rebuy.de
Erfahrungen:

252.709 Bewertungen insgesamt   34.554 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

4,54

Hervorragend

252.709 Bewertungen insgesamt
34.554 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

5
76 %
4
13 %
3
4 %
2
2 %
1
5 %

Zertifiziert seit: 09.12.2009

Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.

rebuy.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben den guten bis exzellenten Zustand der Produkte sowie die schnelle und zuverlässige Lieferung hervor. Die Preise werden überwiegend als fair und attraktiv wahrgenommen, die sorgfältige und sichere Verpackung findet ebenso Anerkennung. Besonders positiv werden der freundliche, hilfreiche und lösungsorientierte Kundenservice, die große und vielfältige Produktauswahl sowie die unkomplizierten Rückgabe- und Reklamationsprozesse bewertet. Vereinzelt gibt es Kritik an abweichenden Zustandsbeschreibungen, längeren Wartezeiten bei der Lieferung und gelegentlich als zu hoch empfundenen Preisen. Zudem werden manchmal beschädigte oder unzureichende Verpackungen sowie eine mangelnde Erreichbarkeit oder unzureichende Kommunikation des Kundenservice bemängelt. Einige Kunden wünschen sich eine bessere Verfügbarkeit neuerer Titel oder Paketangebote und berichten von falschen oder fehlerhaften Artikeln als Ursache für Rückgaben.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

War diese Information hilfreich für dich?

Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenrebuy.de

(1572)
(773)
(1444)
(4447)
(26318)
Community-Mitglied 
8 Bewertungen
 Verifiziert

Weiter sehr empfehlenswert

Habe ein IPhone und mehrere DVD‘s gekauft. Der Zustand des IPhones war - wie auch bei früheren Käufen - besser als beschrieben. Auch die DVD‘s in Top-Zustand. Auch die Garantiedauer sehr gut. Vielen Dank dafür. Rebuy ist immer eine Option, wenn wir Dinge aus ihrem Angebot anschaffen wollen. Such- und Bezahlvorgang einfach und problemlos, schnelle Lieferung. Weiter sehr empfehlenswert und bei Bedarf sehr gerne wieder.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Top Preis, Spitzen Service

Rebuy bietet sehr attraktive Preise, oft die besten am Markt verfügbaren. Es ist in aller Regel deutlich günstiger, bei rebuy direkt zu kaufen, statt über andere Plattformen, Ausnahme ebay, hier gibt es auch oft sehr gute rebuy Angebote. Wenn Du bei rebuy direkt kaufst: Versandkosten fallen meist an, wenn Du mehrere Bücher kaufst, lohnt es sich. Service ist top: ich habe öfter kleinere Reklamationen gehabt (Qualität nicht ganz wie versprochen, falsches Buch geliefert) - sofort, sehr freundlich und zuverlässig geklärt und meinem Sinne gelöst.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Es wäre schön, wenn Sie gleich ganze Pakete von Romanreihen anbieten könnten. Jedes Mal muss man erst im Google die Bücher der Autoren aufrufen, um zu sehen, was Teil 1 oder 3 oder 5 ist, um dann entsprechend der Reihenfolge bestellen zu können. Ganze Pakete der Krimireihe machen das Bestellen bei Ihnen noch attraktiver und einfacher. So ist das immer mit einer gewissen Mühsal verbunden, ein kleiner Wehrmutstropfen....
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Exakt das Produkt aber Schmutzig, was ich bestellt habe. Keine Kratzer o.ä. Es gab Rotweinflecken (hoffentlich) auf der Fernbedienung, das Kabel war sehr Staubig und ich würde schätzen Fettflecken auf dem Gehäuse. Allerdings nichts was man nicht sauber bekommt. Leider habe ich davon kein Foto gemacht, dass müsst ihr jetzt einem Typen aus dem Internet glauben oder auch nicht. Dennoch würde ich den Service empfehlen, ich bin mit dem Produkt zufrieden - Gerade wenn man sich aktuell die Neupreise anschaut. AppleTV von 180 EUR UVP auf 300 EUR!
M F
Michael F.
4 Bewertungen
 Verifiziert

Alles tip top!

