06.2019
Datum der Kauferfahrung
19.06.2019
19.06.2019
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.06.2019
Datum der Kauferfahrung
19.06.2019
19.06.2019
Gute Ware und prompte Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.06.2019
Datum der Kauferfahrung
19.06.2019
19.06.2019
Kundenservice sehr schnell und freundlich - kulant bei Beschädigungen
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.06.2019
Datum der Kauferfahrung
19.06.2019
19.06.2019
Die Lieferung war schrecklich: keine E-Mail zu sagen wann die Lampe ankommt und keine Möglichkeit, den Termin zu vereinbaren. Die Lampe (3 große Pakete, 20-30 kg) wurde in einem Laden 1 km von mir entfernt gelassen ohne 2. Lieferung. Ich musste Taxi nehmen und zahlen. Für mich gab es Sendungskosten:(.
Wer ist verantwortlich?
Dafür gehe ich zu einem Shop.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.06.2019
Datum der Kauferfahrung
19.06.2019
19.06.2019
Perfekt Schnelle und problemlose Lieferung:
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2019
Datum der Kauferfahrung
18.06.2019
18.06.2019
Sehr schneller Versand, Ware gut geschützt verpackt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2019
Datum der Kauferfahrung
18.06.2019
18.06.2019
Alles tiptop - jederzeit gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2019
Datum der Kauferfahrung
06.06.2019
18.06.2019
mühelose, kompetente Beratung und Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2019
Datum der Kauferfahrung
11.06.2019
18.06.2019
Schnell und unkompliziert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2019
Datum der Kauferfahrung
18.06.2019
18.06.2019
Hat alles gut funktioniert. Gerne wieder.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2019
Datum der Kauferfahrung
18.06.2019
18.06.2019
Ein super netter Kundenservice
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2019
Datum der Kauferfahrung
14.05.2019
18.06.2019
Ich wünschte Lieferung zu einem späteren Zeitpunkt. Termin wurde haargenau eigehalten.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2019
Datum der Kauferfahrung
18.06.2019
18.06.2019
Superschneller Versand und top Ware
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2019
Datum der Kauferfahrung
18.06.2019
18.06.2019
Sehr geehrte Damen und Herren,

Dies war die 3. Bestellung in Ihrem Haus und wie die Male vorher, hat auch dieses mal alles zu meiner vollsten Zufriedenheit geklappt.
Schnell, kompetent und gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.06.2019
Datum der Kauferfahrung
10.06.2019
17.06.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.06.2019
Datum der Kauferfahrung
01.06.2019
17.06.2019
jederzeit wieder und heute habe ich mir noch eine zweite Wagenfeld bestellt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.06.2019
Datum der Kauferfahrung
10.06.2019
17.06.2019
Perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.06.2019
Datum der Kauferfahrung
10.06.2019
17.06.2019
Es hat alles reibungslos funktioniert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.06.2019
Datum der Kauferfahrung
21.05.2019
17.06.2019
Die Ware sollte mir von der light11 Spedition ausgeliefert werden. Ich sollte von 10-16 Uhr anwesend sein, um die Ware in Empfang zu nehmen. Ich bat darum mir ein kleineres Zeitfenster zu nennen oder den Fahrer darum zu bitten mich morgens anzurufen, wann die Ware ca. ausgeliefert wird. Dies wurde von der Spedition abgelehnt. Der Anruf beim Kundenservice von light11 ergab keine bessere Lösung.
1.00
Mangelhaft

light11.de antwortet: 18.06.2019
Wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Warum unsere Spedition den von uns beauftragten (und bezahlten) Anruf verweigerte, klären wir mit den dort verantwortlichen Stellen. Für das offensichtliche Fehlverhalten möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Ihre Lieferung ist in keinem Fall so durchgeführt worden, wie wir es uns vorstellen oder mit unserer Spedition besprochen haben.

Datum der Veröffentlichung
16.06.2019
Datum der Kauferfahrung
16.06.2019
16.06.2019
Alles hat wunderbar geklappt und die Lampe sieht toll aus
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.06.2019
Datum der Kauferfahrung
07.06.2019
16.06.2019
Lieferung und Ware wie dargestellt und pünktlich geliefert. Den Kundenservice kann ich nicht beurteilen, da ich ihn nicht in Anspruch genommen habe.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.06.2019
Datum der Kauferfahrung
08.06.2019
16.06.2019
Alles bestens.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.06.2019
Datum der Kauferfahrung
14.06.2019
16.06.2019
Alles top, schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.06.2019
Datum der Kauferfahrung
16.06.2019
16.06.2019
Hat alles gut geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.06.2019
Datum der Kauferfahrung
15.05.2019
15.06.2019
Alles okay
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.06.2019
Datum der Kauferfahrung
08.06.2019
15.06.2019
Immer wieder gerne.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.06.2019
Datum der Kauferfahrung
06.06.2019
15.06.2019
Wie immer ein einwandfreier Service.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
14.06.2019
14.06.2019
Schnelle Lieferung. Ware entsprach den Erwartungen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
06.06.2019
14.06.2019
Sehr gutes, benutzerfreundliches Bestellverfahren; schnelle Lieferung; Ware bestens verpackt - wir haben schon mehrfach bei light11 bestellt und sind immer sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
14.06.2019
14.06.2019
Alles prima
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.06.2019
Datum der Kauferfahrung
06.06.2019
13.06.2019
Schneller Versand, super gut verpackt, 1a Verkäufer
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.06.2019
Datum der Kauferfahrung
13.06.2019
13.06.2019
Alles Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.06.2019
Datum der Kauferfahrung
05.06.2019
13.06.2019
Bester Service Lieferung innerhalb 25 Stunden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.06.2019
Datum der Kauferfahrung
13.06.2019
13.06.2019
Perfekt. Blitzschnell, super Anleitung zu dem Ersatzteil, nur zu empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.06.2019
Datum der Kauferfahrung
29.05.2019
12.06.2019
Hat alles gepasst
Von der Anfrage für eine Sonderbestellung (schnelle Rückmeldung)
bis hin zur Bestellaufnahme und Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.06.2019
Datum der Kauferfahrung
05.06.2019
12.06.2019
alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.06.2019
Datum der Kauferfahrung
12.06.2019
12.06.2019
alles keurig verzorgd, goede service.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.06.2019
Datum der Kauferfahrung
12.06.2019
12.06.2019
Alles reibungslos und schnell erledigt, super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.06.2019
Datum der Kauferfahrung
04.06.2019
12.06.2019
schnell, zuverlässig, unkompliziert. Danke, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.06.2019
Datum der Kauferfahrung
11.06.2019
11.06.2019
Gesamtwertung kann nur lauten "super"
5.00
Sehr gut

light11.de Bewertungen

light11.de

Designerlampen und -leuchten

light11.de wurde am 08.09.2005 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

light11.de hat für Sie individuelle Beleuchtungslösungen und Markenprodukte zusammengestellt, die Ihr Zuhause innen und außen ins rechte Licht rücken.

Kontakt
Alstedder Str. 40
44534 Lünen
Deutschland
Tel: +49 2306 759580
Fax: +49 2306 7595845
service@light11.de
light11.de
Anbieter
light11.de GmbH
Alstedder Str. 40
44534 Lünen
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Dortmund HRB 22504
Vertretungsberechtigter
Thomas Unger
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit light11.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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