kräuterhaus.deBewertungen:
23.310 Bewertungen in den letzten 12 Monaten192.962 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe jetzt schon sehr viele Produkte von Kräuterhaus Sanct Bernhard probiert, und ich muß sagen, ich bin hellauf von allen Produkten begeistert. Besonders die Handflächen-Pflegecreme gefällt mir sehr gut. Ich hatte auf meinen Handflächen stark gerötete, entzündete Flecken. Ich habe soviel probiert und nichts hat geholfen. jetzt reibe ich schon über eine Woche die Handflächen mit dieser Creme ein, die Flecken sind fast weg. Also immer wieder gern. Auch kommt die bestellte Ware sehr schnell. Alles in allem, ich bin sehr zufrieden und werde Kunde in Ihrem Kräuterhaus bleiben.
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IS
Irmlind S.
Arzberg
Relevanteste negative Bewertung
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Habe die 1000 Kapseln Omega3 bestellt. Der Versand war schnell und gut. Das Produkt kam total verklebt in der Dose an. Ich habe eine Mail geschrieben und das Problem geschildert, promt kam Eine Ersatzlieferung mit genau dem selben Problem. Wieder war alles zu einem Klumpen verklebt. Ich habe wieder geschrieben und wurde ignoriert. Das Produkt ist klasse aber wenn mann die einzelnen Kapseln nicht auseinander bekommt ist das sehr schlecht. Was ist da los? Das gab es bei früheren Lieferungen nicht.
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Bewertungen für kräuterhaus.de
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Keine rücksend
Keine Rücksendung möglich
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Antwort von kräuterhaus.de
19.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei Reklamationen oder Problemen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns per E-Mail an reklamation@kraeuterhaus.de oder telefonisch unter +49 (0)7334 / 9654-260.
Viele Grüße
Ihr Kräuterhausteam
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
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26.03.2024
Verifizierte Bewertung
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14.03.2024
Verifizierte Bewertung
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19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Auslieferung hat mehr Zeit in Anspruch genommen
Leider hat diese Bestellung etwas länger gedauert. Meine Bestellung war vom 03.01.2024 und das Kräuterhaus lieferte erst am 09.01.2024.🥗Ich hatte einen Fehler gemacht. Nachdem ich die erste Bestellung aufgegeben hatte, vergaß ich einen 3-teiligen Artikel in die Bestellung mit aufzunehmen.
Mein Fehler, das kann mir auch passieren.🤦 Aber SOFORT, nachdem ich die erste Bestellung aufgegeben hatte, bemerkte ich den Fehler und bestellte die 3 zusätzlichen Teile. Dieser zeitliche Unterschied wqaren NUR ca. 10 Minuten. Dieser Fehler hatte keinen Einfluss auf den Zeitpunkt der ersten Bestellung.
Das Kräuterhaus hat diese beiden Bestellungen dann zusammengefasst – DANKE dafür!🍇🍎🍌🥗
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19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung hat etwas länger gedauert
Leider hat diese Bestellung etwas länger gedauert. Meine Bestellung war vom 03.01.2024 und das Kräuterhaus lieferte erst am 09.01.2024.🥗Ich hatte einen Fehler gemacht. Nachdem ich die erste Bestellung aufgegeben hatte, vergaß ich einen 3-teiligen Artikel in die Bestellung mit aufzunehmen.
Mein Fehler, das kann mir auch passieren.🤦 Aber SOFORT, nachdem ich die erste Bestellung aufgegeben hatte, bemerkte ich den Fehler und bestellte die 3 zusätzlichen Teile. Dieser zeitliche Unterschied wqaren NUR ca. 10 Minuten. Dieser Fehler hatte keinen Einfluss auf den Zeitpunkt der ersten Bestellung.
Das Kräuterhaus hat diese beiden Bestellungen dann zusammengefasst – DANKE dafür!🍇🍎🍌🥗
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RH
Rita H.
Oberbergkirchen
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war perfekt - schnell und alles gut verpackt. Aber leider finde ich die Cremes nicht wirklich angenehm. Erstens hinterlassen sie erstmal einen weißen Film auf der Haut der erst nach längerem Einmassieren verschwindet und zweitens sind die Cremes nicht reichhaltig genug. Also man hat schon kurz nach dem Eincremen das Gefühl, wieder nachcremen zu müssen. So empfinde ich das auf jeden Fall.
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AU
Anett U.