Bin mit meinem Kauf bei Rebuy echt zufrieden. Die Lieferung ging super schnell und kam innerhalb der angegebenen Zeit an. Das Produkt war gut verpackt und genau wie beschrieben. Keine Mängel am Artikel, nur die Verpackung selbst war nicht mehr ganz so top. Auch die Website finde ich super übersichtlich und verständlich, man findet sich schnell zurecht. Der Preis war für mich ausschlaggebend für den Kauf und ich finde, dafür hat sich der Kauf auf jeden Fall gelohnt. Würde wieder bei Rebuy kaufen!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Mein erster Einkauf - Top Erlebnis!

Ich habe ein I Phone 17 Pro 512GB im Zustand Exzellent gekauft und ein Gerät mit 0 Akku-Zyklen, einem Produktionsdatum Mai 2026, sowie einer Erstnutzung im Juli 2026 erhalten. Das Gerät kam zwar ohne OVP und mit einem Drittanbieter USB-C Kabel bei mir an, war aber hervorragend verpackt und wie von ReBuy versprochen in makellosem Zustand ohne jegliche Gebrauchsspuren. Daher gibt es von mir eine klare Empfehlung - würde ich nochmals genau so bestellen. Der Versand war sehr schnell. Ich habe das Gerät Freitag Abends nach 20 Uhr bestellt und habe es Montag Mittag kurz nach 12 Uhr bereits per DHL erhalten.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Top Smartphone, sehr zufrieden!

Wir haben ein iPhone 12 mini im Zustand „sehr gut“ (also die zweitbeste) und einem Akku von 80-99% bestellt (ein neuer Akku ging aus irgendwelchen nicht genannten Gründen nicht zu buchen). Was wir bekamen? Ein Handy im Top-Zustand! Eine winzig-kleine, fast nicht wahrnehmbare, Macke und ein Akku mit 95% Kapazität! Das war wirklich ein sehr guter Deal und wenn das der allgemeine Anspruch von rebuy ist dann bestellen wir gern wieder dort!
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Ich kann hier nur 5 Sterne vergeben. Die bestelle Apple Watch Ultra 2, Zustand Exzellent bestellt, ist in einem fast neuwertigen Zustand! Minimalste Kratzer wirklich nur mit der Lupe im Bereich der Armbandaufnahme zu erkennen, sonst einwandfrei! Akku hat noch 99%! TOP! Ich hatte Bedenken und wusste nicht was mich erwartet weil ich auch das erste Mal eine refurbished Uhr bestellt habe. Ich bin positiv überrascht!!
Community-Mitglied 
28 Bewertungen
 Verifiziert

Gebrauchte Bücher sind genauso gut wie neue - nur viel günstiger!

Wenn man wie ich "nachhaltig" lebt und vor allem gebrauchte Gegenstände benutzen will - in meinem Fall sind das neben Büchern auch Möbel & Kleidung - ist man ständig auf der Suche nach Folgebänden von Serien. Da ist es sinnvoll, gleich mehrere Serien zu starten, die man dann abwechselnd verfolgen kann. Seitdem beinahe jeder Autor mindestens eine Trilogie auf den Markt bringt, wurde die Suche nach Büchern zu einem ständigen Begleiter für Leseratten wie mich. Aber bei Euch finde ich sehr oft "meine" Autoren und auch oft die Bücher, die mir noch fehlen. Es lohnt sich für mich immer, mal zu gucken was vorrätig ist und sobald ich mehr als 5 Bücher finde, bestelle ich auch. Diesmal waren es mehr als 1 Dutzend - wunderbar!
E K
Erika K.
4 Bewertungen
|
Osterwieck
 Verifiziert

Bücher, CD, DVD vorrangig.

