Die Ware ist wirklich in einem sehr guten Zustand gewesen, aus zwei Gründen hat es nicht ganz für die 5 Sterne gereicht: Ich habe ein Smartphone (>1000€) mit dem Zustand "wie neu" gekauft, es lag dann aber nur ein windiges Drittanbieter-USB-C-Kabel bei. Außerdem habe ich über die CB-Plattform gekauft und wenige Minuten nachdem ich den Code benutzt hatte, lies sich dieser nicht mehr für das von mir gewünschte Modell nutzen um Rabatt zu erhalten - so als ob Rebuy gemerkt hat, dass der Rabatt bei dem ziemlich hochpreisigen Smartphone doch etwas zu großzügig war?
Ansonsten ging der Versand relativ flott, das "Versandfertig in 1 Tag" stimmt aber nicht so ganz. ;-)
Dienstag bestellt bedeutete dass es am Samstag ankam.
Von daher vier gute Sterne, für die volle Punktzahl sollte ersichtlich sein, dass das Zubehör nicht original ist und die Versanddauer nicht doch länger als angegeben ist.
Für mehrere Hundert € ein gebrauchtes Smartphone gekauft. Lt. Rebuy sollte es zwei Tage später da sein. Lt. DHL Sendungsverfolgung: Die Sendung wird für die Verladung ins Zustellfahrzeug vorbereitet. (2 Tage nach Bestellung)
- und das war ws dann auch - hab’s ne Woche später reklamiert - per Chat weil anrufen kann man da bei Rebuy nicht mehr. Die Servicemitarbeiterin hat sich für die ganzen Screenshots und Infos nicht interessiert. Nur mich schnellstmöglich abzuwimmeln und ich sollte länger warten. Die hätten alle so viel zu tun. Sagte ihr, das ich danach Anderswo online eingekauft hätte und alles andere schon längst geliefert wurde und hier was nicht stimmt. Ob meine Lieferung „vom Laster gefallen ist“? Auch das hat sie nicht interessiert da mal hellhörig zu werden.
Bis Ende der Woche gewartet und per E-Mail reklamiert.autoresponse: wir kümmern uns hab Geduld - hahaha. Tage später immer noch keine Antwort. Per Chat erreicht man jz auch niemanden mehr. Nach drei Minuten kommt die Meldung man soll sich per Kontaktformular melden.
In meinem Kundenaccount steht dieser Kauf da als „Zugestellt“. Und vom Tag des Kauf als Zustellung zwei Tage später. Das ist mehr als nur ein schlechter Witz!
Und nun? Kein Smartphone, keine Antwort, keine Rückerstattung. Seitens Rebuy null Rückmeldung. Vor ü zwei Wochen das Geld abgebucht.
Alle Bücher sind in einem hervorragenden Erhaltungszustand geliefert worden (obwohl der Zustand teilweise nur als gut beschrieben war). Der Versand war wieder sehr schnell. Wir können rebuy wirklich empfehlen.
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17.10.2024
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Super schöne Bücher
Ich habe dort schon sehr oft bestellt! Tolle Bücher! Und die Zustände waren immer prima! Wenn ich etwas suche, schaue ich hier zuerst! Der Versand der Bücher könnte allerdings etwas schneller sein!
Das bestellte Smartphone hat keinerlei Mängel, ist sehr günstig und zudem ist es nachhaltig, elektronische Produkte aus zweiter Hand zu kaufen. Außerdem ging das Smartphone schnell in den Versand.
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Zustand ist sehr gut
Es ist jetzt mein zweites iPhone, was ich in einem sehr guten Zustand bestellt habe und was auch in einem sehr guten Zustand geliefert wurde. Meine Erwartungshaltung ist somit erfüllt worden.
Alles prima! Super, dass DHL Versand ist - auf anderen Plattformen ist beim Bücherkauf keine andere Option als Warensendung, die auch mal 30 Tage benötigt. Hier hatte ich es nach 3 Tagen 😀
Beim Verkaufen werden faire Preise angeboten, das Geld ist nach einer Prüfung schnell auf dem Konto. Beim Kaufen ist die Auswahl groß, die Preise genauso fair. Es lohnt sich immer!
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07.10.2024
Verifizierte Bewertung
Rebuy ist immer zuverlässig, ehrlich, flink und das Angebot ist sehr umfangreich. Ich kaufe und verkaufe seit über 10 Jahren bei Rebuy, weil ich dieser Qualität voll vertraue!
Auswahl, Bestellung völlig problemlos. Das Objektiv ist in einem hervorragenden Zustand. Jederzeit wieder. Und irgendwann versuche ich auch meine Geräte bei rebuy anzubieten.
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vor 12 Stunden
Verifizierte Bewertung
verlässlich & umweltschonend
Tolle Plattform auf der man umweltfreundlich und sicher neue Technik kaufen kann. Sowohl die Produktzustände als auch das Garantieversprechen waren bisher immer verlässlich.
ich kaufe mein DVD od.Die Blue Ray Filme gerne bei rebey weil die Qualität und der Preis stimmen warum also mehr bezahlen als nötig auch die Lieferung ist sehr gut verpackt
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16.10.2024
Verifizierte Bewertung
Das Hdy hat nen kräftigen Kratzer auf dem Display der über das normale Maß hinausgeht. Man hätte hier besser darauf hinweisen können und den Zustand nicht mit gut bewerten.
Schnelle Lieferung von guter Gebraucht Ware. Die Artikelbeschreibung ist korrekt und der Artikelzustand passt zur Beschreibung.
Die Lieferung kam früher als angekündigt.
Perfekt - top erhaltene gebrauchte Medien zum supergünstigen Preis und sehr schneller Versand . Ein absolut empfehlenswerter Online-Shop... Vielen Dank und bis demnächst.
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Das längere warten hat sich gelohnt!
Das längere warten als bei anderen Anbietern hat sich mehr als gelohnt! Ich habe Geld gespart und meine Bücher sehen einfach wie neu aus. Hier bestelle ich gerne wieder!
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15.10.2024
Verifizierte Bewertung
Ich war bisher immer voll auf zufrieden It den Preisen, den Zustand der Bücher und den Lieferzeiten. Toll das es sowas gibt. Sonst könnte ich nicht so viele Bücher lesen
Das Handy (Zustand gut) war prima aufbereitet und tipp topp sauber. Die Einrichtung wie bei einem Neugerät.
Alles funktioniert und ich bin sehr zufrieden.
Vielen Dank.
Habe bei Rebuy schon öfters Cd's bestellt und bin nie enttäuscht worden. Die Cd's waren den Beschreibungen nach immer Top binnen zufrieden gerne wieder.
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles super hoffe das meine Serie in DvD Johda Akbar dvd das alle bald vorhanden sind das wäre echt super Lieferung perfekt Supi freu mich sehr darauf