Ludwigshafen
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Das "biologische" Kräuterhaarwasser 500 ml ist nicht verwendbar! Da kann ich mir auch puren Wodka über den Kopf schütten. Stinkt bestialisch nach Alkohol und sonst nichts. Mein erste große Enttäuschung bei einer Bestellung im Kräuterhaus Sanct Bernhard. Habe die Flasche samt Inhalt sofort entsorgt. 3 Sterne deshalb, weil das Kümmelöl sehr gut ist und auch sonst meine Bestellungen immer topp waren.
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13.02.2024
Verifizierte Bewertung
5 ,bei Bestellungen bitte nicht alles 2 mal schicken,wenn ich nur die Ware einmal bestellt habe . DANKE Scheck Janos.
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27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Immunkomplex Tabletten für den Hund
Leider, hat mein Hund die Tabletten überhaupt nicht vertragen. Ein Tierarztbesuch war nicht zu vermeiden. Er hat starken Durchfall und eine Magenschleimhaut Entzündung. Er hatte sie nur 4 Tage genommen, reagiert wahrscheinlich aufs Kurkuma so.
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Antwort von kräuterhaus.de
19.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Kritik. Wir haben an unsere Produkte höchste Qualitätsanforderungen und uns ist Ihre Zufriedenheit wichtig. Wenn Sie noch weitere Anliegen haben, ist unser Serviceteam auch jederzeit für Sie erreichbar – per E-Mail an reklamation@kraeuterhaus.de oder telefonisch unter +49 (0)7334 / 9654-260.
Viele Grüße
Ihr Kräuterhausteam
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die senden mir Werbung auf meine E-Mail Adresse ohne mich zu fragen , und obwohl ich sie abgeschrieben habe machen die es weiter . Das ist nicht in Ordnung .
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ET
Elisabeth T.
Viersen
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Das verstehen und behalten besser kunden
Wenn ist Rechnung ausgewählt das Rechnung nicht Nachnahme
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20.02.2024
Verifizierte Bewertung
GESCHICHTCREME
Nichts, nur der Duft der Creme riecht unangenehm
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05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Letzte Lieferung wurde 2mal geliefert!
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Antwort von kräuterhaus.de
19.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei Reklamationen oder Problemen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns per E-Mail an reklamation@kraeuterhaus.de oder telefonisch unter +49 (0)7334 / 9654-260.
Viele Grüße
Ihr Kräuterhausteam
DO
Dieter O.
Remscheid
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Befriedigent
Bei der letzten Lieferung haben wir festgestellt das der Inhalt der Tuben weniger geworden ist
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23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe zum 2 mal die gleiche Ware bestellt und sie nicht erhalten. Macht mich ärgerlich
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Antwort von kräuterhaus.de
19.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei Reklamationen oder Problemen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wenden Sie sich gerne einmal an unser Serviceteam, wenn es Unstimmigkeiten bezüglich der Lieferung gab.
Sie erreichen uns per E-Mail an reklamation@kraeuterhaus.de oder telefonisch unter +49 (0)7334 / 9654-260.
Viele Grüße Ihr Kräuterhausteam
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Jedesmal wenn sende ein mail keine Antwort schlechte Kunde Services
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Antwort von kräuterhaus.de
19.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Kritik. Wir haben an unsere Produkte höchste Qualitätsanforderungen und uns ist Ihre Zufriedenheit wichtig. Wenn Sie noch weitere Anliegen haben, ist unser Serviceteam auch jederzeit für Sie erreichbar – per E-Mail an reklamation@kraeuterhaus.de oder telefonisch unter +49 (0)7334 / 9654-260.
Viele Grüße
Ihr Kräuterhausteam
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Versandkosten reduzieren.
Kauf, Bezahlung über Klarna anbieten.
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Antwort von kräuterhaus.de
19.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne leiten wir Ihre Idee intern an die entsprechende Stelle weiter.
Viele Grüße
Ihr Kräuterhausteam
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware nie erhalten
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Antwort von kräuterhaus.de
19.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei Reklamationen oder Problemen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wenden Sie sich gerne einmal an unser Serviceteam, wenn es Unstimmigkeiten bezüglich der Lieferung gab.
Sie erreichen uns per E-Mail an reklamation@kraeuterhaus.de oder telefonisch unter +49 (0)7334 / 9654-260.
Viele Grüße Ihr Kräuterhausteam