Wer Bücher, also echte Bücher mag ist hier gut beraten und wird auch gut bedient. Dir Qualität ist meist besser als angegeben, klar kann auch man ein Produkt Benutzer sein. Dafür ist es second hand und es sind Gebrauchsspuren. Lieferung meist in wenigen Tagen auch da gibt es mal Verzögerung aber alles im Rahmen. Verpackung bisher immer sehr gut. Ich kaufe gern und oft bei rebuy. Klare Empfehlung 👍
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Rebuy vergesse ich nie wieder

Ich hatte scheinbar schon vorher einmal bei Rebuy gekauft, aber vergessen. Schade, passiert mir nicht wieder. Auf dem Bücher-Grabbeltisch im Supermarkt reduzierte Mängelware durchforstet und Buch eingepackt, weil ich gerade wieder meine Lesephase habe. Es war der zweite Band des Science-Fiction-Romans Neopolis, der mir dann so gut gefallen hat, dass ich natürlich auch den ersten lesen wollte (und hoffentlich auch den dritten über Rebuy ergattern kann). Hat alles super geklappt, habe das Buch (leider) schon wieder durch. Muss ich mich also anmelden für die Fortsetzung; mal sehen, wie das funktioniert. Beim letzten Mehrteiler, den ich auf dieselbe Art kennengelernt hatte (Supermarktgrabbeltisch), habe ich mich leider nicht an Rebuy erinnert und VIEL GELD BEZAHLT (Neupreis. 18 Euronen. Mir war gar nicht klar, dass Taschenbücher heutzutage sooo teuer sind!), was nicht nötig gewesen wäre. Und wenn ich an die ganzen Bücher denke, die ich aus Platzmangel in den letzten Jahren im Altpapier entsorgt habe, blutet mir das Herz und ich schäme mich.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Das Handy kam tatsächlich sehr schnell bei uns an. Es wurde im zugeklebten Originalkarton & mit Ladekabel geliefert. Da es für den Teenager gedacht war, habe ich mich sehr darüber gefreut. Auch der Zustand des Telefons war deutlich besser als ursprünglich bei einem guten gebrauchten Handy erwartet und ich konnte tatsächlich keine wirklichen Mängel feststellen. Mein Kind war überglücklich und freute sich über sein (wie er sagte) Nagelneues Telefon 😉. Kann ich nur weiter empfehlen! Wir kommen definitiv wieder…
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

3 Mal die falsche Auflage des Buches erhalten

Ich habe zwei gleiche Bücher bestellt. In der Beschreibung stand, dass es sich um die 5. Auflage handelt. Leider bekam ich aber die 2. und 3. Auflage. Ich habe vom Kundenservice einen gratis Versandkosten Gutschein erhalten, damit ich eine neue Bestellung aufgeben könnte. Die beiden Bücher konnte ich kostenlos und problemlos zurückschicken. Als dann die neue Bestellung ankam, war es leider wieder nicht die 5. Auflage, sondern diesmal die 4. Auflage. Ich habe dieses Buch dann einfach behalten, weil ich keine Lust mehr hatte wieder zur Post zu gehen. Außerdem hatte ich keine Hoffnung mehr irgendwann das richtige Buch zu bekommen. Die Bücher waren wie beschrieben in einem sehr guten Zustand. Der Kundenservice hat sehr schnell reagiert. Das einzige Manko ist, dass nicht die richtige Auflage gekommen ist.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
An sich super Sache. Man kriegt wirklich zu einem guten Preis NDS spiele usw. 1. Aber was mich persönlich stört ist wenn man nur ein NDs Spiel kauft bekommt man keine Sendungsnummer obwohl dies möglich ist. Es ist immer so ein doofes Gefühl wenn man nicht weiß wo die Ware ist und wann sie kommt. 2. Das die Bestellung so lange braucht um versendet zu werden. Ich hab es Montag 10.08.26 bestellt und auch bezahlt wurde aber dann erst am 17.08.26 abgeholt und versandbereit gemacht. Meine Ware erwarte ich angeblich am 22.08.26 ist viel zu lange warte Zeit.
R S
Roswitha S.
17 Bewertungen
 Verifiziert
Bin total Happy , weil auf der Suche nach einem besonderen Buchtitel ich nach Registrierung bei ihnen in kurzer Zeit die Verfügbarkeit erhalten habe und dieses Buch , ein Geschenk für eine Freundin bestellen konnte und in kurzer Zeit erhalten habe. Bin auch eine Leserin von gebrauchten Büchern und somit erneut eine auch Weitergabe an besondere Menschen erfolgen kann. Vielen Dank
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Das hat alles sehr gut geklappt. Zieheinen Stern ab weil: es ist ein gebrauchtes Gerät klar. Ein bisschen gestört hat mich,das Kratzer auf dem Kameraglas sind. Habe mal geschaut, das Glas kostet wohl 10 Euro. Ich finde das hätte erneuert werden können . Oder die Angaben über das Gerät könnten etwas konkreter sein. Vielleicht auch mit kurzer Info was das mehr kosten würde Damit man weiß wie der Zustand ist. Ansonsten bin ich sehr zufrieden von der Abwicklung, Zusendung. Mit freundlichen Grüßen
A K
Anita K.
2 Bewertungen
 Verifiziert

An sich ganz gut mit kleineren Fehlern

An sich ganz gut, habe sowohl positive als auch schon mal negative Erfahrungen gemacht. Positiv: Meistens stimmen die gekauften Artiekl mit dem was auf der Internetseite angegeben ist überein mit Zustand und Ware. Verkauf ohne Probleme, Rebuy übernimmt sogar die Lieferkosten des Paketes, wirklich sehr zuvorkommend. Negativ: Es kam durchaus schon vor das gerade bei Spiele CD's oder Blu-rays zwar die Hülle des angegebenen Artikel geschickt wurde, darin sich aber was ganz anderes befand. Da gabs dann auch mal Probleme mit Kundenservice weil nun zu beweisen das man selbst eben nichts ausgetauscht hat, ist nicht möglich. Immerhin kam das bei vielen gekauften Artikel zum Glück bisher nur 2x mal vor, ärgerlich war es trotzdem. Außerdem kam es 1 mal vor, dass der angegebene Artikel mit "sehr gut" bezeichnet wurde, der Zustand war aber eher "mangelhaft", war ein Buch. Bei der Menge an Artikeln die ich aber insgesamt schon bestellt habe, waren die 3 Ausrutscher nicht schön, aber ok.
A W
Alexandra W.
1 Bewertungen
 Verifiziert

Immer wieder Zufrieden

Ich bin ein riesen rebuy Fan, wenn es um Filme etc geht. Super günstig, immer sicher, dass alles funktioniert und eine unfassbar große Auswahl. Der Versand hat diesmal länger gedauert ist aber dennoch schnell gegangen und ich wurde über die Verspätung informiert. Ist also für mich garkein thema. Ich bin happy, habe meine Sammlung erweitert und werde wieder bestellen
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Abzüge in der B-Note

Die Bestellung kam zwar nicht ganz so schnell, wie erwartet, aber darüber wurde ich engmaschig informiert. Die beiden Kameras waren bestens verpackt. Eine ist wirklich im Topzustand. Bei der zweiten Kamera, die ich bestellt hatte, hat sich mittlerweile herausgestellt, dass der Sensor verdreckt ist. Ein gereinigter Sensor sollte eigentlich zum Standard bei der Überarbeitung gehören.
D S
D. S.
6 Bewertungen
|
Raum Stuttgart
 Verifiziert

Man braucht Geduld und der Zustand passt nicht immer.

10 (Kalender-)Tage von Bestellung bis Lieferung ist für eine reine Bücherbestellung recht lang. Wenn man die Zeit hat, lohnt es sich. Ärgerlich war jedoch der Zustand eines Buches. Angegeben war "sehr gut" - davon ist es meiner Meinung nach deutlich entfernt. (Preislich passt es am Ende halbwegs. Ich bin aber nicht sicher, ob ich mich künftig aif die Beschreibung verlassen kann.) Update: Ich habe ohne Übertreibung noch nie einen so guten Kundenservice erlebt. Mir geht es dabei noch nicht mal um die Lösungen an sich. Der Kontakt war einfach so freundlich und verständnisvoll und die Mitarbeiterin hat mich nicht.mit Standardphrasen oder knappen Mails abgefertigt. Richtig gut! Daher volle fünf Sterne!

Zur Prüfung der Echtheit

Verifizierte Bewertungen

Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

Importierte Bewertungen

Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.

Kontakt

rebuy.de

Zur Webseite

Über

rebuy.de

Unsere reBuy - Mentalität in Kürze: - An- und Verkauf gebrauchter Medien- und Elektronikartikel - Attraktive An- und Verkaufspreise für unsere Kunden - Unkomplizierter An- und Verkaufsprozess - Verlä...

Dieses Unternehmen hat verknüpfte Trusted Shops-Profile.

Alle Profile anzeigen